Realizei compra no site há um mês até o momento não recebi mercadoria.ninguém informa corretamente.fica um jogo de empurra.péssimo atendimento.qualidade abaixo de zero.vou procurar meus direitos do consumidor no Procon.e auxílio jurídico para processar!
Ótimos produtos, mas péssimo atendimento ao cliente. Estou há meses tentando resolver um problema com a minha fatura. Atendentes despreparados não concluem o atendimento, as chamadas caem depois de muito tempo que os atendentes deixam o cliente em espera e o telefone da financeira leva, em média, mais de 30 minutos para atender e derrubarem a ligação sem resolver o problema. Dignos de um processo.
Péssimo atendimento. Nem pelo chat, nem pelo wathsapp é possivel falar com um atendente. Só dá as 3 opções e pronto. Preciso falar com alguém de verdade pra me passar o código de rastreio do produto.
Nota 1000. Estou mudando meu guarda roupa por modelos da loja. Estou vestindo esposo e filhos com a moda Marisa. E fica sempre o slogan que falo: "De mulher pra mulher: Marisa". É bolsas, sapatos, camisetas e vestidos, lingerie. Tudo maravilhoso. Sou 100% MARISA. PARABÉNS. FÁTIMA