Horrível! Péssimo atendimento. Apenas um caixa atendendo mais de 10 pessoas, ar condicionado da loja desligado deixando todo o ambiente abafado. Experiência péssima, nunca mais volto.
Loja bem localizada, eu adoro a parte de moda íntima da Marisa, tem variedade de tamanhos, cores, novidades, pijamas muito legais e os preços são ótimos
Achei a loja sem funcionários competente, uma falta de energia dás meninas no caixa e um forno no piso superior da loja. Acho que o ar condicionado estava quebrado ou desligado. Sempre comprei minhas peças íntimas nessa loja. Com certeza não voltarei.
Péssimo atendimento de seus funcionários, iríamos comprar a promoção leve 3 pague 2 e ficamos 40 minutos esperando o funcionário que foi ver o número do calçado e não apareceu mais. Conclusão fui embora cansado de esperar.
Fui trocar uma roupa dentro do prazo. A moça do caixa não quis trocar (mesmo com a etiqueta da loja - escrito MARISA - e com o preço ainda preso na roupa) pq eu não tinha levado a nota fiscal nem meu documento. Ela disse q só trocaria se eu apresentasse um OU outro. Voltei só na outra semana, pq é muito longe de casa, e apresentei meu documento. A mesma caixa me atendeu e NÃO trocou alegando q precisava dos dois juntos, o q eu contestei, pois a mercadoria já prova q foi comprada naquela loja, pois estava com a etiqueta intacta, com preço e código.além do mais, ela mesma disse q para trocas, o cliente precisa levar a nota OU um documento. A malcriada disse q era mentira, q ela não tinha dito isto e q estava escrito lá. (apontou para uma plaquinha q fica no caixa preferencial, bem longe da comum e q eu só consegui ler quando fui lá na preferencial pra conferir). Péssimo atendimento.
A loja Marisa é excelente, ampla, com infinidade de coisas maravilhosas para comprar. Porém. Estive lá com minha mãe e para ela uma idosa da 4° idade (83) não foi muito bom, pois, tem escada rolante para subir, mas não tem para descer, o elevador não estava funcionando e a parte de lingerie fica no primeiro andar. Descemos pela escada com muita dificuldade. Mas, em todo momento ela teve apoio de mim, é claro! E de uma colaboradora, que esqueci o nome, muito atenciosa, educada e amorosa. Nos dando total apoio. Observei pelo semblante da colaboradora que ela ficou chateada e sem ter o que dizer do transtorno do elevador não estar funcionando, e ter só a opção de boa subida e péssima descida. Fica o meu alerta. Lojas Marisa atendimento excelente, vc faz boas compras, mas com o idoso fica a desejar.
Precisa um pouco mais de variedade e melhorar a qualidade das lingeries, tem muito do mesmo. Colocar mais atendentes na loja e nos caixas para evitar filas para pagar. Preços razoáveis.
As roupas da Marisa está divinamente maravilhosas. Os preços bem acessível. Amei tudo é pena que não tenho dinheiro para comprar tudo que a Marisa tem. De mulher para mulher é só na Marisa