Marello Motos - Suzuki - Santo André

Excelente atendimento, presteza e responsabilidade, independente da marca escolhida pelo cliente, todos são feras em atendimento, conhecimento e agilidade na entrega. Recomendo a galera, Adriano, Diogo e Taina.

Primeiramente gostaria de agradecer ao Diego, que foi muito atencioso ao me ajudar na minha escolha. Meus agradecimentos também a Gabriela, que é uma excelente gerente, ao João do precioso alarme e a querida Karine do seguro.
Obrigada por fazerem parte desse novo capítulo da minha vida, obrigada por toda atenção, carinho e paciência. Obrigada, obrigada, obrigada.

Comprei uma DK 160 com a vendedora Thainá, até então o atendimento foi perfeito, tirou todas minhas dúvidas prontamente, agilizou todo o processo.

Ótimo loja!

Comprei minha primeira moto com a vendedora Thayna Santos, que me atendeu bem e enviou todas as informações e documentos dela. A moto é bonita demais! Kk

Péssima Concessionária. Atendimento bom, mas podem causar graves acidentes com seu serviço, em especial com a lavagem cortesia que além de ser muita cara (incluída na mão de obra caríssima) usam um produto que deixam os discos de freios sem ação, ficam "emborrachados", voltei lá e limparam com álcool isopropilico, ainda bem que percebi e nada me aconteceu, cuidado.

Vendedora thayna Santos fez a diferença na aquisição da moto. Marello motos tá de parabéns pela equipe e atendimento.

Marello motos Santo André

Vendedora Tayná.

Simplesmente;
-Excelente profissional.

Quando eu precisei, foi a ela que eu recorri e fui muito bem atendido.

Muuuuuuuiiiiiitoooooooo OBRIGADO!

Seja enganado nas revisões.aqui nessa loja vc paga a revisão e a loja te devolver a moto sem ter feito nada. Péssimo atendimento

Um dia antes liguei para essa cc, onde precisava trocar o meu bloco óptico de minha moto, pois tinha quebrado a mesma. A atendente me informou o preço da peça, aí eu falei quanto cobraria para fazer a instalação, ela então me comunicou que não cobraria nada. No outro dia cheguei a essa cc pedindo a peça, um atendente me falou o preço da peça, mas teria uma taxa de R$60,00 para fazer a troca da peça. Eu quetionei com ele sobre a minha conversa com o outro atendente no dia anterior, ele então me atendeu, mas com muita má vontade, e no final me cobrou R$10,00 a peça, mas eu não quis discutir isso! Fica o meu relato com essa Vc, aonde nunca mais ponho os meus pés lá dentro!

Desde o primeiro momento fui recebido e tratado de forma gentil pelas pessoas do grupo. Sempre deram atenção às minhas observações. Nota dez à equipe. Obrigado.

Gostaria de fazer o meu agradecimento a vendedora Adriana, top, já estou indo para a 3 moto comprada na Suzuki e todas foram vendidas pela Adriana, excelente profissional e além disso se tornou a minha amiga.
Adriana muito sucesso para você bjs?

Tive um excelente atendimento pela consultora Thayana. Educada, gentil, engajada e persistente. Uma profissional de um encanto adorável. A recomendo a todos os interessados que buscam excelência em um atendimento.

Muito bom atendimento por watts do vendedor Adriano!
Muito bem atendido pós compra também.
Tô gostando muito da motoca DK 150 Haojue parabéns!
Parabéns também a Marello motos por trazer estás opções pra nós!
Peço que continuemos com está mentalidade de trazer coisas boas para os clientes, assim havendo a concorrência quem sabe outras de renome dêem mais valor a seus clientes!
Obrigado e até mais.
Outra coisa vcs poderiam trazer a v storm 250 cc não é mesmo.

Absolutamente nada a reclamar.tudo ótimo nas duas experiências que já tive lá. Havendo necessidade de uma terceira, certamente voltarei. Saí pra comprar usado e voltei com 0km. Até o momento, os veículos estão atendendo perfeitamente nossas necessidades.

O atendimento de VCS é excelente, tanto que desde a primeira moto, fizemos questão de comprar outras duas com VCS.
A Thainá é uma excelente profissional, atenciosa e corretíssima.
O pós venda tbm é fantástico.
Recomendo e com certeza, qdo for trocar de moto já tenho endereço certo.

Fui comprar uma moto usada e saí com uma 0km. Preço foi melhor, fácil aprovação. O vendedor Adriano é ótimo. Muito atencioso, respondia minhas mensagens rápido, e na data combinada ele me entregou ela. Estou muito satisfeita. A equipe toda é bem atenciosa.

Excelente atendimento desde da chamada com a Gabriela, com atendimento do chefe de oficina Leandro toda equipe de manutenção os mecânicos são feras e super recomendo eles melhor atendimento para minha suzuki que tive parabéns a toda equipe marello suzuki.

Toda negociação foi feita por whats e deu tudo certo. Cumpriram com o prometido (documento e entrega da moto). Porém, eu havia questionado sobre um risco que vi na foto (se a moto havia tido queda) e foi me dito que era apenas um ralado de parede. Para minha surpresa, o manete havia sido trocado (nao é o original e esta com marca de queda), tinha um amassado no tanque, e um ralado no protetor de escapamento.

Fui atendido pelos funcionários Thayná e Adriano, e o atendimento foi ótimo! Com certeza fizeram um cliente para futuros negócios

Muito bom atendimento! A atendente Gabriela é super atenciosa e muito simpática e profissional, os vendedores também são bastante atenciosos, e os mecânicos fazem excelente serviços, Vale a pena mesmo buscar serviços e ver opções de motos mais novas na Marcello Motos

Comprei uma Downtown 300 ABS 2022 com Adriano e estou super satisfeito, atendimento expcional do início ao fim, loja moderna totalmente equipada. Muito obrigado Adriano e muito obrigado Grupo Marello pelo excelente atendimento e até a próxima

Gostaria de agradecer a Marello Motos, em especial a Consultora Thayna. Adquiri uma Chopper Road 150 e a Thayna foi uma excelente profissional. Muito educada e me auxiliou com muita dedicação em todas as etapas do processo. Estou super satisfeito com o atendimento e se eu pudesse eleger um vendedor nota 1000, com toda a certeza o título iria para ela.

Muito obrigado, Marello e Muitíssimo obrigado, Thayna! Vocês são Feras! Showw!

Tive um ótimo atendimento feito pelo Leandro na unidade de Santo André, onde fiz a revisão de 18 mil KM na minha Vstrom 650.

Desde o primeiro contato, até a retirada da minha moto, foram super educados e cordiais, o vendedor Adriano, esclareceu todas as minha dúvidas.
Agora só espero que após venda, seja igual a venda.
Feliz de mais com a minha nova aquisição! Parabéns ao grupo, MARELLO MOTOS.

Atendimento top! Sou cliente da loja tem uns dois anos. Inicialmente peguei uma Haojue DK 150 FI, depois desses dois anos peguei uma DR 160 FI. O vendedor Adriano, prestou toda assessoria. Vendedor top, muito gente boa. Em breve retornarei para pegar uma moto mais potente. Recomendo tanto a loja e o vendedor. Um grande abraço a toda equipe Marello Motos.

Atendimento bacana, Gabriela me atendeu super bem, educada, paciente e prestativa, só não gostei da demora para chegar a peça que eu encomendei, quase duas semanas.

Desde o primeiro contato com os funcionários da concessionária Marello foi tudo nota 10, super satisfeito, só tenho que agradecer

Péssima prestação de serviço pós venda, não tem compromisso com cliente, moto ficou umas 3 semanas na oficina, não passam um prazo de entrega sempre responde com um "acho que sim"
"Talvez" " acredito que sim" fora quando diz que vai perguntar ao mecânico o dia que fica pronto e não responde mais, não recomendo e não retorno mais.