Marabraz

Eu não consigo entender a falta de educação do ser humano. Eu estou fazendo orçamento para mobiliar o imóvel, o que no meu ver é normal, ninguém sai fechando na primeira loja que entra!? Entrei na Marabraz para realizar esse orçamento, fui atendida pelo vendedor Souza, educado, tirou algumas dúvidas, tudo certo. Quando solicitei sobre os móveis modulados, chamou um funcionárioa chamada Vanessa (se não me engano), chegou não se apresentou e já foi fazendo o projeto no computador, ao término me passou o orçamento, falei que estava fazendo alguns orçamentos e que voltaria a entrar em contato, a mesma insistiu, diminuiu o valor e insistiu, e deixei claro que era apenas um orçamento, foi então que só faltou me colocar pra fora da loja. Minha opinião é que a Marabraz poderia investir mais no treinamento desses profissionais.

Só compro no mercado car. Indico muito. Sempre resolveram nosso conflitos com bom senso. Ótimo pós vendas.

Os caras põe os preços de tudo lá em cima, depois ficam leiloando os valores para que o consumidor pense que fez um bom negócio, Sugiro que na visita a loja vc vá com nariz de palhaço. Lamentável.

Minha experiência com a loja de primeira compra foi boa, compramos o armário de cozinha com o vendedor Eduardo Ozório, ele atendeu super bem, deu tudo certo, porém resolvemos voltar e comprar o guarda roupa com ele também, recebemos e veio faltando peça do guarda roupa, avisamos que isso tinha acontecido, eles ficaram de ir levar a peça e até agora nada.
Compramos em março.
Então não recomendo.

Excelente loja, com toda qualidade de móveis, para todos os tipos, gostos e preço, ótimo atendimento. Variedade imensa.

Loja mudou muito! Está bem melhor, com produtos de maior qualidade e vendedores melhor treinados.

Já estive nessa loja algumas vezes. Em todas as vezes fui muito bem atendido tanto pelos vendedores quanto pelo gerente que me proporcionaram boas oportunidades em especial o vendedor que se não me falha a memória, chama-se Amilton um Japonês simpático sorridente prestativo e esforçado e seu gerente que até fez força física pra me ajudar com peso dos produtos e um ambiente limpo, bonito espaçoso bem iluminado e que até cafezinho e um delicioso chá me foi oferecido. Estão todos de Parabéns. MUITO BOM

Pior pós-venda que já tive o desprazer de lidar. Se eu descrever os transtornos que esta loja me fez passar, esta avaliação vira um livro.

Péssima!
Comprei uma cama, paguei a vista, e o vendedor deu o prazo de no máximo 30 dias para entrega, disse que ia entrar em contato para agendar o dia.no fim entrei em contato com vendedor, pois o mesmo não nos deu NENHUMA posição em relação a entrega após os 30 dias. A resposta foi que a cama não ia ser entregue na data combinada, e teríamos que esperar mais 15 dias. E ainda sugeriu outro produto no lugar.ou seja totalmente despreparados!

Boa tarde a todos, loja muito boa pra mobiliar a casa, apê ou mesmo trocar alguns móveis, a loja também trabalha com móveis planejados, estacionamento amplo e gratuito, acessibilidade, com vendedor atencioso e de fácil negociação. Enfim recomendo.

Fui atendida pelo vendedor Marcelo na Loja no Interlar Aricanduva, vendedor atencioso e prestativo. Acompanhou nosso pedido no pós venda e agendou a entrega no melhor dia para nós. Compramos um guarda roupa modulado e fiquei muito satisfeita. O único ponto negativo que um dos módulos não coube no quarto (a entrada ficaria muito estreita) e o instalei em outro cómodo.

Loja bem organizada com vendedores que te mostram o projeto de como vai ficar o ambiente.
Porém decepcionante na indicação de montagem, o montador enrolado, não compareceu nos 2 dias agendados para montar minha cozinha. Descompromissado agendou comigo e pegou outro serviço.

É uma loja Premium, bem diferente dos shoppings mais populares e de loja de rua. Atendimento muito bom

Super indico uma super vendedora. O pessoal lá chama ela de "Lia. " Super atenciosa e cumpri tudo o q fala. Procurem ela lá na Marabraz shopping Interlar. Lia essa faz a loja Marabraz ir para frente pq e a mulher de palavra cumpriu com todas as obrigações. A palavra dela não faz curva.

A loja tem muitas opções, MAS cuidado nas ofertas, pois na hora de fechar a compra, eles dizem que o preço anunciado está errado e te fazem pagar a mais
Aceitei, pq precisava do móvel, e INFELIZMENTE, na hora da entrega, faltou uma prateleira, entrei em contato com a loja e, dias depois, estou aguardando até então
Paguei "mais caro" e ainda não recebi o correto
Sabe quem gosta desse tipo de situação? O Procon, a Justiça Comum, até o Celso Russomano.

Atendimento da vendedora angela foi ótimo super prestativa atendeu eu e minha esposa excelente porém a loja deixa a desejar com preços e ofertas

Indico o vendedor Fábio, gente sério procurem ele. Comprei o quarto e a cozinha completos modulados. Que perfeição! Compramos em 20/11 e eu queria que tudo fosse entregue e estivesse montado até o 31/12 para o Ano Novo e deu tudo certo! O Fábio nos ajudou muito acompanhando o pedido e nos mantendo informados sobre tudo. Os móveis modulados são perfeitos, lindos, acabamento impecável. Procurem o Fábio ele vai te ajudar!

Muito bom comprar com vendedor Rafael Dutra muito atencioso fiz uma grande experiência de compra

Bons preços, bons produtos, entrega super rápida. Sempre confiro o preço na loja antes de comprar em outro local e o preço deles geralmente ganha.

Dia 18/11/21 eu e meu esposo fomos pesquisar preços de sofás no shopping Aricanduva, passando na Marabraz encontrei o sofá do meu sonho, tivemos excelente atendimento da parte do vendedor Sr Carlos e do gerente se Eduardo
Fechamos a compra, entregaram na data prometida, estamos muito contentes.
Super recomendo.

O que se procura acha. Bom atendimento. Sempre fazem o possível para arrumar a melhor forma de pagamento para se levar o que deseja.

Você precisa perguntar os preços isso não é bom, o preço na etiqueta não condizem ao valor real.

Me deram o prazo de 30 dias, passou os 30 dias e querem me dar mais 20 dias para entregar os produto, obs: pagamento à vista, está uma briga para entregar os produtos, e falam comigo com uma forma de desprezo.

Saíndo bem decepcionado da loja, pois perguntei a uma vendedora sobre as medidas de um sofá, ela perguntou a outro funcionário quem é que estava atendendo. Não entendi nada, enquanto isso um outro vendedor no celular, falando alto e com um vocabulário chulo, já fui muito bem atendido em todas lojas que fui, mas hj foi péssimo, em plena pandemia, uma dificuldade para vender e me deparo com essa situação, lamentável!

Estive na loja, comprei um guarda roupa com a vendedora Vanessa Higashi, q foi entregue hoje, ótima vendedora, com paciência, simpática e super atenciosa, uma das melhores vendedoras que já tive o prazer de comprar, amei, voltarei mais vezes

Essa loja o atendimento e maravilhoso, tive um probleminha com meu sofá e eles me atenderam super bem e a troca foi bem rápida, o gerente da loja o Alves juntamente com a Carla e o vendedor tbm o Marcelo foram bem prestativos.só agradeço q vcs continuem sempre assim com seus clientes.nota 10.

Primeiro que eles inventam um absurdo de preco nos moveis pra depois fingir dar o maior desconto da vida.ok.acabei comprando os moveis.eles me informaram com toda a certeza que me entregaria os moveis em 15 dias, com certeza.
Eles demoraram mais de 1 mes para entregar.
Pessimos e pessimos.

No dia 24/01/2020 recebi o meu sofá no dia 06/03/2020 entrei em contato com o atendimento da loja p avisar q o sofá está fazendo barulho quando sentamos gravei p eles ver me passaram um número de WhatsApp relatei o ocorrido eles me pediram 48 horas p um retorno aguardei 4 dias e nada voltei no zap questionei q ainda estava no aguardo e eles agora não me responde mais avisei q iria nas redes sociais e mesmo assim não tive retorno não tenho outros números p entra em contato com eles só esse q eles não retorna, estou no aguardo p resolver o problema

Eu comprei um guarda roups. Chego cm as porta de cores diferentes. Estou aguardando até hj a troca. Não recomendo (recebi a visita de um tecnico) ele foi olhar e não trocou. Solicitou a troca faz uns 2 meses já

Vou cantar para vocês todos aí, lojas Marabraz, móveis pior, NINGUÉM FAZ.
Minha experiência com essa loja foi uma verdadeira decepção. Comprei um guarda roupa pequeno, com cama embutida, comprador montou tudo na hra para mim no sistema, o valor ficou lá em cima, até então, eu e minha esposa gostou e fechamos a compra em $2500. Saímos da loja feliz pensando que tínhamos acertado na compra. Contratamos o próprio montador que o vendedor indicou, $200 reais a montagem. Chegando o dia da montagem, começou as dores de cabeça. Finalizando a montagem, não era nada do que havíamos comprado, na hra ficamos muito nervosos e voltamos na loja para cobrar o vendedor, e o mesmo nós disse, que nos havíamos montado errado, como ele mesmo havia feito o desenho de como ficaria, tiramos foto. Aí ele mostrou outro desenho falando que o certo seria o que ele estava, então insistimos, até que ele assumiu o erro dele, e disse que ia tentar resolver, então ficamos com dó e pegamos uma cama de solteiro, no valor de $1100 reais. Com o desconto de vendedor, acabou saindo por $500 reais, para abater a cagada do vendedor, então voltamos para casa para aguardar a cama. Quando fomos olhar a montagem indicada pela loja, tudo montado torto, vários parafusos vazados, pior montagem que já vi na minha vida, e liguei novamente na loja e fiz a reclamação. Então quando chegou a cama, box embutida, sinceramente, nunca vi uma cama tão lixo que nem essa que comprei. Você sentava nela, vários estralos.resumindo, são os pior móveis que já comprei. Me arrependo mortalmente gastar 3 mil reais em uma loja, sendo mais fácil pagar mais em.conta em.lojas de esquina e o material ser bem melhor.
Peço a vocês consumidores, não se iluda com o que vcs vêem na loja, porque quando chega em suas casas, vocês terá a maior decepção da vida de vcs. Espero abrir o olho de todos.

Atendimento absurdamente ridículo, agressivo e mal educado. Não indico essa loja nem pra inimigos. Os produtos são bem meia boca, e o pós venda é quase inexistente.

Péssimo atendimento
. Vendedores tudo de cara feia.o gerente teve q mandar os vendedores parar d conversar e ir atender, os clientes.teve uma q falou q não ia atender a pessoa q chegou pq tinha cara d caroço.

Estive na loja do interlar ótimo preços, um elogio especial a adm Thalia com um excelente atendimento, muito atenciosa, parabéns Marabraz pela funcionária!

Valores muito acima do praticado, essa loja fica dentro do shopping Aricanduva, valor do aluguel 250 mil reais por mês, por conta disso os valores são muito alto, isso comparando com uma loja marabraz fora de shopping.

Kátia, a vendedora que nos atendeu, foi extremamente gentil, e demonstrou conhecer bem o produto consultado bem como os trâmites de sua instalação. Se for nesta loja da Marabraz, (Interlar Aricanduva) procure por ela.

Atravessei a loja e ninguém me atendeu. Um moço que me atendeu que já estava atendendo outras pessoas. Com tanta gente precisando de serviço, e o povo ai se lixando pro que tem

Tem uma vendedora Laiz que e excelente nunca vi uma vendedora como ela recomendo a todos a procurá-la comprei toda minha cozinha com ela foi super honesta fez um projeto excelente e mais indicou um montador do nível dela excelente Romário também indico vcs não teram problema muito obrigado Laiz e Romário

Cuidado com a sua compra
na marabraz o
Pessoal faz de tudo para vender da um preço e depois na montagem aumenta o preço em 25%Como se pode confiar em uma loja assim ameacei devolver ela me deu o telefone do SAC para devolver e todo o constrangimento estou pensando em processar a loja e nunca mais compro na marabraz

A loja possui muita variedade em móveis, inclusive berço e móveis pra criança. O atendimento também é muito bom.

Péssimo, vendedores tem q deixar o cliente a vontade para visualizar e escolher, no caso, na angustia de querer vender, ficam te pressionando para fechar, detestável!

Atendimento muito bom entretanto o valor e bem mais elevado comparado ao site, passaram o valor 3 vezes maior comparado a internet