8 avaliaçõesR. Cidade de Iguape, 917 - Cidade Anchieta, Itanhaém - SP+55 13 3422-3621www.casaraomc.com.brsugerir uma edição Casarão Materiais Para Construção
Bom atendimento Mas entregaram os revestimento com +- 10% de avarias quebrado com pontas trincadas as caixas em mau estado talvez se tivessem um pouco mais de cuidado na logista conseguiriam atender melhor o consuidor
Péssimo atendimento entregadores mal educado, comprei uma churrasqueira, pré moldada, no ato da venda, atendem e oferecem ate café, a entrega e o pós venda, só Deus, entregaram a churrasqueira de qualquer jeito um peso, e aindam não montaram, sendo que deveriam ter avisado, sobre a não montagem, mas só pensaram em receber, o meu dinheiro.
Fui até a loja para comprar duas colunas de 2,50 para retirar, ao conversar com o vendedor o mesmo foi até o fundo e conversou com Sr, que disse que tinha uma de 5 metros, mas deveria cobrar p/ cortar, então informei que não era de 5 mtr e sim 2,50, caso não tivesse compraria em outro lugar, o vendedor me disse que conversaria com o gerente. Ao fazer a somatório esse vendedor me falou um valor a vista e outro a prazo, pra minha surpresa, retornou após falar com o "gerente" e num passe de mágica colocou 8 reais e o corte e o desconto ainda foi maior, ao questionar o mesmo disse que além do corte conseguiu um desconto maior, só faltou chamar de "trouxa", retirei e ao chegar em casa fiz o orçamento pelo WhatsApp e me certifiquei que não fui so chamado como fiz papel de trouxa. Os preços são altos, o atendimento é até bom, mas precisa de maior clareza, qdo não tiver o produto avisar e não cobrar do consumidor. Então eu não compro mais, e muito menos indico.
Ocorrido na loja marginal, até momento não desvendaram o mistério.
Ótimo atendimento, tanto pessoal, quanto online, atendente Gustavo não é vendedor, pois Deveria, pois fechei várias vendas com ele. Até agora as Lojas Casarão não me Decepcionou. Obrigada Casarão. Obrigada Gustavo
Péssima experiência, não voltarei a comprar mais nada e NÃO INDICO pra ninguém. Compramos material para fazer o telhado da casa com 12 dias de antecedência e com a promessa de que no dia combinado estaria no local já no primeiro horário, viemos com o pedreiros e telhadista de São Paulo e infelizmente não foi isso que aconteceu. Perdemos o dia todo todinho, tivemos prejuízo com o pedreiros e telhadista, alem de atrasar toda a obra. E só pra deixar claro, o valor do madeiramento, que não foi nem um pouco barato, foi pago à vista no dia da compra. Muita falta de comprometimento e respeito para com o cliente.
Primeiro precisei trocar 2 cxs de pisos por 2 cxs de revestimentos que faltou, inventaram varias desculpas, até que ja não tinha mais no estoque, segundo quando fui retirar fiquei esperando o rapaz e o mesmo conversando com outros funcionários para saber quem iria tirar o horário de almoço dele assim não da, para vender são atenciosos, mais a sequência são pessimos não recomendo.
Fiz uma cotação de treliças e me alertei devido ao preço mais baixo, tentaram me enganar passando a treliça leve de qualidade muito inferior como se fosse a treliça padrão, Péssimo!