Manipulation Pharmacy Artpharma Jundiaí

Tive um problema em uma fórmula veterinária que erraram a dosagem. Parei de comprar e depois de um ano tentei nova chance. Mas as coisas continuam péssimas, meu pedido demorou uma semana pra ser atendido, no dia que ia ficar pronto tive que esperar meia hora na loja, chegando em casa a seringa de aplicação estava quebrada. É pra nunca mais.

Pior farmácia de JUNDIAI! Atendimento terrível e grosseiro, mesmo quando eles erram não se preocupam em corrigir ou remediar o problema.

Minha experiência está sendo ótima, atendimento nota 10 da funcionária Stefani e os preços justos.

Preço é um absurdo. Comprei 60 cápsulas de magnésio dimalato de 300mg e me foi cobrado R$ 140,00.
Pesquisando em outras farmácias de manipulação encontrei preço para 90 cápsulas por R$ 39,90 (Unicpharma).
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Tive uma péssima experiência tentando comprar duas fórmulas com a farmácia. No whatsapp simplesmente não respondiam, tentei contato das 9h45 da manhã até 12h06, liguei e me disseram que não podiam fazer o orçamento porque eu já estava sendo atendida pelo whatsapp, então disse que não me respondiam, daí disseram que já iam responder. Uma hora depois (às 15h45) tentei contato de novo por whatsapp e por telefone e não consegui nem fazer o orçamento e nem o pedido. Resultado: fiz em outra farmácia e nunca mais perco tempo nessa.

Péssimo atendimento, nunca respondem de forma objetiva os orçamentos, te deixam esperando e não dão satisfação de nada. Atendimento do balcão da loja a coisa mais horrorosa com atendentes mau humoradas a mal educadas. Não recomendo e sinceramente, pelo preço que cobram, deveriam pelo menos ter um serviço de excelência, mas é horrível.

Péssimo atendimento, faturaram meu medicamento sem te lo pronto, o cadastro ta todo errado avisei e nao corrigiram.

Além de ser o lugar mais caro de Jundiaí, a fila de espera para orçamento pelo Whatsapp é de mais de 5 horas. A concorrência agradece!

Como varios comentarios tambem nao gostei, parecem robos, so indicam whatsapp, como dizem a concorrencia agradece.

Sempre é uma experiência maravilhosa, tanto com os produtos que consumo, como também os funcionários que são ótimos atendentes e sempre nos ajudam no que precisamos.
Eu confio, sou cliente há uns 3 anos e todos os meses faço minha medicação.

Atendimento ok. Porém lentidão para passar orçamento, sequer consegui cotar pois quando o orçamento chegou eu já havia retirado o produto pronto na concorrência.

Ganha duas estrelas por conta do atendimento da recepção.

Contato feito via telefone e WhatsApp.

Não indico, péssimo atendimento, solicitei o orçamento por telefeno e pra finalizar pelo whatsapp, ninguém se importou, A CONCORRÊNCIA ATENDEU MINHA NECESSIDADE NA HORA

Atendimento no Whatsapp deixa a desejar. Precisa melhorar muito, a atendente lê e não responde. Lamentável!

Experiência não foi boa. Liguei para solicitar um medicamento simples e a atendente sequer escutou qual era. Pediu que eu enviasse foto do pedido pelo whatsapp e não tive nenhum retorno. Liguei para a concorrente cujo atendente foi super atencioso e por telefone, em 5 minutos resolveu o meu pedido com todas as informações pertinentes. Não recomendo!

A Farmácia Artpharma pra mim e para minha familia é a melhor em atendimento, segurança e qualidade nos produtos, sempre priorizam o nosso bem estar.
Não troco por nenhuma outra!
Parabéns a toda equipe pelo trabalho realizado

Bom dia. Sem procedimento no atendimento, solicitei orçamento por telefone e por WhatsApp e eu ainda informei que tinha urgência no produto solicitado e não me retornaram. A concorrência agradece o descaso com o cliente. Não indico essa empresa.

Não indico, atendimento super demorado. Demoram mais de 2h pra responder uma pequena dúvida por Whatsapp.
Não passam as informações corretas. Atendimento é péssimo. No telefone e também pessoalmente, péssimo. Não indico.

Demoram mais de 2h para responder uma mensagem do Whatsapp. Um descaso com o cliente.
Comprei da concorrência que foi muito mais eficiente para me atender.

NÃO ACREDITE no orçamento enviado por WhatsApp. Ao retirar o pedido o preço estava o dobro. Mesmo comprovando o orçamento disseram que eu teria que pagar o valor maior. O rapaz do atendimento é super antipático. A culpa do sistema não é minha.

Melhor lugar para meus medicamentos manipulados!
Praticidade e rapidez com prazo de entrega.
As atendentes super atenciosas!

Excelente atendimento com assistência personalizada e qualidade de ponta nos produtos.profissionais cuidadosos e com muita experiência.

Foi péssimo, hoje dia 16/09/2019, por volta das 12: 40 h, cheguei nesta farmácia de manipulação peguei uma senha para idoso (tenho 67 anos), tinha apenas uma pessoa sendo atendida, sentei e aguardei ser chamado, neste intervalo chegam duas mulheres, acredito ser mãe e filha e retiram uma senha normal (sem ser para idoso), por surpresa minha elas são chamadas antes de mim, quando questionei a moça que estava no caixa da farmácia ela informou que as atendentes que atende os idosos não estavam, poe isso que eu não estava sendo atendido.
Será que nessa empresa os idosos precisão perguntar se os atendentes para idosos estão trabalhando naquele momento?
Posto isso, em minha ignorância, entendo que vocês não estão respeitando a lei.
OBS: SAI SEM SER ATENDIDO.

Tudo e uma dificuldade para fazer com eles. Tudo e difícil, fora que não cumpre o prazo, uma burocracia imensa, atendimento não é dos melhores.

Olá.

Precisa melhorar o atendimento por email telefone onde as vezes pedimos para fazer uma cotação de um medicamento é a pessoa as vezes manda enviar por email e nunca ninguém responde ou por telefone fala que vai transferir para o setor responsável é fica tocando uma música chata ninguém atende.

Precisamos ter um pouco mais de respeito com clientes nos tempos de hoje ainda mais com tanta concorrência no mercado e facilidades com a internet.

Mandei um orçamento por email e até agora nenhum retorno de vcs. 48 horas. Parabens pelo atendimento.