Não gosto da ideia de fazer o pedido somente pela máquina, no meu caso q foi a primeira vez, demorei um certo tempo p escolher o meu e da família, as pessoas na fila já te olham feio pq está demorando. Acho q o pedido seria melhor e mais confortável na mesa, até mesmo com um tablet ou o atendente mesmo
Pedi um chessburguer bem passado, combo com batata frita e refrigerante. A carne do lanche veio cru e um bichinho andando na bandeja. Pedi o dinheiro de volta e fiquei pasma que para me ressarcir, teria que colocar meu cartao do banco no toten novamente. Desconheço essa ação. Conclusão perdi o dinheiro e nao almocei.
Super indico o MANIA DO CHURRASCO unidade shopping praça da moça, churrasqueiro de parabéns, a carne exatamente no ponto solicitado, guarnições bem temperada e quente, local limpo, atendimento magnífico, um ênfase na colaboradora Beatriz super atenciosa e prestativa. Parabéns a equipe.
Ótimo, como sempre! Funcionários nota 10, atendimento VIP. A equipe é nota 10, incluindo o Jardel. São atenciosos. Dão todo o suporte necessário. Estão de parabéns! Eu saio de casa exclusivamente pra almoçar com eles.
Atendimento nota 10! Ambiente sempre limpo e não é barulhento. Vale a pena, a melhor refeição do Shopping. Funcionários sempre atenciosos com a sua refeição.
Tem uma área externa muito boa, e aceita Pets.
Ah tinha esquecido, o programa de fidelidade vale muito a pena.
Péssimo atendimento da Maria, trata mal os funcionários na frente dos clientes, fora que no meu atendimento nem olho no meu rosto e me tratou super seca, revisem o treinamento de liderança de vocês, não é qualquer pessoa que se adequa a ser uma liderança.
O sabor dos ingredientes são muito bons. Mas um PF de quase R$40 apresentando uma quantidade de salada do jeito que foi o meu prato, é não querer fidelizar aquele cliente que faz questão também da salada. Poderiam caprichar mais.
Sou lojista, vivia comendo lá mas de uns tempo pra cá é horrível, valores absurdos, vc paga por uma limonada horrível que não quer e mesmo assim tem que pagar, tirando o arroz cru que vem. Gasto meu dinheiro em outro lugar mas nunca mais nesse restaurante
Experiência ótima, compareci na unidade do Praça da moça fui muito bem atendida, pelo atendente " Ruan ". Excelente atendimento, educado, 100% gentil. Muito obrigada?
Pessoal.vamos se esforçar um pouco mais. $34 em um hamburger e para vir mal feito e dificil heim. Pedi o Chesse Salada.mau feito.quase na da de salada.sem queijo.carne sem sabor. Data da compra: 24/02/22 as 12: 39 via ifood.
Pedi novamente hoje (01/05 as 13 horas). Nova decepção.
Não veio a limonada! Lanche carne no ponto errado Lanche frio (faz como outras hamburgueriad usa embalagem térmica.basico heim. Batata fria. (moro a 5 mim do shop.justifica).
Esse estabelecimento deve fechar Pior lugar que já fui na minha vida, atendimento péssimo, fiquei 1 hora esperando o prato que escolhi quando fui pegar a moça me entregou um prato diferente, e a vinagrete estava estragada. Meu marido foi ainda pior eles nem chamaram pela comanda teve que ir lá pergunta do prato dele e a moça não sabia do prato dele e entregou um lá que tbm não era o que ele tinha pago.enfim, uma falta de respeito com o cliente! Primeira vez e última
Experiência memorável, ambiente agradabilíssimo funcionários atenciosos, solícitos é muito simpáticos. Ah e a comida e os lanches esplendorosos eu minha família amamos e voltaremos sempre, sempre!
O PIOR ATENDIMENTO de todos! Sou cliente a anos, nunca tive problemas, até comprar na loja de Diadema. Após 30 min esperando um pedido para viagem, fui reclamar e ninguém sabia onde estava o pedido. Depois de alguns minutos esperando, acharam o pedido já pronto em cima do balcão, sei lá quanto tempo estava lá e ninguém me avisou. Em resumo, a COMIDA veio GELADA devido a demora e ainda me dei conta quando cheguei em casa que FALTAVA UM ACOMPANHAMENTO. NÃO RECOMENDO ESSA LOJA
Sem dúvidas, disparado, é o meu restaurante favorito! Sempre como a comida, seja no local, como peço pelo Ifood. Comida sempre de qualidade e muito saborosa!
De longe a melhor franquia! Rápido e a comida sempre quentinha e no ponto! Não posso deixar de elogiar um atendente Thauann que fica na recepção, muito simpático, prestativo com toda certeza faz toda diferença no atendimento!
Nota 10. Minha esposa e eu vamos pelo menos 2 ou 3 vezes por mês. O lanche da de 10 a 0 em muita hamburgueria artesanal. Qualquer mínimo erro no pedido eles te pedem desculpas e enviam algo para compensar. Certa vez era meu aniversário, pedi pelo IFOOD e informei que no dia anterior, havia comprado lanche e batata porém eles esqueceram de colocar a batata na sacola e vim embora pra casa. Só faltaram despejar um caminhão de batata no meu pedido de aniversário e ainda me deram refrigerantes de graça kkk! Galera gente boa.
Gosto muito deste restaurante, pois, os pratos são bem preparados, temperos saborosos. Ressalto ainda a ótima atenção dos colaboradores, bem como a brilhante limpeza e organização do local.
Comprei um lanche, para viagem, atendimento péssimo, fui comer não colocaram nem guardanapo e nem copa, puro descaso com cliente, ficam conversando e não prestam atenção no trabalho!
Quero expressamente parabenizar a cada funcionário! Tive uma das melhores experiência de atendimento que já tive! Pelo demora do pedido quiseram devolver meu dinheiro, coisa que nunca vi ninguém fazer (o qual não aceitei) pela excelência no atendimento, pela comida maravilhosa, e a preocupação dos funcionários com nosso pedido, já fui varias vezes, e hoje não vejo mais o porque subir na praça de alimentação do praça da moça, pois o mania de churrasco atende todas nossas necessidades e critérios para ser a melhorar rede de lanches! Sem duvidas o melhor lanche do mundo, o melhor atendimento do mundo! E agradecer em especial o Wesley, que se preocupou com a demora do nosso pedido, mesmo que não estavamos apressados! Que possam ter outros Wesleys em outros estabelecimentos mantendo a qualidade e a empatia pelos seus clientes! Vocês são incríveis!
Hoje, 19/07 tive uma experiência encantadora, fomos muito bem atendidos pela operadora de caixa, meu prato saiu rápido, quentinho, carne deliciosa e cerveja gelada, o gerente da loja demonstrou preocupação com os clientes passando em todas as mesas com frequência, melhor restaurante da região tanto em produto quanto em atendimento, com certeza voltaremos mais vezes, parabéns a todos envolvidos.
Hoje fiz um pedido de um hambúrguer quando cheguei em casa o hambúrguer puro sal grosso muitoooooo salgado dei uma mordida e joguei no lixo 23,90 jogados no lixo! Primeira e Última contra!