O atendimento da consultora Pamela foi excelente. Atendeu minhas solicitações com presteza, simpatia e agilidade, buscando tornar a minha compra mais assertiva.
Vestidos super bonitos mas o atendimento na loja física de SP.foi péssimo. Atendida pela Re de forma grosseira fazendo "caras e bocas" não fiquei nada confortável, uma pena.
Em 07/07/23 minha esposa visitou a loja para efetuar a compra de um vestido, o qual ela provou, mas não tinha a cor certa. Deste modo, minha esposa, até então super bem atendida, efetuou o pagamento no cartão de crédito e ainda pagou um valor adicional para FABRICAREM O VESTIDO EM ATÉ 30 Dias na cor certa. Logo, o mesmo ficaria pronto no dia 07/08/23.
No dia 07/08/23 o vestido NÃO ESTAVA PRONTO! Ninguém da loja ligou para avisar do atraso, nós quem ligamos na loja no dia e não nos passaram a informação de que ia atrasar, mesmo nós entrando em contato com eles. Minha esposa insistiu horas depois no telefonema e comentaram que o vestido não estava pronto. Fomos na loja no mesmo dia resolver o assunto, super mal trataram minha esposa e aquele "super atendimento" no momento da compra se transformou em desrespeito e minha esposa ouviu das vendedoras e da gerente "fica quietinha e senta aí, você não quer seu dinheiro de volta? " e até um "se você não parar com essa palhaçada eu não vou devolver seu dinheiro (palhaçada = reclamação do não comprometimento com prazo da loja com o cliente) ". Ou seja, te tratam bem até ter o seu dinheiro, não cumprem com prazos e quando você vai atrás de uma resposta e pedir satisfação você é humilhado.
Jamais indicaremos essa loja a alguém, desrespeito total com cliente e sem preocupação nenhuma com a entrega dos produtos.
Vestidos impecáveis, loja super organizada, limpa, e a Heloisa quem me atendeu, foi simplesmente o atendimento mais humano que eu poderia imaginar! Me ajudou a encontrar o vestido perfeito, e me ajudou com tudo que eu precisei!
A Majeste é maravilhosa! Desde o primeiro contato até finalizar a compra o atendimento é impecável e as meninas são super atenciosas. Com certeza comprarei novamente, todos os vestidos são lindos também ️
Vestidos lindos e modernos! A loja é ampla e tem bastante variedade de modelos e cores. O atendimento é ótimo, apesar da pressa, porque a loja está sempre muito cheia. Tem sofá, água, bolachinhas e máquina de café pra quem está aguardando, muito confortável.
Fui na loja no sábado 14/05 com minha filha para comprarmos o vestido da sua formatura. Tivemos a assistência da consultora Helô! Ela é maravilhosa! Foi super atenciosa e ainda deu algumas dicas para o dia do baile. A loja é otima e desde a chegada o atendimento é nota mil! Possui uma variedade incrível de modelos e cores! Impossível não sair da loja com seu " vestido ideal"! Fácil acesso e serviço de valet. Super recomendo! Ah.ter uma capa ou mesmo um plástico simples para cobrir o vestido seria muito bom!
Sou cliente (ou era) da Majeste há muitos anos, desde a augusta! O atendimento tanto do WhatsApp como da loja física mudou bastante. Não tem mais a cordialidade e disposição de antes, percebi que algumas meninas não estão mais na equipe. Lembro-me da val que tinha o atendimento maravilhoso, e sempre ajudava a mim e as minhas amigas quando precisávamos, uma vez precisei de um vestido pra usar em um final de semana pois não tinha como ir na loja física e a mesma se prontificou no mesmo instante me ajudando com as medidas, fotos e mandou um boy pq pelos correios não iria chegar a tempo da formatura. Agora estou precisando de um vestido pq vou ser madrinha e chamei no WhatsApp a resposta foi pra dar uma olhadinha no site, fui na loja e uma demora enorme para o atendimento.
Atendimento excelente, todas as meninas da loja foram super fofas e extremamente atenciosas. Os vestidos são maravilhosos e a qualidade é ótima. Recomendo 100%!
Todos meus vestidos de festa tenho comprado na loja, as atendentes são muito atenciosas, loja bem organizada, sábado é cheio, mas o atendimento é excelente do mesmo jeito.
Eu precisava de um vestido com urgência! Pedi pra vendedora Mari no sábado e ela já despachou no mesmo dia e chegou no interior de SP terça! Não acreditei de tão rápido e de um atendimento tão bom! Obrigada Mari
Tive que comprar um vestido de última hora, e a vendedora Mari fez uma ótima força de vontade para conseguir que eu retirasse o vestido na loja ao invés de ir no CD, me ajudou muito! Obrigada
Estive na loja ontem para comprar meu vestido de casamento e não teria encontrado o vestido perfeito sem a ajuda da vendedora Titi, ela foi extremamente doce e atenciosa comigo, e me indicou o vestido IDEAL! Estou muito feliz que vou conseguir realizar o meu sonho com um vestido maravilhoso, e sem contar nos acessórios que ela me indicou para usar com o vestido, a composição ficou PERFEITA! ️
Top! Loja maravilhosa, atendimento fantástico e vestidos maravilhosos! Fiquei impressionada com os modelos lindos e com a relação custo benefício! Amei e super indico!
Experiência muito ruim na loja. Primeiro que não informam em lugar nenhum o custo de R$ 20,00 do estacionamento da loja. Após entrar, precisei aguardar uma vendedora vir me atender e me disseram que não poderia olhar os vestidos das araras sem a presença da vendedora. Após isso vem o pior de tudo: a grade de tamanhos que só vai até o 42, comportamento e posicionamento gordofóbico e excludente em pleno 2022. Não volto e não recomendo a ninguém.
Atendimento diferenciado e variedade de modelos e cores de vestidos. Comprei 2 vestidos lindos e estou muito satisfeita. Destaque pra a atendente Helô, super sincera e atenciosa, me ajudou bastante.
Equipe super atenciosa, atendimento rápido e muuuuuitas opções de vestido, vim pela primeira vez e encontrei o vestido perfeito pro que precisava. Recomendo demais!
Loja excelente, com várias opções de vestidos. As atendentes são extremamente educadas, em especial a Titi que me ajudou na minha escolha. Super recomendo!
Gosto muito dessa loja, sempre tem boas opções, vestidos de qualidade e bom preço. As vendedoras são atenciosas e pacientes, hoje fiz minha terceira compra na loja e sempre indico.