Maislaser Campinas Cambuí

Atualização de 01/12/2023.
Fui presencialmente na Maislaser Cambuí e a empresa não se encontra mais no local. Retiraram tudo do local. Realmente a empresa faliu.

Atualização de 10/11/2023.
Até o presente momento a empresa não respondeu as minhas perguntas pelo whats app, nem para informar se irá efetuar a devolução de valores por quebra de contrato (só consegui fazer 2 sessões de 10 pagas) nem para qualquer outra proposta ou mesmo propor novas datas para agendamentos. Quando vc liga o telefone não funciona, o que significa que não estão atendendo novos clientes. Acredito que a empresa deve estar em processo de falência. Não compre os serviços pois poderá ter grande prejuízo.

Se pudesse daria a nota 0. Moro em outra cidade e agendei procedimento às 08h20, demorei 1 hora para chegar aqui e quando cheguei estava fechado. Liguei e mandei mensagens e ninguém responde. Total falta de respeito com os clientes. VOU CANCELAR MEU CONTRATO E ENTRAR NA JUSTIÇA!

Os donos não pagam os funcionários, várias unidades foram fechadas e não pagaram os funcionários.a unidade do cambui campinas as funcionárias não receberam, por isso algumas pediram conta e outras ainda não foram mandadas embora e nem receberam tiveram que entrar com rescisão indireta. E ainda estão jogando a culpa nas funcionárias pelo fechamento.vcs trabalhariam sem receber? Vc que está desempregada cuidado pra não cair nessa fria.

Não recomendo a empresa e nem a unidade em questão.
Só não dou hoje nota zero porque o Google não dá essa opção. Infelizmente venho pela primeira vez reclamar da maislaser unidade Campinas Cambuí.
Em maio desse ano, fechei um pacote de 10 sessões de laser para a cabeça. Fiz as 3 primeiras sessões e até então estava tendo excelentes resultados a ponto de divulgar, elogiar em redes sociais e até deixar filmarem parte de uma sessão para divulgação em redes sociais.
Ocorre que no mês de Setembro iria fazer minha 4 sessão e por motivos de trabalho precisei desmarcar, pois percebi que não iria conseguir comparecer no dia e horários marcados e imaginei que poderia ceder para outra pessoa que pudesse ir, tive uma pronta resposta da empresa que não haveria problemas pois verificariam um outro dia e horário. Tive um retorno por 2 vezes com novas opções de datas e horários que também recusei pelo fato de trabalhar em outra Cidade e não conseguir chegar a tempo.
A última resposta da empresa foi no dia 06/10 e depois disso vinha desde sexta-feira 13/10 tentando contato com a unidade via telefone, whatsapp e Instagram, sem sucesso.
No dia 20/10, recebi um whatsapp de Nayany, informando ser á partir daquele momento a responsável pela unidade e que haviam tido problemas internos com a equipe e que estariam resolvendo as pendências para seguir com os atendimentos.
Entendo que problemas podem ocorrer e fui bastante compreensivo com relação a essa parte, mas desde Agosto (2 meses), estou com o tratamento parado e preocupado, pois fui informado que isso interfere no resultado final.
Abri uma reclamação no reclame aqui e pasmem a maislaser matriz se exime de qualquer problema que seus franqueados causem aos clientes, informaram simplesmente que acionaram a franqueada para resolver o problema.
Após isso recebi um contato da franqueada por whatsapp de forma meio ríspida (talvez pela reclamação que fiz) dizendo que gostaria marcar a nova sessão, prontamente respondi questionando quais seriam as datas e horários disponíveis e absurdamente demorou 2 dias para responderem informando que agora só atendem de segunda a sexta-feira das 09: 00 ás 18: 00 horas, quando fechei o pacote os horários de atendimento eram de segunda a sexta das 08: 00 ás 20: 00 horas e de sábado das 08: 00 as 16: 00 horas, trabalho em horário comercial e é impossível fazer sessão nesses novos horários.
Como cliente me sinto lesado, enganado, com o tratamento incompleto e tendo que buscar outra empresa.
Espero que a empresa me ressarça referente as 7 sessões que não foram realizadas ou do contrário irei aciona-los judicialmente por quebra de contrato.

Amo este lugar! Pessoas maravilhosas para nos receber! E ainda quase sem pelos já! Super indico!

Excelente! O atendimento da equipe é sensacional.
Ví resultados já na primeira sessão.
Mesmo após a aquisição do pacote de sessões o pós vendas é cordial, atencioso e preocupado.
Destaque para a Alessandra e Amanda, super simpáticas e atenciosas, bem como a equipe do procedimento.
Super recomendo a Maislaser Campinas Cambuí.

Todas muito atenciosas, o lugar é muito bonito!
Agradecimento especial para a profissional Marcia, excelente trabalho!

A empresa de depilação a laser que super recomendo, fechei um pacote de meia perna com virilha e tô chocada com a minha perna. Me surpreendeu o resultado na primeira sessão

Clínica é maravilhosa, vi resultado desde a primeira sessão, além do atendimento ser ótimo. As meninas sempre muito atenciosas.

Excelente!
A Amanda que me entende é muito atenciosa e as meninas super educadas!
Super recomendo!

Recomendo! Faço depilação a laser desde do ano passado, e todas as funcionárias desde da gerente são atenciosas, eu não tenho do que reclamar, no momento da depilação sempre pergunta se está tudo bem e se está sentindo muita dor! A recepcionista sempre responde rápido no WhatsApp, e no dia da sessao oferece água, café e sempre ter algo para comer! Ambiente agradável e são muito simpáticas! Abraços

Péssima empresa! Você fecha o pacote mas não tem horário para realizar o serviço, pois não tem profissionais pra realizar o procedimento. Além disso, não tive bons resultados com o laser! Não indico e me arrependo de ter fechado pacote com essa empresa!

Fui muito bem atendida, as meninas explicaram o tratamento todinho, e ainda fui mimada com muitos brindes de parceiros da região! Já estou até me sentindo mais linda!? Alessandra, Amanda, Amandinha e Thayana, muito obrigada por tudo!

Apagaram meu post anterior mas eu faço outro.
Lugar péssimo! Administração horrível e minha esposa saiu queimada. Ninguém liga quando você reclama. Apagam a avaliação aqui mas o processo não vão conseguir apagar.

Empresa do Cambuí mal administrada, vive trocando de funcionários e a agenda com nossos horários vive bagunçada, vivem desmarcando meus horários.

Tomei conhecimento sobre a Maislaser por ter recebido spam (propaganda não solicitada) deles em meu WhatsApp de uso pessoal. Achei invasivo e, por isso, não irei conhecer o local nem recomendar às minhas amigas.

Excelente atendimento, excelentes profissionais, e o resultado obtido foi melhor do que o esperado!

A clínica está de parabéns, todos muito educados e atenciosos. A Ana foi muito prestativa tirando algumas dúvidas sobre o procedimento. Super indico.

Lugar incrível, com super profissionais, todas muito educadas e zelosas nos atendimentos, só tenho a agradecer, vale a pena!

Estupendo desde a recepção, até as fisioterapeutas.
Qualidade máxima, com profissionais maravilhosas!

Excelente atendimento.todas muito simpáticas e atenciosas.ameii
Vcs estão de parabéns.

Melhor clínica para tratamento a laser que ja conheci. Otimo atentimento e profissionais muito acolhedoras e pacientes

Excelente atendimento e recepção! Fiz a primeira sessão de depilação a laser nas axilas e amei! Super recomendo!

O atendimento e de excelente qualidade, as pessoas da unidade são super simpáticas e educadissimas, sempre muito solícitas.

Que atendimento maravilhoso! Sem dúvida alguma a melhor clínica de depilação a laser que já fui! Todas as meninas são ótimas! São muito cuidadosas e carismáticas. Em destaque a Arielen, Gabi e Jaqueline!

As meninas são super atenciosas, o atendimento e excelente super indico, o cafezinho e maravilhoso.

Fiz minhas três sessōes gratuitas e fui muito bem atendida. Indiquei amigas e varias fecharam o pacote. Este mês tb fecharei o pacote! Adoro as recepcionistas e as fisios!

Excelente Atendimento, ótimo ambiente além dos profissionais super qualificados e atenciosos!

Melhor trabalho em laser. Melhores profissionais. Muito organizados, tudo sempre no horário agendado sem atrasos. E muito acolhedoras no atendimento

O atendimento da Mais laser foi excelente, desde a recepção até a aplicação do laser. O melhor é que a aplicação do laser não dói. Recomendo!

As atendentes são muito educadas e simpáticas. Aryele me deixou muito confortável enquanto fazia meu procedimento. Gostei de ganhar os brindes por fechar os procedimentos. A playlist ambiente é incrível. Eu amei tudo! Obrigada!

Não gostei. Me senti enganada. Não explicaram o que é área P. Me prometeram três seções de laser e ao chegar lá queriam me dar uma. Fui embora sem fazer nada. Humilhante.

Farei minha primeira sessão semana que vem, mas o atendimento das meninas foi espetacular!