Peguei a senha e por vício fui ler os comentários, assustador. Me preparei para passar vários minutos esperando, porque tinha bastante gente e a senha são por categoria, porém, não foi assim. Haviam 7 ou 8 funcionários e o atendimento foi rápido, eficiente e profissional. Apesar do calor de 32° a temperatura dentro dos correios é agradável.
Todas as vezes que estive no local fui bem atendida. As atendentes são bem educadas. Quanto a fila é grande em determinados horários. Vou sempre depois do horário de almoço que é o melhor horário. A partir das 13 h
SERVIÇO PRECÁRIO, FUNCIONÁRIOS COM MA VONTADE, AO INVÉS DE ATENDER FICAM BATENDO PAPO! AGÊNCIA CHEIA E ELES NÃO ESTÃO NEM AÍ! UM ABSURDO! TEM QUE PRIVATIZAR E CONTRATAR QUEM REALMENTE QUER TRABALHAR!
Sempre que sai dessa unidade pra entrega na rua fala que nao tem ninguem no local aqui é uma empresa sempre tem gente tenho que sair de maua e ir retirar na unidade ridiculo isso Pessoal da entrega sem responsabilidade
Pior agência possível! Infelizmente é o único próximo ao meu trabalho, então dependo deles, são 16 “caixas” de atendimento, mas somente dois funcionam na maior parte das vezes, mesmo eles vendo o pico no lugar, não colocam mais pessoas para trabalhar, os que estão no caixa, não trabalham ficam papeando. Demora uns 5/7 minutos para chamar mesmo sem ninguém em atendimento, por que o papo entre eles não pode parar. Péssimo correio, péssimo! Se puder não vá, escolha outro.
Tiracao essas agências dos correios Além de pagar caro pra entregar em casa, a pessoa, que pra eles não fazem nada, tem q ir buscar. Toda vez e a msm coisa Pelo amor de DEUS VEII
Péssima experiência vc paga o frete caro eles não entregam, uma hora vc pode pegar só com o código e Rg, outra já quer tbm o comprovante de endereço tbm, outra hora precisa até das cópias do documento, toda hora muda uma frescura, e sendo que tinha gente em casa para entrega. Péssimo atendimento
Não atendem telefone, na central dos correios jogam a responsabilidade para voce resolver com terceiros. Devolução de produto em contrato com a Amazon, se os correios fizeram o contrato com eles tambem possem a informação. Enfim péssimo
A fila é tão grande que parece que ninguém estava em casa para receber o pacote. Engraçado que maioria das pessoas, inclusive eu esperei o correio entregar. A verdade é que eles não fazem grande metade das entregas e dizem que não tem ninguém para receber.
LIXO DE LUGAR…. Além de não atender o telefone para dar informação eles demora de mais para entregar as coisas que postamos, pois hoje faz 5 dias que estou com meus documentos preso lá e nem se movimentou… sendo que coisa séria! Raivaaaaaaaaaaaaa péssimo péssimo péssimo
Não foi boa.querem ganhar dinheiro encima dos clientes, a loja manda virar a embalagem do avesso e lacrar quando fazemos uma devolução mas está agência não aceita.querem que compramos suas embalagens.ladrões Pois outras agências aceitam. Muita fila etc
O correios cada vez mais tiram com a nossa cara, além de não entregar em minha residência, mandam cada vez para uma agência e quando manda para está agência é pior, pois está muito longe do meu endereço, é super lotada!
Fila imensa porque aparentemente ninguém está recebendo em casa, e a cidade inteira vai lá buscar. 1h de fila no mínimo, isso quando dá tempo de sair do trabalho e ainda estar aberto.
Esta agência não costuma entregar mercadoria. Pelo menos para minha pessoa nunca fizeram entrega. Sempre tenho que ir pessoalmente retirar. Péssimo atendimento.
Foi horrível, não atendem o telefone e não se responsabilizam por nada, não conseguem resolver nada, correios tá cada dia pior tanto central quanto os de distribuição
Tenho uma encomenda para retirar, estou trabalhando. Fiz uma autorização POR ESCRITO autorizando minha mãe IDOSA e não liberaram a encomenda. Vai ficar ai de presente para vocês.ficam chorando depois que vai privatizar.se vocês não valorizam o trabalho de vocês, por que a população valorizaria? Essa encomenda deveria estar na minha casa, não travada aí com vocês! Está a menos de dois km.brincadeira né.
Péssimo atendimento, funcionários mal educados, nem olham pra sua cara. Você dá bom dia eles nem te respondem. Odeio toda vez ter que ir nesse lugar, retirar minhas encomendas que eles não são capazes de entregar.
Odeio esse lugar, sempre cheio, sempre demorado, não funciona aos sábados, inventam desculpas pra não entregar, pior experiência da minha vida! Tomara que privatizem logo!
Eu pago o frete só que vocês não entregam eu não estou rico para pagar o frete para vocês e ter qui ir buscar na agência e aliás é uma demora para retirar a encomenda a fila da a volta no querteirao péssimo horrível e por esses e outros motivos qui o Brasil é uma piada e não vai pra frente.
Em uma vez que minha mãe foi lá buscar uma encomenda em meu nome, disseram a ela que a autorização emitida pelos correios e assinada por mim, não era necessaria, só o menu RG e código de rastreio. Ontem quando ela levou menu RG e código de rastreio, ela ficou na fila por horas e na vez dela se recusaram a entregar a encomenda exigindo a tal autorização.
Não dou zero porque não tem como, pegam sua compra pra entregar e recebem e não entregam, te fazendo ir buscar lá no centro e o atendimento é ruim devagar
Nunca imaginei passar 1 hora na fila dos correios, pois é hoje passei, cheguei as 9: 10 tinha acabado de abrir e já tinha 20 pessoas na minha frente, sai revoltada por passar 1 hora exatamente, saí as 10: 10, poucas pessoas p atender mas os funcionários são educados. Gente, tem q tomar uma providência eu nunca vou aos correios mas hj tive q ir e quem tem q ir com frequência o q fazer?
Cobram o valor total do frete que seria até a minha casa, mas não se dão o trabalho de ir entregar, manda um e-mail pra retirar na agência, um absurdo!
Santo André SP pior correio filas enormes! Atendimento de péssima qualidade! Em muitos lugares não entregam as encomendas! Ainda tem gente que é contra a privatização dos Correios!
Um lixo os atendentes ficam batendo papo enquanto tem milhões de pessoas na fila torrando no sol uma falta de respeito uma lerdeza não recomendo a ninguém falta de profissionalismo total
O atendimento via site só emite informações automáticas, sem ler o conteúdo de suas reclamações. Na ouvidoria a mesma coisa. Por telefone pedem para usar o site. Ou seja, o problema não é resolvido e ficam com o dinheiro da taxa de importação devolvendo seu produto ao remetente no exterior. Meses de tentativa de contato com os Correios e nada resolvido.
No momento, filas enormes, sem respeito à distância solicitada. Isso graças às entregas que eles não estão fazendo! Moro em rua pavimentada, de fácil acesso, bairro residencial, com numeração em ordem crescente, em uma casa com o número bem destacado na frente. Continuam nao entregando e alegando que o número está irregular. Engraçado que as transportadoras entregam em 1 dia útil e nunca tiveram nem um tipo de problema. Os Correios são uma vergonha! Pagamos caro para termos que nos deslocar (tendo mais gasto) e perder tempo. Mais de 1h para conseguir entrar e fazer mais zig e zag lá dentro. TOTAL DESCASO COM O POVO QUE PAGA PELO SERVIÇO!
Péssimo atendimento. Funcionários dão impressão de estar fazendo favor pra quem precisa do serviço e trabalham de mau humor. Fazem corpo mole. Fiquei por quase uma hora na fila, quando finalmente seria a próxima 5 dos atendentes saíram da mesa e deixaram os clientes a espera. Tremenda falta de respeito.
Péssimo atendimento, horário de funcionamento é falso, pois é entregue uma senha uma horas antes e somente quem recebeu pode entrar, logo não funciona até as 17 horas, sem falar que não entregam a mercadoria é nem atendem o telefone, um descaso total.
Péssimo atendimendo! Falta de consideração total com os clientes. Os atendente ficam conversando, equanto as pessoas ficam esperando por horas na fila até ser atendido
A pior, a mais desorganizada, a mais mal dirigida agencia dos Correios de todos os tempos e de todo o Brasil. Top Of Mind em desorganização, mal atendimento, inclusive de supervisores e gerente. Pra vc ai que tá afim de perder o seu dia, e passar por uma enorme dor de cabeça, poste algo nessa agencia. Se odeia os idosos e portadores de necessidades especiais leve-os também, pois nem fila pra isso existe. Leve paracetamol, dipirona 1 grama e um Tilex.
Eu gostei muito do atendimento de uma senhora do caixa e da senhora da expedição desta unidade, o qual foram muito simpática em ajudar - me. Sou de São Paulo e a distribuição do correio central mandou minha mercadoria errada, para esta unidade e tinha mais uma mercadoria internacional vindo errado para este local. Tiveram prontidão em ajuda - me. Hoje chegou minha mercadoria na minha caixa postal em são paulo. Para melhorar a qualidade dos correios precisa abrir concurso publico. Obrigado pela ajuda senhoras da unidade do correio de Santo André. Incentivo a doar para as campanhas que tem nos correios para Hospital do Amor - do câncer.
ACHEI QUE O CORREIO DA RUA TAIPAS DE SÃO CAETANO ERA O PIOR DA FACE DA TERRA MAS ESTE É PAREO DURO, MEU AMIGO JA VI FUNCIONARIOS COM MÁ VONTADE, MOLEZA, FALTA DE EDUCAÇÃO AFFFF SE FOR IR JA VAI CIENTE QUE VAI TOMAR CANSEIRA, 1 HORA NO MINIMO NA FILA, NINGUEM PARA RESPONDER DUVIDAS, NADA TOTAL DESRESPEITO COM CLIENTE, ESTE CARAS ESTÃO ACHANDO QUE SÃO O QUE PARA TRATAR AS PESSOAS ASSIM, O SERVIÇO NÃO É DE GRAÇA, ELES GANHAM SALARIO (SE É POUCO PEÇAM A CONTA E VÃO TRABALHAR EM OUTRO LUGAR, MAS DUVIDO LARGAR A MOLEZINHA) VAO TE CATAR. LIXO DE LUGAR AINDA A TEMPO TEM 16 GUICHES E ATENDENDO SOMENTE 3 GUICHES, ACREDITEM 3
Boa tarde! Estive na Agência há alguns dias e uma funcionária não teve paciência ao me atender, não sanou minhas dúvidas e saí de lá muito insatisfeita. Estou com atraso em mais de 4 encomendas e esses atrasos me prejudicam muito financeiramente. Hoje retornei a Agência e fui muito bem atendida por uma funcionária chamada "MARLI". Deixo aqui os meus parabéns e agradecimento, pois embora tenha retornado sem os meus pacotes. Fui atendida por uma pessoa muito bem disposta, simpática e que soube explicar o que fui buscar. Muito obrigada MARLI e parabéns pelo seu profissionalismo!
Eles não entregam as encomendas.estava esperando entregar a encomenda voltou pra Maceió com 10 dias estou ligando lá ninguém atende agora vou ter que mandar dinheiro pra me enviarem novamente sem contar que é um absurdo de caro até lá. é lamentável isso. Um descaso mesmo
Gente é uma palhaçada o que esse pessoal dos Correios estão fazendo com o povo! Pior que fazem isso porque não temos nem a quem recorrer. Minha encomenda era Sedex não foi entre e eu tenho certeza porque estava em casa e diceram que não tinha ninguém pra receber. Meu marido foi na agência pegar pra mim, enfrentou a maior fila, estava com meu RG e o código do objeto q é o exigido e não conseguiu retirar. Precisa de uma declaração é fogo! Precisa mesmo dificultar a nossa vida?
Bom dia pessoas: alguém sabe quando vai privatizar os correios, para que eles funcionem como deveria funcionar, porque continuam entregando correspondências depois de vencimentos das datas como podem? Isso precisa mudar não da pra aceitar isso na quinta melhor cidade do mundo lamentável essr fato falei.
1 Estrela por que não tem ZERO, serviço de Correios de Santo André é o pior do Brasil, fingem que entregam e depois de 1 tentativa mandam você ir retirar nessa Agência que atende 1 cliente a cada 10minutos. Um lixo!
Os atendentes em sua maioria, parecem que não gostam do que fazem, trabalham mau humorados e a maioria das vezes não tem educação. Deveriam dar lugar a pessoas simpáticas, que gosta de trabalhar!