Excelente experiência desde o atendimento on-line, visita com a corretora, documentação enfim.depois de tantas experiências ruins estou bem satisfeitas com a imobiliária.
Infelizmente tive uma péssima com a imobiliária. No momento de desocupação a imobiliária está agindo de forma abusiva, fazendo diversas exigências para efetivarmos a finalização do processo. Além disso, quando o vistoriador faz a vistoria final, se a mesma não for aprovada, é cobrado uma taxa de 300,00 para o mesmo retornar ao local, o que é também abusivo, considerando que é um serviço que cabe a imobiliária. Não recomendo e me arrependo muito de a mais de dois anos atrás ter iniciado um processo de locação com essa imobiliária.
Fomos atendidos pela corretora Vanessa, profissional que demonstrou ser realmente comprometida em atender bem e encontrar a melhor solução para os clientes. A atenção, educação, sinceridade, honestidade e profissionalismo com que ela nos recebeu fez toda a diferença.
Não recomendo essa imobiliária! Tomem cuidado pois eles são extremamente abusivos, mentem, enganam e depois cobram por todos os defeitos já existentes antes da locação. Demoram para responder por tudo, não tem comprometimento, fazem ameaças emocionais por coisa fútil. A pessoa que faz a vistoria é mal educada. Se negaram a pegar as chaves por 2 vezes o que acarretou em 1 aluguel a mais sem estarmos mais morando no apto. Nós deixamos pintado e limpo, mas nada que você faça é suficiente, eles sempre irão inventar algo para cobrar de você. POR ISSO TOMEM CUIDADO COM ELES. NÃO SÃO CONFIÁVEIS!
Boa imobiliária. Corretos e bem organizados. Sempre que precisei foram cordiais e atenciosos. A karen e a Ana foram muito eficientes. Super recomendo. Obrigado
Agradeço o processo de locação com a Maia Imóveis e principalmente o atendimento da corretora Isis que foi espetacular, atenciosa, dedicada, prestativa e não desistiu de encontrar a melhor opção para meu negócio. Fiquei feliz que comemorou comigo como se fosse para ela. Obrigado Isis e que Deus continue te abençoando sempre.
Conheci a Maia imóveis com o intuito de locar um imóvel. Já contabilizei algumas experiências com imobiliárias, mas o profissionalismo e respeito ao cliente experimentado, foi único! Parabéns a toda equipe!
Muito boa experiencia de compra com a Flavia da Maia! Alem de ser super gente boa, pois entramos em contato com ela em outra epoca para ver outra residencia, mas ja tinha sido vendida, Esclareceu todas nossas duvidas e a equipe maia nos dando todo suporte e tirando duvidas das documentacoes! Super Indico o pessoal da Maia!
Foi excelente! A corretora Claudia Coppini nos orientando da avaliação do imóvel até a entrega do imóvel ao comprador. Quero mencionar a equipe Laila, Rosana e Sandra que foram muito atenciosas e eficientes nos trâmites de.decumentos e pós venda.
Rosângela é profissional experiente, dedicada e atenciosa. Foi bastante competente e ágil para realizarmos o negócio. Estamos muito satisfeitos com seu atendimento personalizado e com o serviço prestado pela Maia Imóveis. Recomendamos.
Gostaria de agradecer o ótimo atendimento de todos em especial ao da Leda que nos ajudou e intermediou na nossa procura e aquisição.ajudou de ponta a ponta. Muito bom recomendo a Leda.obrigado
O suporte da corretora Rosangela foi importantíssimo para que eu pudesse fechar a compra do apartamento da minha mãe. Ela é muito profissional e sensível ás necessidades do cliente. No momento estamos verificando um apartamento para mim e tenho certeza que com a ajuda dela, terei o melhor resultado. Obrigada
Temos muito a agradecer todo empenho, dedicação e paciência da Simone corretora, junto com a Maia nos ajudou na realização de mais um sonho. Todo processo de compra foi rápido e tranquilo. Muito obrigada e sucesso à toda equipe.
Fui muito bem atendido e bem recepcionado por todos. Agora eu precisando dos reparos do pós venda e estou satisfeito nesta parte também com a Ana me atendendo. Agradeço principalmente a Juliana que sempre pronta a atender desde o início. Ótima equipe.
Fui assessorada pela Mariela. Muito atenciosa, competente e dedicada. O atendimento deu tranquilidade e segurança para escolher o meu lar. Uma decisão que pode parecer simples, mas não é! A Mariela foi uma profissional que entendeu a minha expectativa e fez tornar realidade. Nas visitas, empre leve e com um sorriso no rosto. Parabéns pelo trabalho impecável.
Agradeço a Maia pelo serviços prestados, fiquei muito satisfeita com a seriedade de propósitos de todos os funcionários envolvidos nos atendimentos, recomendo!
Não tem compromisso bom o locatário. Depois que assina o contrato, te deixam a deus dará, sem suporte nenhum. Se a casa alugada tem problemas, começa o jogo de empurra e ninguém resolve. Só se for para as redes sociais e ameaçar de processo.
Minha experiência com esta imobiliária começou muito bem, graças a atenção e empatia da corretora Rose, q teve uma simpatia fora do comum e paciencia de chegar nos valores q eu precisava, o resto tudo fluiu, muito obrigada Rose ️
Excelente imobiliária em especial a corretora Renata que me atendeu, super atenciosa e interessada em ajudar apresentando o imóvel perfeito para minha família. Só tenho a agradecer! Nota 10
Já fui locataria na Maia e este ano resolvi voltar a alugar um apto em São Caetano, como já tinha sido muito bem atendida por eles no passado procurei novamente a imobiliaria. Fui atendida desta vez pela corretora Isis que mesmo com a agenda lotada por causa da grande demanda nas locações me recebeu muito cordial na primeira visita que fiz. O apto que escolhi não era o que eu procurava quando o vi pessoalmente e os outros escolhidos ja tinham sido alugados. Vendo minha frustração, pediu para que lhe falace o que eu procurava em um apto e se tomou ao trabalho de procurar e achar um com as caracteristica que eu precisava e no bairro que eu tanto gosto. A corretora Isis acho um apto que era perfeito para mim em poucas horas. Ela foi maravilhosa! Uma profissional nota 1000, simpatica e muito atenciosa (coisa dificil hj em dia de se ver). Em outros lugares apenas me falavam: ja foi alugado e desligavam. Ela pelo contrario, correu atrás de achar um apto perfeito para mim! E ainda tomou a frente de negociar com o proprietario um item que me incomodava no imovel. Tornando tudo perfeito! Dei imediatamente entrada na documentação e fui atendida pela Nicole e pela Ana Garcia, tambem muito atenciosas e simpaticas (ponto que eu acho um diferencial de grande peso em negociações comerciais), respondendo sempre meus emails rapidamente e me mantendo a par de tudo que estava acontecendo. Intermediaram com o proprietario as divergencias que tinhamos e rapidamente chegamos a um acordo. Tudo correu muito rapido e de forma bem tranquila.
Na minha opinião a equipe toda da Maia Imoveis esta de parabéns pelo excelente atendimento, sempre muito simpaticas e atenciosas, mostrando grande profissionalismo.
É a segunda vez que alugo com eles e continuo sempre me surpreendendo com o bom atendimento da equipe! Continuem sempre assim. Meus Parabens!
Péssimos profissionais. Estávamos indo para 5 anos no imóvel e por motivos pessoais precisamos entregar o mesmo. Na recisão foi cobrado multa proporcional de quebra de contrato, sendo, que confirmamos antes que não teria multa na recisão. A vistoria de entrada sempre é feita sem o inquilino, se não estiver atento ao que foi colocado no contrato e checar item por item na entrada, pagará uma reforma para o proprietário na saída. Se algo não está em perfeito estado a tendência é piorar com o uso, eles que exijam do locador o reparo antes de alugar. Impossível entregar algo como estava com uso diário.
Pessoal super atencioso e esforçado. Me surpreendeu positivamente na posição de inquilino. Tenhos imóveis alugado, pena que eles estão fora da região, se não certamente estaria com a Maia
Já trabalhei com meus imóveis em algumas imobiliárias em São Caetano do Sul, mas nada supera a eficácia, cuidado, presteza e profissionalismo da Maia. É disponibilizar os imóveis para locação e alugá-los na mesma semana. Parabéns especial as profissionais: Renata, Drielle, Vanessa e Ana.
Ótimo atendimento! Super recomendo! O atendimento foi excelente do início ao fim. A corretora Josi é extremamente competente e buscou exatamente o que queríamos, assim como a Laila e a Sandra do administrativo.
Não recomendo. Fazem a vistoria de entrada de qq jeito, mas na vistoria de saída querem exigir o q já estava ruim. Se tiverem problema no imóvel a imobiliária faz corpo mole ou não atende qdo ligamos.muitas vezes ignoram emails. No meu caso, a luminária da cozinha pegou fogo pq era uma gambiarra com fita isolante, além de mandarem um senhor extremamente ignorante e mal educado este senhor estragou minha geladeira novinha e a imobiliária simplesmente ignorou. Na saída do imóvel se não exigir os documentos q temos direito eles simplesmente não dão. Aliás, qdo exigi o documento dr quitação do imóvel uma funcionária muito da grossa fez cara feia e ficou virando o olho olhando pra outra funcionária.
Experiência péssima. Fique aqui meu descontentamento com o serviço prestado. Fiquei três anos com aluguel com eles (pagando em dia) e na devolução do imóvel, tive que pagar o dobro do necessário devido a responsável pela vistoria não ter o bom censo. Na hora de alugar foi uma maravilha, mas para entregar o imóvel não teve profissionalismo. Tipo de empresa que pensa somente no hoje, esquece que depende também de indicações, mídias. Na hora de alugar se possível EVITAR ESSA EMPRESA.
Minha sogra alugou uma casa com eles e logo de início já notou diversos problemas na casa e nenhuma solução por parte deles. Mas o boleto chega rápido e sem problemas.
Excelente! Bom atendimento, podemos ser atendido com uma equipe que realmente gosta do que faz, quero especial agradecer a srta Kika do atendimento SAC, parabéns! E a gerente Sra Mônica excelente!
Pra mim, primeiramente o atendimento foi espetacular, pois as meninas que trabalham lá são mto atenciosas, educadas, simpáticas, e etc! A localização ótima, estacionamento pra nós, nota 10 na minha opinião! Foi a primeira vez que fui atendido nela, demais.tá de parabéns!
Não recomendo. Desrespeito total com os inquilinos! Aumento de 108% no aluguel em meio a PANDEMIA, meus pais IDOSOS, sem condições de manter um aumento, se mudaram em meio ao caos! Através de um conhecido em comum, conseguimos contato com a proprietária do imóvel e a mesma nos informou que NUNCA solicitou este aumento! Falta de respeito e descaso total dessa imobiliária.
Péssima. Tratam os inquilinos como clientes até conseguirem alugar o imóvel. Depois tratam como um verdadeiro INIMIGO. Os inquilinos não passam da recepção da Imobiliario depois que alugam imóveis intermediádos por eles.
Fingem que fazem contato com os proprietários como intermediadores mas não apresentam a resposta destes o que leva sempre a crer que os proprietários é que não são flexíveis. Se trabalham assim com o inquilino, imagino como devem apresentar o discurso aos proprietários sobre os inquilinos.
Sem contar o tempo de resposta, sempre atrasado. Só mandam com agilidade os boletos de pagamento, que acredito, sejam encaminhados pelo sistema.
Exigem assinaturas nos contratos por autenticidade, tudo a conta dos inquilinos, presumindo má fé na relação desde o início
Empresa totalmente sem transparência, só pensam em números e em dinheiro e não tem o mínimo de traquejo para tratar os clientes (sim, inquilinos também são clientes da imobiliária) de forma humanizada.
Registro abaixo enorme insatisfação com a Imobiliária Maia. Eu e minha noiva estamos tentando fechar negócio com Maia desde o dia 20 de fevereiro, mostramos interesse em fazer a locação de um imóvel na rua Tocantis em São Caetano, levamos toda a documentação no prazo de 24 horas e aguardamos a formulação da minuta do contrato. A minuta levou mais de uma semana para ser enviada. Durante todo o tempo informamos que havíamos necessidade de agilizar todo processo pois estamos com outro apartamento em Santo André para devolver as chaves, mas de nada adiantou. Finalmente após o envio da minuta, a Maia se mostrou emproada ao redigir um modelo de minuta com cláusulas tão abusivas a serem aderidas pelos locatários e principalmente ao fiador o qual solicitam que os fiadores renunciem os direitos previsto no Novo Código do Civil Brasileiro (artigos 827,828,835,837 e 839) e ainda assinem um contrato de aluguel que assume obrigatoriamente os fiadores como procuradores dos locatários. Ou seja, não é um simples documento de locação de imóvel. Após várias idas à imobiliária afim de negociar o contrato, após horas perdidas e combustível gasto, não tivemos nenhuma evolução. Na semana passada, ao entrar em contato com a proprietária do imóvel (pois possuímos amigos em comum), a mesma alegou que não havia problema algum em abrir mão das cláusulas o qual nos referimos e que a própria administradora era a responsável por estar causando este conflito desnecessário. Segunda-feira dia 09 de março, ao conversar com a funcionária responsável pelos contratos, a mesma sugeriu fazermos um seguro fiança para imóvel o que parecia ser muito vantajoso segundo descrição da mesma. Segundo ela o seguro funcionava como um 13º mês de aluguel porém com uma pequena taxa administrativa e em casa de parcelamento um pequeno juros e o seguro abrange os 30 meses de contrato. O preço negociado do aluguel é de aproximadamente R$1.650,00 A proposta do seguro fiança enviada foi no preço de R$12.000 Mesmo que eu pagasse um 13º por ano, o valor seria algo próximo de R$ 4.125 pois o contrato são de 30 meses. Aqui fica evidente que o maior problema é com a administradora Maia Imóveis. A Maia Imóveis me causou enorme prejuízo com despesas de cartório reconhecendo autenticidade de documento, perda de tempo, gasto de combustível, advogado para análise do contrato e ainda a taxa de R$100 absurda para analisar score. É incrível em pleno 2020 encontrarmos uma empresa com esta falta de comprometimento, despreparo e falta de consideração com o cliente, mas a Maia Imóveis possui.
Péssimo atendimento, péssimo em todos os sentidos, sem palavras para dizer a falta de respeito, temos 02 imoveis locados com esta pseudo imobiliária um deles com péssimas condições, chovendo terrivelmente dentro, por várias vezes enviamos emails para solucionarem os problemas e nada, pessoas arrogantes e sem respeito e educação nos atende, no outro tentamos por várias vezes tentar um acordo e a resposta é sempre com ameaças, não respeitam tão pouco a grave pandemia e estado de calamidade pública que atinge o mundo, fazendo todos os setores da economia despencarem. Procurem outra imobiliária, isto sem falar em boletos que eles não enviam e quando enviam atrasados já está constando a multa, tive vários problemas, recomendo a todos que JAMAIS façam negocio com esta empresa, não te dão retorno em absolutamente nada, fazem venda casada que é proibido por lei do seguro aluguel, enfim.a pior de todas do ABC
Péssima! Taxa de análise um roubo! Não existe a imobiliária cobrar uma taxa de análise de documentação se não estiver tdo certo! Parece q vc vai comprar o imóvel e não alugar! Prefira outras imobiliárias!
Minha experiência com a Maia foi boa até eu escolher o imóvel para alugar! Depois disso todos os processos são morosos, há uma demora infinita nas respostas das solicitações inclusive de boletos para pagar o próprio aluguel, porém, quando a necessidade é deles, solicitam urgência em tudo! Fui mal assessorada, com desdém, eMails grosseiros e respostas inconclusivas. Infelizmente não recomendo.
Minha experiência com a Imobiliária foi decepcionante e desrespeitosa. Fui locatária de um imóvel gerenciado pela imobiliária ao término do meu contrato, pedi o encerramento de fornecimento de serviço de gás (Fev/2019). Seis meses após a saída do imóvel, estão me cobrando uma taxa pela retirada do relógio de gás, que segundo a Comgás não foi retirado. Tentei conversar com as atendentes que passaram a não responder meus e-mails e contatos telefônicos e me enviaram um boleto com o valor abusivo e irregular. Situação ainda sem resolução!
Agradeço e recomendo a Maia Imóveis, a corretora Josi, as documentistas Laila e Sandra pelos serviços de excelência prestados na venda da minha casa e aquisição de meu apartamento!
Aluguei um imóvel com a imobiliária há 2 anos em são caetano do sul. Estou muito insatisfeita com a imobiliária e a impressão que tenho é que eles não se importam com os locatários.o apartamento apresentou problemas estruturais como vazamento nos vidros da sacada em dia de chuva e ocorreu um emperramento na fechadura da porta por desgaste de uso, ambos tive que resolver por conta própria, pois segundo a imobiliária não são de responsabilidade deles nem do proprietário. Arquei com toda a despesa e não tive nenhum suporte da imobiliária. Isso que em contrato os gastos com problemas estruturais é de responsabilidade do proprietário. E isso vem desde a mudança, pois o apartamento não apresentava chuveiros, nem focos de luz, nem espelhos de tomadas e nem assentos nas privadas dos banheiros, a resposta da imobiliária para mim foi de que isso também era de interesse do locatário. Enfim, muito triste ver como essa imobiliária trata seus locatários, com toda certeza não indico para ninguém e assim que acabar meu contrato nunca mais solicito seus serviços.
Pessimo atendimento! Vi um imovel pelo zap moveis.a tal Paloma me atendeu dando retorno drmoradamente e ontem disse que a tal Renata emtraria em contato, mas nada aconteceu.
Boa noite essa empresa não sabe lidar com seus clientes já enviei 2 mensagens e até agora bem um retorno sobre meus imóveis para alugar, infelizmente existe empresa e empresa não é? Nota zero pelo seu desempenho!