Magazine Luiza

Vendedores mal preparados.
E até a entregadora de encomendas no balcão é de mal com a vida.

Muito bom mas tenho o quê falar viu comprei mais um produto lá e não fiquei satisfeito tive que fazer nova compra vcs cancelaram por quê?

A dona Luiza entrega tanto nos merchandising dela, mas a realidade e outra. Cara os funcionários dessa loja do andorinha e um descanso total pra com os clientes.cheguei lá pra pagar uma prestação i não tinha operadora de caixa.fui reclamar com a "GERENTONA" a mesma esnobou de mim com caras i bocas. Enfim não consegui pagar a fatura pois não apareceu ninguém pra cobrar, pois relataram que todas estavam "ocupadas" depois de trinta minutos na fila eu i mais 3 clientes implorando pra alguém receber nossa fatura fomos embora sem pagar. Descaso total.

Os produtos em oferta são bons, mas compre on-line, pq o atendimento na loja física é péssimo.

A loja e Ótima porém o q senhor q faz a entrega dos produto mal educado inginorante, já N irei comprar p retirada na loja do andorinha, mais q pena seria a mas perto.
P mi.

Site muito bom, fácil de navegar, rápido e preciso. Preços muito bons e entrega dentro do prazo estabelecido! Gostei e assim que possível volto a comprar.

Sempre uma desculpa de score no cartão, nome limpo e score alto. Não sei qual o critério de aprovação. Deixou a desejar.

Atendimento poderia ser melhor, preços elevados, compensa mais comprar no próprio site da magazine

Lamentável a prestação de serviço desta loja e do magazine Luiza
fiz uma compra online pg. A. Vista para retirar na loja chegando no local indicado só havia um produto e faltando assessório, me convenceram de realizar outra compra dizendo que poderia retira na próxima segunda feira sendo que a compra tinha sido feita na sexta feira já fui varias vez na loja e não tem produto nem sabe te informar se vai chegar e quando Nf. 126.658
pedido 852375732

Compra direto na loja, hoje em dia regrediu. Ficou chato.
Internet facilitou, porém fez com que neutraliza-se as pessoas.

Vendedores vendem mas não sabem o que estão vendendo. Não sabem nem o básico do funcionamento de um produto. Péssimos

O atendimento é horrível, há um sério risco de comprar e não receber, sem a menor satisfação e comprometimento. E, para piorar, a gerente é omissa. Fico imaginando, se a Luiza Trajano soubesse do atendimento precário que tem nessa unidade do Andorinha.

Maioria dos itens todos sem preço, preciso ficar toda hora perguntando para a vendedora os valores de cada item pelo que sei mercadoria exposta para venda tem que ter preco, vendedora estava mais preocupada em gravar videos cantando do que nos atender, toda hora ficava bufando qd perguntava o preço de cada item

Ótima loja com muitas variedades, excelente atendimento, bom tratamento, parabéns por ser uma ótima loja

Péssimo, comprei um colchão lá dia 29 de Dezembro, a vendedora falou que chegaria em 4 dias, e até agora nada.
Fui a loja para resolver, falaram que não podia cancelar a venda. Hoje já é 16 de janeiro e nada desse colchão invisível, fico pensando se eles fazem isso comigo que trabalho lá ao lado, imagino com os outros clientes de fora. Estou indignada pois a vendedora ainda colocou um seguro na compra sem a minha autorização pode isso?
Não recomendo

Problemas para retirar compra feita pelo site. Tivemos que cancelar a compra depois de 4 tentativas e diversos contatos com o Sac.

Fiz uma compra online com previsão de entrega para o dia 30/12/2022, hoje é dia 03/01/2023 e nada da minha mercadoria ser entregue na loja designada, minha primeira e ÚLTIMA compra online nessa loja!

Gostei da loja, atendente bem receptiva
Bastante opções só precisa melhorar no Precinho

Efetuei a compra de duas Fritadeiras. AiFryer da Marca Nell em 07.01 2022
No dia 16.11 2022 parou de funcionar. Me dirigi a loja com email de autorização da Nell onde busquei todos os procedimentos da garantia.
Me dirigi a Loja do Hipercenter Andorinha onde efetuei a compra para a troca da mesma. Péssímo atendimento. Me direcionou para outra loja para retirar a mercadoria sem consulta mencionou que ñ tinha como verificar, paguei R$89.00 de acrescimo do valor atual da mercadoria, ñ fomos avisados da chegada da mesma
Entrei em contato com o Sac no dia 30.11 qdo fui informada para retirar a mercadoria no dua 06.12.
Seguimos até a loja do Andorinha para retirar a fritadeira qdo fomos informados para ir buscar a mercadoria na loja do largo do japonês.
Fomos e houve a negativa! Voltei no final do dia indignada observando a ineficiência dos que se dizem vendedores desprepara
dos falo porque presenciei outra cliente insatisfeita com o atendimento
Descaso minha mercadoria estava na loja desde o dia 18.10.
Jogo de empurra
Magazine Luiza?
NUNCA MAIS.

Péssimo atendimento! Vendedora super debochada, meu marido fazendo perguntas para ela e ela simplesmente olhando com olhar de deboche e respondendo com má vontade. N volto e não indico

Apesar de ter tido problema em retirar minha última compra que eu fiz na Internet para retirar na loja, meu caso foi solucionado pela equipe da loja junto ao setor vermelho da Magazine Luiza.