Loja diz que abre as 9 da manhã e está fechada e ontem não quis esperar nem 3 minutos depois que bate horário e os funcionários te atender maior ignorância
A estrutura interna está bastante ruim, na hora de retirar a encomenda temos que ir pro segundo andar, local sem ventilação e com cheiro de mofo. Uma pena para a saúde dos funcionários.
Péssimo atendimento. Fiz uma compra na loja online e não consegui retirar na loja fisica mesmo com a nota fiscal e documento de identidade em mãos. Afirmaram que precisaria de um token que a empresa não enviou para mim. O atendente nada fez para resolver o problema, apenas disse que eu deveria procurar o SAC.
Fiquei sentado esperando uns 15 minutos para ser atendido e nenhum vendedor veio me atender até que resolvi ir embora e uma mulher que estava fazendo a limpeza me perguntou se eu estaria precisando de alguma coisa! Absurdo! Nunca mais!
Experiência péssima, tentei comprar um iPhone 12 utilizando cartão virtual na loja física porque precisava urgentemente do celular, cheguei na loja parecia que eu tava fazendo um favor em comprar o celular, não deram nenhuma assistência ou empenho para vender o produto para mim e olha que era um valor bem alto. Resumindo fiquei das 10hrs até quase 15hr esperando resposta da aprovação, ligaram pra confirmar os dados e disseram que tava tudo certo que era só aguardar, porém sem mais nem menos não aprovaram a compra, uma das vendedoras alegou que entrou no "sistema anti fraude" da magazine e que eu só iria conseguir se passar o cartão físico, gastei um monte de estacionamento zona azul, tive que almoçar no shopping ao lado pra não conseguir comprar o que queria, ah e quando eu disse que ia comprar em outro lugar a vendedora ainda alegou que eu não ia conseguir comprar em lugar nenhum porque o cartão já estaria no sistema de possível fraude. Acabei comprando online na Submarino com o mesmo cartão. Só tive dor de cabeça e gastei dinheiro atoa esperando a boa vontade da magalu me vender o celular.
Fiquei muito satisfeita com o atendimento do Lucas! Profissional e atencioso! Consegui os acessórios que faltavam na loja que me indicou obrigada! A Magazine Luiza nunca decepciona Parabéns!
Demora na entrega, quando o montador veio montar depois de 5 dias estava danificado, tive que ir até a loja pra fazer uma nova nota, entregaram 7 dias depois e me prometeram montar o guarda roupa assim que chegasse, só consegui agendar a montagem 5 dias depois, já liguei por 2 dias seguidos sem conseguir brevidade na montagem, o pós venda é péssimo, só te dão atenção na hora de vender, é aminha primeira compra no magazine Luiza.
Fui comprar uma geladeira, não tinha modelo, voltagem e marca que queria, quando sai vi outra marca que me interessou, chamei o vendedor, o mesmo estava preocupado em bater papo no Whatsapp. Querem vender mas estão com perdão da palavra cagando para o consumidor.
Fiz uma compra dia 23/07/ 2020 na Magazine Luiza, loja situada na Rua Floriano Peixoto, em Santos. Quem me atendeu foi a Fabiana Cavalcante, atendimento excelente! Hoje é dia 24/07/2020, para minha surpresa, a minha encomenda chegou antes da data prevista. Lembrando que a previsão de entrega era para o dia 25. Os entregadores são maravilhosos, muito educados. Obrigada MAGAZINE LUIZA!
Muito bom o atendimento dos funcionários, prestativos e educados, e tem muitas variedades de produtos e os preços tbm. INDICO devo salientar que todas as medidas de segurança e higiene estão dentro do padrão
Vc pergunta sobre algum produto e o vendedor fica um bom tempo procurando no celular dele. Quanto às lojas, são ok, apenas. Não fui em nenhuma que pudesse dizer ser realmente bonita, posso não ter tido sorte em relação a isso. Preços salgados, pelo menos no que pesquisei.
Na loja, no site ou celular, você tem como comprar. A entrega é em todo o Brasil. Alguns produtos vendidos pelo aplicativo do celular tem frete grátis. Neste momento difícil no nosso. A site da rede dá um exemplo de proteção a mulher. Um canal onde você mulher pode pedir ajuda contra a violência doméstica. Mudei meu perfil para compras. Todo comerciante que confunde sua razão de existência com Política. Não compro mais nestes estabelecimentos. É só procurar na internet que você vai saber quem são eles. Parabéns Magazine Luiza, vocês são o bom exemplo a ser seguido.
Sempre compro na n Magalu, tem tudo que preciso com entrega rápida, nunca me deu problema algum, tenho a máxima confiança. Amo comprar nessa loja maravilhosa. Obrigada por existir é nos proporcionar tantas facilidades.
Esta loja na minha opinião não é uma loja que possui preços baixos, toda vez que tentei comprar na mesma acabei encontrando o produto mais em conta na outra. Dei três estrelas pois pode ser que na loja virtual os preços sejam melhores. Ah e neste magazine eles atendem bem mas precisam se atualizar sou autônomo e compro hj em qualquer lugar mas foi as americanas que me ofertou o cartão.