Magazine Luiza

Atendimento péssimo, funcionários totalmente despreparados e um sistema que não faz o menor sentido!

Preços muito bons mas as promoções anunciadas acabam rápido! Deveriam colocar mais itens promocionais disponíveis

Deixo aqui o meu elogio a loja Magalu, a Cultura da empresa, como isso faz a diferença e reflete em seus clientes. Fui assaltada na sexta e levaram o meu celular, dos males o menor eu estou bem e o material a gente corre atrás. Fui até o shopping Bourbon para recuperar o meu chip e fui extremamente mal atendida pelo vendedor que não vou citar o nome, ele nos atendeu super rápido, perguntou se eu iria comprar outro celular, e falou o preço e a forma de pagamento sem agregar nenhum valor a venda. Fomos a loja da Magalu no west plaza e fomos recebidos pela Jéssica, que procurou saber o porque estávamos ali, nos ouviu, nos acalmou, nos serviu café e água, parece pouco mas as vezes é tudo que precisamos. Comprei o celular, contratei o seguro porque ela soube agregar valor, agora estou ativando as vantagens do seguro e refletindo o quanto vendas não é sobre preço. Parabéns a Jéssica e a todos da loja, muito sucesso.

Entrei na loja para pesquisar máquinas de lavar roupa; acho q eu estava invisível, não apareceu uma pessoa para me atender, saí fui para uma outra loja, onde fui vista, e comprei a máquina.

Visitei a Americanas no shopping. Sempre foi boa. Pena não ter pessoas para informações nas divisões, temos que nos virar nos 30 e tentar adivinhar onde procurar o que precisamos.

A Magazine Luiza é uma loja incrível! Eles oferecem um catálogo variado de produtos de qualidade, que atendem às necessidades de diferentes clientes. Além disso, a equipe de vendedores é muito atenciosa e prestativa, sempre disposta a ajudar sem pressionar o cliente a comprar algo. Isso é muito importante, pois permite que o cliente faça suas escolhas com tranquilidade e segurança. Com tantos produtos e um atendimento de excelência, é fácil entender por que a Magazine Luiza é uma referência no mercado

Depois tem vendedor que reclama quando uma loja fecha ou ele perde o emprego "para o site" da própria empresa. Atravessamos a loja e ninguém me abordou para saber o que eu precisava. Ficamos rodeando alguns produtos que vamos comprar (via internet agora) e não apareceu nenhuma alma para fazer a venda. É de chorar.

Eu gosto de lojas físicas.fico triste com a tendência à perda de sua relevância com o avanço avassalador do comércio eletrônico.o ponto negativo é que os produtos no site da loja são menores que na própria loja e os vendedores nada podem fazer.ou seja, a própria empresa pretende eliminar ou reduzir seus espaços presenciais