Os produtos são bons. O preço on line é convidativo. O problema é o prazo de entrega: no site eles dão a opção de retirada na loja 2 horas depois da confirmação do pagamento, mas a realidade é outra. Eu, por exemplo, só pude retirar na loja 3 (três) dias depois da confirmação do pagamento.
Todas as lojas da magazine Luiza que eu já tive o prazer de entrar eu sempre fui muito bem atendido mesmo eu entrando e não comprando nada a última loja que eu entrei foi a do Tucuruvi as casas Bahia tem que aprender muito com a magazine Luiza a questão do atendimento! As duas lojas citadas eu entrei com chinelo simples short simples e camisa simples o atendimento da magazine ótimo casas Bahia
Fui muito bem atendida pela Meire, recomendo q procure a. Ela foi gentil em oferecer o cartão do Magazine mas não achei interessante porque já tenho um, o qual seria mais um para pagar anuidade.
Dá primeiro vez que estive lá fui bem atendido e sai com 1 cama e 2 armários que comprei com uma excelente funcionária. Agora da última vez que fui procurei a funcionária que me atendeu. Disseram que ela não trabalhava mais lá. Fui atendido por outra funcionária que não me deu as devidas atenção do que estava procurando atendimento péssimo. Sai de lá sem nada
Loja um pouco "desgastada" com algumas avarias no local, quanto ao atendimento, se tiver sorte, algumas vezes pode encontrar alguém com disposição para te ajudar e com a maior facilidade.
Loja não muito grande, mas atende bem. Fui retirar uma compra feita pelo aplicativo. Foi muito rápido e tranquilo. Problema dessa loja é que não percebi se há estacionamento próprio. E ai complica um pouco.
Foi uma compra online. Transcorreu dentro do previsto, prazo de entrega, inclusive tive que fazer uma devolução, que tb ocorreu dentro do previsto. Foi excelente!
Na hora da compra é tudo muito rápido, mas na hora que dá um defeito, a troca é impossível. Telefone para atendimento ao cliente ninguém atende e o site é falso porque o que compramos não é o que foi anunciado. Minha intenção é de não comprar mais nada aqui.
Desorganização, demora no atendimento (me atenderam porque fui atrás, vendedores nota 0) pra retirar demora mais ainda. Não pretendo voltar. O TEMPO QUE FIQUEI ESPERANDO SÓ VI PESSOAS RECLAMANDO DE ALGO DA LOJA, ENTÃO, QUERIDOS, MELHOREM.
Atendimento ok. Recomendo que monitorem melhor a questão do distanciamento, porque, infelizmente alguns clientes relaxam nessa questão. No meu entender, os estabelecimentos comerciais devem corrigir esses desvios
Nunca mais compro aí. Comprei produto que não havia em estoque me enrolaram a entrega eta p.dia 13/1 qdo foi 21 veio o rapaz p.instalar o fogão como não havia entregue ainda foi embora no dia 22 recebi um zap p.avisar que minha compra foi cancelada. Uma dor de cabeça já havia pago a 1a.parcela dia 13/1 fui rever o dinheiro de volta dia 14/2. Magazine Luiza passo só por fora. Entrar jamais
Quando vc escolhe a opção de retirar um produto, independente do peso ou não, nem se preocupam. Solicitei uma ajuda ou um carrinho, pra levar até o estacionamento, 50m do local, só falaram que eu tinha que levar e não foi fornecido nenhuma opção.
O atendimento da Magazine Luiza da Avenida Tucuruvi é excelente, o gerente Felipe é muito educado e atencioso com os clientes e o vendedor também muito educado e atencioso. Fiquei muito feliz com o atendimento dessa loja. Merece nota mil