Recebi meu controle remoto em dois 2 dias. Como cartão de crédito só quero no meu último suspiro kk fui pagar no débito. Fui super bem atendida na loja física pela Patrícia super competente sem perder a naturalidade. Magalu respeita a sua forma de pagar é te dá a opção mais conveniente pra você é um diferencial. Parabéns a todos dessa conceituada empresa.
O atendimento é rápido mas presenciei uma discussão entre vendedoras no meio da loja muito desconfortável estava até vendo valores de algumas tv mas sai rapidamente da loja sejam mais profissionais estão vestindo a camisa a qual poderiam representar melhor
(11) 92004-8446 se o telefone da loja é POR QUE NINGUEM atende? Retira o número Entao das informações A fritadeira custa na loja 469 assim i formou a Vendedora E disse nem sempre os esta no site e o preço da loja!
Em 16/04, me adiantei para o dia das mães, e pela internet comprei um iPhone para minha esposa. A transportadora informou que havia entregue o produto dia 17/04 as 09: 09h, porém nada foi entregue. Bateu a preocupação, e após contatos por e-mail (sem nenhuma atenção), liguei para o 0800, onde fui sempre bem atendido, e no dia 04/05 ao verificar uma loja para retirar meu produto, através do site entrei em contato com a vendedora Bruna da loja Tuiuti, a qual estava em home office, mas me deu toda atenção e ajuda para que eu retirasse o aparelho, sem outras surpresas. Fui até a loja na Tuiuti e o vendedor Brito, foi extremamente simpático e prestativo, juntamente com outra funcionária chamada Mirelli, onde os dois me atenderam com presteza, atenção e eficiência, como a gente sempre sonha em ser atendido. Já usei redes sociais para criticar (de modo positivo) e também elogiar (como é o caso). Parabéns à equipe Magazine Luiza, pelo solução de meu problema.
Fizemos pesquisas na internet, antes de irmos até o Magazine Luiza, loja Tuiuti, esquina com Praça Silvio Romero. E conseguimos um bom preço, considerando ser loja física e o produto em mãos. Mas, a diferença foi o ótimo atendimento do vendedor ALEX.
Péssimo atendimento alguns funcionários mal educados sem nenhum preparo sem contar a demora no atendimento ja estive em lojas do magazine muito melhor, esta o atendimento é horrível.
O dia que fui comprar meu celular não tinha sistema. Blz. Tive que sacar e pagar a vista. Não me.emitiram nota. Tive que ir na loja pra retirar e vendedor mal educado.
Venho agradecer a funcionária Beatriz pelo excelente atendimento! Todas as vezes que liguei foi bem atenciosa e nos manteve informada. Eu e a minha irmã estamos muito felizes com o produto que compramos no site e retiramos na loja:)
Falta de atenção! Fiquei desesperado, pois eu tinha w pagar uma prestação do carnê sou cadeirante e não estava com a cadeira d rodas e sim com triciclo q não cabia no elevador não custava nada os atendentes pagar para mim ao invés deu ter q subir
É uma loja de uma rede grande, deve seguir os padrões da rede, presume-se. O que no Brasil não é lá grande coisa. Mas no meu caso, até agora, o atendimento sempre foi muito bom.
Comprei pela internet e retirei nesta loja, foi prático e fácil. A loja fica perto do metrô Tatuapé, subindo a Tuiuti, na praça Silvio Romero, super fácil de localizar. O atendimento foi dentro do aceitável.
Muito ruim a nossa experiência neste lugar. Fiz compra pela internet e retirei a mercadoria no Loja da Tuiuti (infeliz ideia). Primeiro, fiquei postado diante do setor e tive a sensação de estar invisível. Funcionários passam por mim como se lá eu não estivesse. Como estava com minha esposa e ela também não foi observada concluí que eu não era invisível. E funcionários entram e saem sem olharem para nós. Reclamamos, após vários minutos de espera, para o Caixa que, sem ser sua função, veio nos atender. Aí vem o segundo: fui atropelado pelo funcionário que empurrava uma geladeira para fora da loja. Desculpa? NÃO! O cliente que saia do caminho! O que este cliente estava fazendo ali, dentro da loja? Por que parou na frente do carregador? Cliente esquisito não? "Dessa água nunca beberei" minha mãe ensinou-me a evitar dizer nunca mais. Porém, a intenção pode! Péssimo atendimento e uma dor na coluna pelo atropelamento, a intenção é não precisar entrar NUNCA MAIS no MAGAZINE LUIZA TUIUTI.
Foi traumática, não tenho nenhuma restrição no meu nome, não me aprovaram o cartão, deixando parecer que sou bandido malandro, fiquei constrangido, não sei porque o ministério público não toma uma providência contra essa política de credito; as pessoas de bem não podem ser tratado dessa maneira, pior não dão nenhuma satisfação.
Bem localizada, há grande variedade de produtos e marcas para escolher, os vendedores são atenciosos e solicitos durante o atendimento, tentando ajudar o máximo possível durante a venda, possui lugar para estacionar
Vendedores sem interesse em vender. Tudo que pesquisei para comprar ou não tinha disponível, ou o preço era bem maior que em outros lugares. Parei de perder meu tempo de ir lá!
Realmente, quase impossível valer a pena a compra presencial em loja. Tudo é quase o dobro do preço, contando com o frete pela internet. O atendimento é péssimo, atendentes despreparados, poucas opções. Não sei como é uma das empresas que mais cresceu no Brasil.