Magazine Luiza

Uma palhaçada, no site diz que abre as 08h e na vdd estão todos os funcionários na loja, mas só abre as 09h. Custa atualizar o horário e tentar, pelo menos não fazer o consumidor de palhaço?

Horrível primeiro que ninguém atende o telefone nessa loja depois fui a loja e não acharam meu produto.

Pessima experiência com vcs aí, comprei uma geladeira c vcs, prometeram entregar em 4 dias Já se foram quase 10 dias, larápios, nunca mais compro nada ai

Sempre compro no site da magazine tenho segurança e confiança no App da loja, sem contar as promoções maravilhosas q tem

Atendimento foi razoável. Parece que o comerciários (as) preferem ficar em casa realizando "vendas", a equipe precisa de um líder que os motivem ou os superiores devem dar oportunidade para quem gosta de lidar com consumidor! Mais uma vez a concorrência efetivou uma venda.

Meia hora para tentar retirar o produtopessima logistica e, fui informado que não tinha em estoque e aiinda.querem me dar uma vale compra para o mesmo produto e pagar a diferenca. Nao indico!

Fui na loja e estava mais caro que comprar no site do Market place.
Sendo que o produto o vendedor iria fazer do Market place.
Resumindo comprei no site e paguei mais barato.

Gerencia priorisa so o andar de eletros e telefonía os de mais nao tem importancia os vendedores que lute

As lojas Magazine me ajudou muito a conquistar a compra do produto que tanto queria, pois a concorrencia ja tinha me desanimado colocando obstáculos estou muito satisfeito

Vendedor Felipe atendeu minha ligação e deixou tudo pronto só passei e retirei. Parabéns Felipe boas vendas

Atendimento da loja bom, contudo estou com problemas na entrega de um produto adquirido pelo site.

Bom atendimento, bom preco, o unico porem que vc tem que andar por todos os andares da loja para pagar e retirar o produto.

Horrível a experiência! Se tiverem que comprar algo, comprem em outras lojas! Atendimento ao cliente pior ainda!

Já comprei várias vezes, e conheço desde o início. Porém agora eu quero saber se produtos do site existem no físico e se fazem o mesmo preço.

Pedi o cartão pela internet e me negaram, mesmo eu tendo score alto e uma boa renda, assim como 4 cartões de crédito em bancos físicos e digitais. Totalmente sem sentido.

Bom atendimento porém não concordo com a prática de ficar vendendo produtos agregados principalmente para pessoas com menos instrução!

Bem atendido mas sem solução para o que buscava. As vendas do site prejudicam enormemente as vendas pela loja. Diferença enorme nos preços. A concorrência site x loja é desleal. Parece que a empresa está a fim de acabar com as lojas e empregados!

Eita lugar caro arranca o couro o celular que paguei 1099 lá custa 1600 recomendo as pessoas fazer uma boa pesquisa de preços

Comprei um celular Saldo A e me falaram que eu não ia pagar nada pelo seguro casa. No final fui ver, eles imbutiram no valor do celular o seguro completo. Um descaso não avisar a gente e mentir que era de graça.

Péssimo atendimento, fiquei mais de 45 min esperando e os atendentes nem aí não recomendo espero nunca mais voltar, acho que pelo fato deu ser negro eles acharam que eu não estava com dinheiro, pois bem nunca mais volto

Vendedora, Kássia excelente, Gerente Lucas tbm muito bom, mas a parte de crediário péssimo.não facilita nada p o cliente e muito barulho na loja.

Atendimento nota 10 funcionários muito prestativo loja confortável com ar condicionado. Eu sou suspeito falar. Pois eu já sou cliente a muito tempo lá.

Loja grande bonita cheia de coisa lindas com os preços ótimo e baratos vendedores atenciosos gostei muito

Pior lugar pra se fazer uma compra, no dia 13/11/20 fui lá comprar um celular, passei meu cartão e depois que digitei a senha o vendedor me disse que a maquininha deu erro mas que o valor seria estornado em no máximo em duas, o erro já começou aí pq o estorno deveria ser instantâneo, vim embora sem nenhum comprovante, liguei na administradora do meu cartão e me disseram que a compra foi aprovada as 10: 38 e o saldo saiu do meu cartão, ou seja, fiquei sem o celular e sem o limite pra poder comprar em outro lugar. Voltei na loja no dia seguinte e me mandaram esperar até segunda, nem ao menos olharam o sistema ou abriram um chamado, provavelmente pq já estava na hora do gerente ir embora, fiquei na loja tentado achar alguém que me desse atenção e por fim achei uma gerente super gente boa (única que me tratou com diginidade) mas devido a hora e por ser sábado ela não poderia ter feito mais nada pois teria que esperar o próximo dia útil, mas ela abriu o chamado e ficou de ver o meu caso na segunda, ela mesma me disse que se o caso tivesse sido passado pra ela na hora do ocorrido ela teria resolvido no mesmo dia. Não é a primeira vez que tenho problemas com essa loja, mas como se passaram 3 anos do outro problema que tive, resolvi dar outra chance a loja, mas podem ter certeza que não cometo este erro uma terceira vez, conversando com outras pessoas ouvi várias histórias parecidas com a minha ou pior, é muito triste uma loja tão renomada tratar um cliente com tanto desrespeito.

Excelente atendimento.nota 10 para a vendedora.pena não lembrar o nome dela.parabéns pelo atendimento Magazine Luiza!

No site fala que pra fazer um emprestimo pessoal fala que e so levar documentos pessoais holerite carteira mas na verdade e tudo lorota so faz emprestimo pra quem tem o cartao da loja ou seja so 71 vc vai ate a loja e quebra a cara eu precisava fazer o emprestimo e nao um cartao

Um ótimo lugar para fazer minhas. Compras com toda segurança e conforto fora o atendimento que é ótimo!

Não cumpre com o prazo de entrega. Me deram uma semana para entregar minhas coisas que foram pagas a vista, e levou quase um mês pra chegar.

Na média do segmento; nada demais em relação aos concorrentes e pesquise bastante por preços nos concorrentes.

A LOJA MAIS ATRAPALHA QUE AJUDA COM ESSE CARA GRITANDO NO MICROFONE, PESSIMA LOJA, E AS PROMOÇÕES SÃO TODAS FALSAS, MARABRAZ MAIS BARATO

Gente esse lixo de loja que fica com esse som extremamente alto falando mentira cuidado viu, se vc faz o cartão deles, eles enchem de coisa no cartão, e esse negocio de troca de geladeira é super mentira tambem esses 50% de desconto tambem tudo falso, só pesquisar que tem lugar muito mais barato, loja podre

VOCÊS ESTÃO ATRAPALHANDO OS OUTROS COMÉRCIOS COM ESSE SOM EXTREMAMENTE ALTO E COM ESSE CARA IRRITANTE REPETINDO O DIA INTEIRO AS MESMAS FRASES "QUER TROCAR? JÁ TROCOU? " GENTE NÃO CAIAM NESSA É CILADA É TUDO MENTIRA COMPRAR MUITO MAIS NÃO VÃO NESSA LOJA

Otimo local pra realizar compras do lar.escritorio e diversao. Recomendo. Ah! Precos super acessiveis. AMEI