Magazine Luiza

Está loja fica na avenida Marechal Deodoro em São Bernardo do campo tem does andares a loja fica lotada o tempo todo bons preços estiver lá para comprar uma tinta para o meu cabelo e uma colher de madeira

Fui enrolada por duas vezes pela vendedora e pelo cara de pau do gerente, olhei um celular a vista o celular era no pix por 3299,00 na hora de pagar não me atentei não imaginei que a vendedora teria essa cara de pau, me perguntou por várias vezes se eu queria os serviços e disse que não, ela me convenceu que 13 reais pagaria um sistema de localização que só eu mesmo pra acreditar! Logo em seguida fui retirar o celular e reparei o valor de 109,90escrito lu conecta, ela junto com o gerente afirmaram que seria taxa de débito que aquele valor seria no pix e que teria sim um valor pago de um sistema de localização e assim fui enrolada com os dois mentindo na minha cara, me informei e descobri que era uma taxa de serviço que é vantajoso pra somente pra eles! No momento não debati pq acabei me sentindo mal achando que eu estava errada porém não, me senti lesada pelos dois, muito sem sem caráter tanto esse vendedor quanto essa vendedora! Não existe taxa débito paga pelos clientes em lojas grandes pela magazine, agora irei tomar minhas medidas!

Falta estacionamento.
Tive que estacionar em um estacionamento próximo 3 sair pela rua com uma tv 50 polegadas. Atendimento ao entregar o produto foi bom.

Fomos muito bem direcionados e atendidos.
A atendente muito atenciosa, tirou todas as dúvidas.
Somos cliente M. Luiza há muito tempo.

Sempre compro online e busco na loja da marechal em SBC. É sempre rápido e sou bem atendida.

Fui tentar retirar um produto que avia comprado pela internet, e fui tratando com descaso pelos funcionários e principalmente pelo gerente que disse que não poderia fazer nada por mim, mesmo tendo o produto em estoque na loja

Péssimo atendimento! Segunda vez que sou mal atendida nessa loja, nunca mais volto a entrar lá, até meu cartão da loja vou cancelar! Entrei lá hj com meu bebê de 4 meses no colo, uma bolsa pesada fiquei olhando um armário e os vendedores sentados olhando para mim e nenhum foi me atender, a moça do caixa que teve que chamar eles com o microfone mas, eu nem quis mais o atendimento deles. Me senti humilhada, da outra vez fui comprar um box bau queem com colchão e perguntei de um que tinha lá de casal qual era o valor do queem o vendedor só me falou que era caro e me deixou falando sozinha. Acabei comprando em outro lugar e hj também comprei o armário e uma mesa em outra loja.

Estou com bebê pequeno e esqueci de por nome do meu marido p retirar, tive q ir na chuva pq não entregaram p ele nem com o meu RG e o email da compra

Entrei para comprar um aspirador de pó, olhei, avaliei, escolhi.
Do momento que entrei na loja, vi o aspirador e saí, não apareceu um vendedor para atender.
Perderam a venda.

Bom atendimento do pessoal do pacote super atenciosos, só tive contato com esses então não posso comentar geral

Ótimo atendimento e ótima Entrega no prazo certos e muitas das vezes a entrega é antecipada ótimos preços eu não tenho que reclamar

Sempre fui bem atendido não tenho que fala ruim da loja só tenho falar positivo porque sempre fui atendido muito bem na magazine Luiza

Comprei a vista pelo site e nunca entregaram. Demoraram 19 dias para responder que os itens escolhidos e pagos não existiam! Puro calote!

O adensamento na magazine Luiza pra mim foi super.muito bem atendido nota 10 toda a equipe valeu pessoal espero volta mais vezes

Atendimento excelente, tem tudo o que você procura na loja ou no app, se for na loja recomendo procurar a Geisa pois é uma ótima vendedora.

Cheguei de bermuda e chinelo, os vendedores nem fizeram conta da minha pessoa, então comprei uma tv de 50 polegada na casas Bahia, paguei a vista.

Fiz minha compra pelo site, para retirar na loja, o produto foi liberado na data correta, o atendimento excelente dos entregadores.
Recomendo.

Magalu sem palavras compro direto mas pelo app, só vou na loja para retirar e algumas compras ficam disponíveis após 2horas da comprovação do pagamento.

Péssimo atendimento, vendedora forçando a venda mesmo eu tendo dito que era apenas pesquisa! Me senti mal

Comprei um smartphone com a Vendedora Daiane, mas com 2 dias deu defeito, entrei em contato com ela pelo wattsap ela foi muito atenciosa me ajudou a efetuar a troca, foi atenciosa desde a compra até a finalização, é uma excelente vendedora está de parabéns.

Demora muito o atendimento. O questão de pagamento e retirada de pedidos deve ser melhorado. Não gosto de perder tempo

Sensacional! Fomos muito bem atendidos pela vendedora Cintia da loja de São Bernardo (Marechal Deodoro). Superou todas as expectativas.
Parabéns! Por mais profissionais desse nível. Espero que este comentário chegue até ela e que seus superiores reconheçam a qualidade dessa colaboradora.

Deixei de comprar em outras lojas para comprar na Magazine Luiza faz 1 ano depois que comprou a loja do baú

Loja localizada no centro de São Bernardo do Campo, com excelente espaço interno e ótima estrutura, com muitas opções de mercadorias de vários segmentos (linda branca, tvs, celulares, brinquedos, móveis entre outros), preços condizentes com a concorrência, vários vendedores para um atendimento diferenciado

Comprei um celular, em uma semana deu pau. Levei para troca. Não tinha o produto na loja. Tinha em outra em São Matheus, onde além do deslocamento eu teria que pagar a diferença pois comprei pelo site. Ficaram de entregar na sexta aff. Trabalho com app, ate o dia da entrega irei perder quase mil reais. Não compro nenhuma bala mais.

Péssimo, nunca mais compro! Comprei um refrigerador na loja física por R$ 200,00 a mais do que o site, isso incluso a entrega, no qual foi me informado que os entregadores subiriam até 3 lances de escada, sendo que na hora da entrega não quiseram subir alegando que a escada era estreita e eles não iriam arriscar. Porém tem como subir sim, e deixaram o produto no meio do corredor. Agora não consigo falar com ninguém

Preço bom, atendimento ruim, não dão importância ao cliente, muito mal desde recepção até retirada do produto.

Nao gostei da opção de pagamento ser decidida não no caixa e pode causar constrangimento devido haver a necessidade de procurar o vendendor para se mudar a opcao de pagamento.

Satisfatório.
A atendente me entregou o produto mas não verificou o pedido e havia 2 pacotes.
Quando cheguei no carro e abri notei que faltava um produto, voltei e falei que faltava, houve um momento de desconfiança mas a atendente verificou que realmente havia mais um.
Recomendo abrir os pacotes na frente dos atendentes para não haver dúvidas.

Atendimento em geral.
Estou há mais de 30 dias sem poder usar a cômoda q comprei lá.
Montagem inadequada e sem aviso q estava c fratura na lateral do móvel. Espelho c riscos feito na montagem.
Não recomendo.

A Magazine Luiza de Santo André tem suas moças atendentes muito queridas super simpáticas e atenciosas! Na magazine Luiza se São Bernardo os brinquedos estão sem preço e bem bagunçado. Mas o recebimento do meu pedido TB os funcionários muito ágeis e educados!

A loja não cumpre com o prazo de entrega, comprei uma TV dia 27/11/2020.prometeram entregar em quatro dias, e estou até hoje sem receber a TV, e sem uma posição da loja.

Bem informado e atendido. Espaço da loja bom. Ficou faltando abastecer os token com álcool gel. Haviam 02 na entrada da loja + 01 na área de retirada de mercadorias. Não sei se era falha dos token ou falta de abastecimento.

Att

Fui muito bem atendido, inclusive quando necessite de troca, foi tudo muito rápido e sem burocracia. Também precisei encomendar um produto, pois não tinha em estoque, mais uma vez, foi tudo muito rápido e sem burocracia. Loja nota 1000.

Eu fui lá prá resolver um problema com o cartão de crédito, pois pedi segunda via e não chega nunca. Bom, na hora de fazer, tudo pode, na hora de resolver algum problema, ninguém resolve nada.