Magazine Luiza

Tem de tudo, os funcionários não bem educados e estão sempre à disposição para ajudar, além de está localizada no shopping que pode ser um bom atrativo para mais tarde, como o cinema, praça de alimentação, lojas de roupas, jóias e relógios.

A loja é até boa, funcionários atenciosos, mas não compartilho das mesmas ideias políticas da proprietária

Minha nora teve problemas com a loja de Prudente e eu com a loja de Birigui, paguei dois fretes porque comprei no mesmo dia e na mesma hora mais que produto e não foi pela internet foi na loja

Fui procurar por um armário aéreo e o encontrei, porém a medida não se encaixou no que eu buscava.

Tivemos um atendimento muito ruim! Eu e meu esposo estávamos com dinheiro para comprar o produto, mas o vendedor preferiu atender outra pessoa (que iria fazer uma venda maior)
Amo a loja magazine, mas a de PP deixou a desejar.

Faz Mais de 1 mês comprei um ar condicionado com a vendedora Karina na loja prudenshoping, e o pedido nem consta no meu aplicativo magazine Luiza, já fiz contato com a vendedora duas vezes ela visualizar e não responde, na hora de vender e só love na hora de dar acompanhamento p O cliente é só desprezo e faz de conta que não é com ela. Mas tenho a fatura do cartão crédito, e vou processar a vendedora e a loja. Péssima logística reversa!

Procurava por um ferro Black and Decker, no mostruário tinha um com a proteção de cerâmica com marca de roupa queimada, o fio que é branco estava amarelado, perguntei para a vendedora se tinha outro pois o modelo era igual ao que eu procurava. A resposta foi que era a última peça, questionei que o ferro estava com sinais de uso e me respondeu que era a última peça do mostruário. Parabéns Magazine Luiza! Vendendo eletrodomésticos usados. O que é a crise.

A loja se diferencia pelo atendimento dos impagáveis profissionais Ana (vendas) e Giovani, que muitos nos ajudaram a resolver contratempos e nas compras novas, parabéns e muito obrigado! Vocês são maravilhosos e merecem minha recomendação!

Experiência péssima. Nenhum funcionário faz questão de atender e quando atende é de má vontade. Sem contar que pedi informações de um produto e a vendedora não sabia me explicar, o pouco que falou foi muito contraditório. Precisei entrar no site da marca pra buscar informações concretas e devido o péssimo atendimento, comprei em outra loja do shopping!

Loja grande boa variedade porém falta funcionários para te atender e cheguei no caixa no andar superior, não tinha nenhum funcionário demorou mais de 10 minutos para chegar alguém poder pagar o produto.
A vendedora que me atendeu super atenciosa fez toda a diferença.

Variedade enorme em produtos, porém, fiquei alguns minutos dentro da loja e não fui abordada por nenhum (a) vendedor (a), sai totalmente insatisfeita com o descaso no atendimento.

Experiência muito boa. Produtos de qualidade e com preços bem melhor que os concorrentes. Vale a pena.

O atendimento presencial foi ótimo, porém quando precisamos ligar pra resolver algo, não atende de maneira alguma!

O atendimento em si foi bom, vendedora bem atenciosa, mas na questão de entrega um horror, prometeram entregar a compra em 3 dias, o produto só chegou com 18 dias.

Realize uma compra de armários de cozinha no dia 30/12/2019 combinando a entrega para o dia 09/01/2020. Pois bem, no dia 10/01/2020 recebi somente 02 balcões montados, estando danificados, pés quebrados, a laca externa toda riscada, portas desalinhas e com diferença de altura, ou seja, produtos de mostruário. Sendo que realizei a compra de produtos novos, reclamei junto a loja 10/01 onde um atendente informou que seria aberto um chamado para troca dos balcões e as partes aéreas seriam entregues dia 14/01/2020. Dia 16/01/2020 retornamos a loja pois não houve retorno do chamado nem a entrega do restante, solicitamos falar com o gerente, o mesmo foi atencioso mas informou que para entregar a cozinha completa seria necessário aguardar por volta de 28 dias. Também nos deu opção de escolher outro produto na loja ou cancelar a compra. Optamos em cancelar a compra, mas deixamos claro à insatisfação com a forma que a venda foi feita, prometendo a entrega de um produto que não tinha em estoque.