Magazine Luiza

Fui comprar um celular e queriam enfiar um seguro em mim de qualquer jeito. Pareciam até estar torcendo pra acontecer algo com o aparelho. Fora a fila que peguei pra pagar, o sistema estava fora aparentemente e esperei muito tempo.

Nenhum vendedor me abordou para perguntar se precisava de ajuda. Acabei comprando pela internet.b

O atendimento não é bom.
Fui em 3 lojas.e vc tem qie procurar saber dad coisas sozinho.eles não da assistencial.

A vendedora, não teve empatia, depois de uma avaliação, na qual eu não estive satisfeita por "N" questões.fui assinar um documento na loja, para cancelamento de serviços que não estava esclarecidos valores.e ela veio me dizer que eu liguei para a central da magazine Luiza para prejudicar- lá. Eu não tenho interesse de prejudicar ninguém, somente me manifestei quando foi solicitada.por causa de pessoas assim, muitos não questionam seus direitos.depois de muita insistência.uma funcionária do SAC dessa loja me esclareceu sobre a taxa de juros que estava sendo cobrada e ainda fui ressarcida de um valor que se não tivesse insistido muito, nem seria informada de tal, eu não compro mais nesse loja.

Mercadorias sem preços no balcão de exposição. Tinha uns 8 vendedores nos quiosques de celulares. E ninguém veio dar atenção. Quando chamei preferiram conversar (tipo reunião, muitas risadas) descaso. Um único funcionário um senhor q estava atendendo pediu que eu aguardasse q me atenderia. E tirou meu pedido. Esse merece as 5 estrelas, junto com caixa, e pacotes.

Nesta loja, encontrei um jogo de sofá, que procurei muito e o preço estava melhor que no Black e saldão.

Ótima loja, com produtos diversos e, mesmo nas compras online, tem um ótimo atendimento na retirada de seus produtos.

Agilidade no atendimento tanto nas compras na loja quanto para retirar compras feitas pela internet.

Tem preços bons dependendo do que vai comprar, eu achei que não estava com muita gente, daria pra compra sossegado.

A loja é bem grande e com bastante variação de brinquedos, o que a difere das outras bases da região. O pessoal é super gentil e os produtos para retirada sempre estiveram tudo ok

Atendimento e estrutura da loja muito boa. Já a localização nem tanto. Comprei pela internet para retirada na loja, a localização é péssima, trânsito infernal e poucos locais para estacionar. Não optaria novamente pela retirada nessa loja.

Pandemia. Se você pertence ao grupo de risco, NÃO COMPRE pela internet para outra pessoa retirar na loja, não entregam. A ideia mais tosca que já vi.

Os produtos não são caros, as filas são rápidas e a empresa tem excelentes iniciativas pela diversidade com a Luiza Trajano. Nessa franquia só não gostei de uma vez que eles desligaram as luzes para acelerar os clientes em horário de fechamento da loja.

+de2hs p realizar um exame agendado,
Cheguei 9hs, sai quase meio dia,
Insuportavelmente sem ventilação recepção.
Não recomendo!

Um ótimo atendimento pelo vendedor glaudimar costa tanto na loja como no zapp muito atencioso parabéns pra ele preço muito bom?

Horrível! No site eu indico comprar, mas nessa loja nem parece a Magazine, atrasam os envios e não avisam nem se importam com o cliente. Foi a pior loja que já comprei, não vale a pena comprar nela, se quiserem comprar algo e não ter que se preocupar com a entrega vá em outras lojas menos essa, Dica!

Na loja não demorei 5 minutos, mas pra estacionar em um sábado pela manhã demorei 30 minutos. Fora isso, tudo certo. Recomendo.

Fui retirar um produto, estava com meu bebê no colo, o elevador ocupado com produtos. Tive que descer as escadas pra retirar e subi novamente com meu bebê no colo e o pacote que não era tão pequeno ‍️. Mesmo com o pacote já conferido me fizeram dar a volta na loja inteira pra conferirem o pacote na saída. Na saída a atendente nem olhou minha nota fiscal.falta de respeito com preferencial?

A loja tem muito a oferecer, mas acredito que atendimento deveria ser melhor e loja mais organizada.

Rapidez na retirada, e a Sílvia que é a responsável pela retirada de produtos e pelo estoque é um ser humano que executa com amor e capacidade o cargo que ocupa.

Foi péssima. Fui a primeira vez espero não precisar voltar. Todos atendentes aparentavam estar obrigados no trabalho. Não teve um que respondeu uma boa tarde. Obrigada, de nada! Um horror!

Difícil acesso, muito trânsito, vendedores demora muito p atender o cliente, não tem acessibilidade para clientes p pagamentos, não gostei

Muito bom, mas tem pouca variedades de produto, o juros esta ficando muito alto, e isso de colocar seguro mesmo sem a autorização faz com que eu não dê 5 estrelas

Sempre tem um problema, mas a gerente Silvia sempre da um jeito de resolver.
Uma vez comprei uma cama box Queen size, pedi na cor preta, Quando chegou em casa veio o box marrom e o colchão preto, depois voltei la para resolver e me disseram que não tinha box preto no estoque sendo que na hora da compra a vendedora não me disse, disse que seria tudo preto. No final tive que ficar com a peça do mostruário que era preta não faz sentido ficar com box marrom e colchão preto.

Gostei da loja e tem bons vendedores não são iguinorantes igual alguns quando vê a pessoa pesquisando na internet antes de comprar

Até fui bem atendido mais na hora de entregar o produto não deu certo venderam um produto que não tinha em estoque.

Loja boa, para retirar compras feita pela internet para evitar pagar o valor do frete os atendentes são bem educados

Muito bom, tem vaga pra estacionar em frente, porém o gerente tem que evitar que o caminhão da loja fique tomando todo espaço do estacionamento

Aconteceu algo interessante nesse local. Fui com minha irmã lá e não estávamos bem vestidas pois estávamos em casa e do nada resolvemos sair pra poder ir comprar umas coisas pra casa. Não nós arrumamos e como estávamos limpando a casa não estava com roupas boas, ou seja, estávamos com aquelas clássicas roupas que se é usada em casa que geralmente são bem velhas.
Chegando lar começamos a ver os produtos e como tínhamos dúvidas chamamos uma vendedora que estava grávida pra nos atender. Ela literalmente nos olho de cima a baixo e nos esnobou e falou que caso quisesse alguma coisa era pra chamar ela e ela foi conversar com outra funcionária e dar atenção a outros clientes.
Na hora não entendemos o pq ela fez isso daí quando eu olhei pra minha irmã e me vi foi que percebi que ela estava nos esnobando pela nossa aparência. Minha irmã mais uma fez foi falar com ela e ela se desfez de nós novamente.
Descemos para procurar uma pessoa responsável e sem saber que essa pessoa era falamos o ocorrido para o gerente.
Logo ele subiu e nos arrumou uma outra atendente no local que não ligou para nossa aparência e nos atendeu super bem o qual se chama Daiane. Pense numa moça educada, simpática e atenciosa. Tirou todas nossas dúvidas e foi quando decidimos levar um fogão, um ventilador e uma fritadeira elétrica e pagamos a vista. Quando a atendente que era grávida viu que íamos levar veio querer nos agradar talvez pra ficar com a comissão da compra, porém foi a nossa fez de esnobar pois como uma atitude igual a dela ficamos com ranço.
Recomendo que todos que forem nessa loja que procurem por Daiane pois ela foi tão simpática e maravilhosa conosco sem olhar nossa aparência.
São pessoas como ela que a empresa tem que aprender a valorizar e sempre beneficiar pois não não fácil encontrar pessoas assim hoje em dia e só estou dando uma avaliação com 5 estrelas por causa dela.
Parabéns Daiane e continue sempre assim! Que você possa conquistar todos seus objetivos e que Deus lhe abençoe grandemente pelo seu coração majestoso! Abraços!

Uma loja famosa, bom atendimento, até comprei um produto, além disso ainda pode-se comprar na loja pela internet.

Loja de móveis eletrodomésticos eletroportáteis e eletrônicos, possui utilidades domésticas, comprei um aparelho de jantar pelo site e retirei na loja melhor preço, entrega rápida estou muito satisfeita com a compra e o produto e qualidade eu recomendo,

Geralmente compro sempre nessa mesma loja e sempre sou bem atendida. A maioria dos eletrodomésticos e eletroeletrônicos que tenho em casa foi comprado nessa loja

Muito bom la tem bastante vendedores e sempre dao atencao e o que acho mais legal e que comprp muita coisa pela internet e posso retirar la e sempre e rapido sem frescura e protocolo

Minha loja preferida, sou até cliente ouro, tudo lá compro mais barato do que nas concorrências, o atendimento é excelente.

Ótima loja. Não tem vendedores em cima da gente a cada passo e isso trás liberdade de ver com calma o que queremos.

Atendimento pessoal e virtual muito prestativo. Algumas dificuldades com os telefones mas no final das contas tudo deu extremamente certo.