Magazine Luiza

Já comprei muito nessa loja. Faço o pagamento todo mês. Boa localização. Variedade de produtos. Eventos com café da manhã e preços promocionais.

Boa tarde. Costumo comprar online e tudo funciona muito bem, desde o site, a compra e a entrega. Tive que trocar e também não tive problema nenhum, foi bem simples e sem burocracia.
Empresa nota 10. Recomendo!

Sempre boa, não é a primeira vez que vou retirar produtos comprados pela Internet.
Funcionários q fazem a entrega super atenciosos, confere o produto com o comprador e os embala novamente.
Magazine Luiza, sendo Magazine Luiza. Sensacional.

Precos Razoaveis na epoca em que comprei cuecas nao sei como esta hoje, apenas passei na frente da loja, no Shopping Sta Cruz out na Paulista

Fiz uma compra pelo site, não recebi o produto, apesar de todas ligações para reclamar. No final, cancelaram minha compra sem satisfação e ainda com a informação que eu pedi o cancelamento.

Um péssimo atendimento para solucionar problema pós compra. Comprei um guarda roupa nesta loja com a vendedora da loja, que me foi mostrado no computador da loja, que só descobri que a loja magazine luiza, não se responsabiliza em nada referente ao defeito do guarda roupa, após a não montagem do mesmo por um montador indicado pela loja, que veio montar com o uniforme da magazine Luiza, que eu tenho que pagar. Estou com todas as roupas, minhas e as roupas da minha esposa, todas dentro de caixas, aguardando a boa vontade de um suposto parceiro da magazine Luiza, entrar em contato comigo para estar fazendo a troca de uma das partes do guarda roupa, para somente depois ligar para outro montador vir montar o guarda roupa.

Funcionários atenciosos, educados. O vendedor que me atendeu mesmo não sabendo exatamente o que eu estava procurando me mostrou o que tinha e foi muito solicito em me ajudar caso eu quisesse comprar pelo site. A loja é de rua, não possui estacionamento, pelo menos não vi nenhuma indicação, é pequena mas simpática.

O atendemento estava exellente! Cancelei o meu pedido. O processo foi rapido e carinhoso! Obrigada

Foi bem rápida, porém aconchegante os prestadores de serviço São atencioso, sem contar que lar tem de tudo até mercado gostei muito

A Magalu filiada a o magazine Luiza Demora muito em entregar a mercadoria comprada pelo o site e agente liga liga e eles dizem que não encontro o endereço e que a atendente marco errado preferem devolver o dinheiro que foi pago só que demora aproximadamente 30 dias pra devolver e isso não é correto o bom seria que eles recebessem na entrega da mercadoria

Tive problemas p retirar a mercadoria comprada no site.
Informação desencontrada do funcionário do sac (0800) com o funcionário da loja.

Senhores até hoje passados 9 dias da confirmação do parceiro da Magalu, CMC PAPELARIA, nem sei que É, quanto o pagamento, não emitiu a NF ou enviou dados para rastreamento do ENVIO da Minha mercadoria. A MAGALU diz que NÃO pode fazer a entrega sem a emissão da NF, sendo assim, pelo que parece, o consumidor que já pagou a mercadoria, fica a deriva, aguardando a boa vontafe de ambas lojas Isso é real, não é piada! Chega ser trágico!

Fui prontamente atendido. Meu produto já estava disponível para entrega. A magazine Luiza é altamente confiável desde a sua compra até a entrega em suas mãos. É um prazer fazer compras pelo aplicativo. É seguro, na qualidade, na entrega como tb na entrega na loja próxima a vc. Obrigado Magalu.

Só não dei 5 estrelas porque não tem onde estacionar para retirada de produtos, mas a loja em si é ótima.

Ótima loja de eletrodomésticos na Praça da Árvore. O que falta na loja é possível comprar via sistema. Ainda, possível receber produtos comprados pelo marketplace próprio. Atendimento muito atencioso. Gostei!

No site tem mais variedades e preços melhores q a loja, porém se na loja tiver pronta entrega, ainda compensa, pq, as vezes, o frete está muito caro

Perdem produtos, entregas compradas não chegam falta a desorganização, fui tentar retirar uma compra feito pela internet com prazo de 5 dias úteis fui após 7, e minha compra recente não aparecia no sistema é um celular que foi comprado a 1 ano atrás não tinha tido baixa como retirado, ao chegar acharam que era retirada de um celular comprado amais de 1 anos atrás, infelizmente perderam ou se apropriaram da minha compra e infelizmente fui obrigado a cancelar após muita espera e nenhuma resposta ou solução.

Horrivel eu peço porta de madeira e aparece um movel com porta tiau vou ver em outro lugar. Essa propaganda de dizer q tem tudo e daí se eu quero uma coisa e essa coisa não aparece é ruim não acham?

Uma zina no primeiro andar onde esta os moveis, tudo bagunçado n tem espaço nem pra andar.caixas amontoadas.falta de organizaçao.precisava mudar de gerente urgente mas como so vive de conversinha no crediario entao n faz nada

Atendimento muito ruim. Perguntei se tinha mouse o vendedor consultou no celular, me mostrou no celular, eu perguntei se tinha sem fio ele não sabia e não localizou no celular. Isso na porta, não me convidou pra entrar, não mostrou nenhum produto. Desprezou o cliente.

Super atenciosos e bem educados. As encomendas vem sempre bem baladas, não tenho o que reclamar.
Magazine Luiza, continuem prestando o melhor aos seus clientes
Vocês estão superando as casas Bahia e outras lojas no seguimento!

O atendimento foi bom e rápido na retirada de compra online, mas o andar superior é bagunçado e difícil de andar

Poderia ter a escolha do cliente ir buscar o produto na distribuidora. Além de, pouca variedade de ar-condicionado de janela e frigobar na loja.

A gerente me resolveu um probleminha criado pelo site que salvou o Natal, recomendo a loja mas não o site.

Fui bem atendida, porém na hora de fechar negócio a vendedora disse me que eu só poderia comprar o aparelho de TV se desse uma entrada de R$ 1.100,00 e financiaria o restante, mas na primeira informação ela disse que eu poderia adquirir o aparelho em 24 prestações sem juros e sem entrada

Comprei uma máquina de lavar na Black Friday e uma impressora com o vendedor chamado Jairo.ele não entende nada de produto, não estava atento a minha compra, não atende ou retorna a ligação de um número celular dele que me deu em mãos. Recebi a máquina de lavar na sorte, pois ninguém me avisou da entrega, o que me disseram que ele me ligaria com um dia de antecedência para me programar. Me senti mais um número e não um cliente. Não recomendo comprar com esse vendedor, possivelmente existem outros na loja com mais interessante em atender bem as necessidades de quem compra.

Falta organização, muita bagunça, local muito pequeno. Mal cabe os produtos em exposição!
Fora que não atendem o telefone e quando atendem desligam, muito desagradável. Porém os funcionários que me atenderam foram muito educados

Fiquei desepcionada.na TV diz que parcela sem juros o que não é verdade.nunca mais compraria no Magazine Luiza

Atendimento muito demorado e me entregaram um produto com a embalagem violada e o produto de mostruário. Descaso com o consumidor. Não indico.

Péssima loja, foi a primeira e última vez. Realizei duas comprar distintas para serem retiradas nesta loja. No dia 30/10 apenas uma estava disponível e eu fui retirar, ao chegar no local, o funcionário deu baixa no produto errado, este que nem havia chego a loja. Após 10 minutos voltei para reclamar e ele deu baixa no produto certo. Após isso começou a confusão, o segundo produto mostra no site que foi entregue no dia 30, por este motivo não consigo rastrear, pedir o cancelamento e muito menos falar com a loja. Como sempre, não existe funcionário para atender, lamentável. Realizem logo o estorno do meu cartão.

Comprei uma panela de arroz pela internet e na hora de retirar, a atendente não tirou da caixa, dizendo que estava tudo bem com o produto. Quando cheguei em casa, vi que estava amassada, tendo que voltar na loja para trocar por outra panela.

A loja e pequena, abarrotada de produtos e a ventilação deixa a desejar, mas o atendimento é excelente!

Muitas opções para uma loja de rua.
Preço melhor que o da concorrência ao redor.
Atendimento rápido e moderno.
Satisfeito.

A compra é monitorada até o destino ou até a retirada do produto. São pontuais quanto a prazo de entrega.

O TELEFONE DO MAGAZINE NÃO ATENDE!
PÉSSIMO! FALAM Q PODE BUSCAR A MERCADORIA, MAS NÃO ATENDEM O TELEFONE!

Produto entregue no prazo.
Excelente atendimento da vendedora Soraya. Ela foi muito atenciosa e competente. Teve muita paciência em responder nossas dúvidas sobre os produtos e respondeu com calma e conhecimento dos mesmos.

Não sei 5 entrela pq nao acho certo quando compramos algo pelo aplicativo comprar frete e não entregar na residência o comprador que tem que retirar nos Correios.

Loja desorganizada, produtos sem informação de preço. Demoramos muito para efetuar o pagamento, devido problemas no sistema.

A loja é boas, mas vendedores são muito desatentos. Entrei e sai procurando um armário e comprei na concorrente por falta de atenção deles

Fui retirar o produto que já havia chego a mais de 4 dias e a loja não deu baixa no sistema e alegava que não estava lá.
Uma bagunça o piso superior.

Cade do telefone? Oque ta marcado só chama ninguém atende. Eu ia pegar uma informação para comprar a geladeira, mas vou comprar la na da Prç da Moça que me atendeu super bem.

Loja apertada e o lugar para atender os clientes para fechar a venda desconfortável. Sem contar que não se têm privacidade a todo momento tem alguém ao lado