Magazine Luiza
9 avaliações R. da Penha, 400 - Centro, Sorocaba - SP +55 15 99720-6169 lojas.magazineluiza.com.br/filiais/103 sugerir uma edição
15 Outubro 2023 12:13
Sempre mais caro, sempre mais demorado. Isso quando o vendedor não está mais preocupado em te vender seguros ou garantias estendidas do que te vender o produto.
Não recomendo com força, procure outras lojas e certamente fará um negócio muito melhor.
Não recomendo com força, procure outras lojas e certamente fará um negócio muito melhor.
28 Setembro 2023 16:00
Excelente. O vendedor Israel nos atendeu super bem, passou todas as informações dos produtos, respondeu todas as perguntas com confiança e saímos bem felizes com a compra do notebook. Os outros vendedores da loja também foram super gentis, a energia tava boa e o ambiente leve. Nota 10!
18 Setembro 2023 17:12
Muito Cuidado com o vendedor Joilson. A seguinte situação ocorreu com o meu pai:
Meu pai foi comprar um TV samsung cujo o modelo e preço que estava na internet eu enviei para ele, para ver ser compensava pegar na loja.
Este vendedor ludibriou meu pai – vendeu uma outra TV modelo parecido porém inferior com o mesmo preço do modelo da internet alegando que o preço seria o mesmo e portanto compensaria a compra.
Pois bem, chegando em casa a TV veio de mostruário, toda suja, com partes danificadas.
Levamos a TV para a loja, e desta vez eu fui junto com o meu pai pois além da TV danificada o modelo não foi o que havia recomendado e mandado na foto.
Chegando na loja o vendedor disse que trocaria a TV pelo modelo que queríamos, porém para n devolvermos o produto e comprarmos pela internet, o mesmo disse que poderíamos ficar tranquilos, só teríamos que pagar 100 reais a mais porém o Magazine faria o Estorno desse dinheiro em até 15 dias.
Resumo da ópera, passaram-se quase 3 meses, e nas diversas vezes que meu pai foi ao local o mesmo sempre dizia que logo iriam pagar, ligamos no Magazine e a empresa disse que o vendedor nunca poderia ter feito isso, e que não é conduta da empresa.
Já desimpaciente com a situação, nesta última vez que meu pai foi atrás deste ressarcimento o vendedor simplesmente mandou procurarmos nossos direitos, pois ele deveria resolver com o Magazine.
Aqui na minha família já não compraremos mais nada nessa loja. Gostamos de de um bom atendimento e ainda fazemos a compra em loja para ajudar o comércio da região. Mas com vocês aí nunca mais.
A denúncia será feita na ouvidoria do Magazine e o Procon será procurado. Não é pelo dinheiro, mas pela índole
Meu pai foi comprar um TV samsung cujo o modelo e preço que estava na internet eu enviei para ele, para ver ser compensava pegar na loja.
Este vendedor ludibriou meu pai – vendeu uma outra TV modelo parecido porém inferior com o mesmo preço do modelo da internet alegando que o preço seria o mesmo e portanto compensaria a compra.
Pois bem, chegando em casa a TV veio de mostruário, toda suja, com partes danificadas.
Levamos a TV para a loja, e desta vez eu fui junto com o meu pai pois além da TV danificada o modelo não foi o que havia recomendado e mandado na foto.
Chegando na loja o vendedor disse que trocaria a TV pelo modelo que queríamos, porém para n devolvermos o produto e comprarmos pela internet, o mesmo disse que poderíamos ficar tranquilos, só teríamos que pagar 100 reais a mais porém o Magazine faria o Estorno desse dinheiro em até 15 dias.
Resumo da ópera, passaram-se quase 3 meses, e nas diversas vezes que meu pai foi ao local o mesmo sempre dizia que logo iriam pagar, ligamos no Magazine e a empresa disse que o vendedor nunca poderia ter feito isso, e que não é conduta da empresa.
Já desimpaciente com a situação, nesta última vez que meu pai foi atrás deste ressarcimento o vendedor simplesmente mandou procurarmos nossos direitos, pois ele deveria resolver com o Magazine.
Aqui na minha família já não compraremos mais nada nessa loja. Gostamos de de um bom atendimento e ainda fazemos a compra em loja para ajudar o comércio da região. Mas com vocês aí nunca mais.
A denúncia será feita na ouvidoria do Magazine e o Procon será procurado. Não é pelo dinheiro, mas pela índole
23 Julho 2023 21:00
Melhor loja pra comprar, super atendimento vendedores atenciosos, compro com a vendedora Iracilda super atenciosamente.
17 Julho 2023 7:15
Pedi para retirar o objeto e ele não veio para a loja. Demorou, tive que ir três vezes na loja.
04 Fevereiro 2023 1:16
Boa loja! Já comprei muita coisa lá, e nunca me arrependi pois sempre ganhei um descontinho!
03 Outubro 2019 23:33
É tudo de bom esse lugar desde que você compre alguma coisa fui bem tratada ganhei até cafezinho
11 Setembro 2019 16:11
Comprei um produto a menos de um mês e tentei resolver lá, e me mandaram na assistência, fiquei muito chateada, pois se eu comprei o produto no site, em menos de um mês da problema e ter q ficar indo atrás de assistência é chato
09 Setembro 2019 13:37
Péssima pois me ofereceram um cartão de crédito, que se fazendo uso do mesmo receberia um sei ouro e não pagaria mais anuidade, mentira, não procede, reprovo.