Loja vendendo produtos de saldao mais caro que produtos novos, e aparelhos desconhecido como top de linha.comprei um dolce gust durou um ano certinho depois lixo, imaginem um tv grande reembalada sendo vendido a preço de nova, inclusive mais cara que as da Internet. É que nós consumidores não pesquisa não observa, agora em setembro é até novembro vou pesquisar preços e anotar no meu bloco de notas. Vou ver e anotar e na Black fraude vou compararam o mesmo produto pra ver a maracutaia dessa lojas.
Fiquei muito satisfeita porque pude verificar os produtos que tenho interesse de comprar lá na frente sem os vendedores ficarem juntos e tiramos dúvidas sem que eles pertubassem
Uma boa loja de departamento, mas peca com sua operadora de cartão de crédito, pois só aceita clientes das elites, mas é uma loja que serve as classes B, C D, E em suma, que adianta só dar cartão para clientes classe AA, não entendo este pensamento, por isso vemos circular na imprensa em geral, da sua forte queda e possível colapso
Horrível, atendimento péssimo nunca mais comprarei nessa loja. Não há vendedor para nós atender e o pacote também não. Temos que esperar pela vontade dos mesmos.
Os funcionários mal olharam pra mim, ficaram no celular, por esse motivo sai da loja e entrei na marabras e foi lá que fui bem atendido e gastei nove mil reais
Atendimento péssimo! Um dos vendedores juntamente ao segurança, ambos, ficam jogando piadinhas preconceituosas. Espero que através dessa avaliação tenham mudança de atitude.
Bom dia.infelizmente terei q procurar o Procon pois estou aguardando a troca do meu balcão que desmontou todo e receberei visitas neste sábado e sou obrigado passar vergonha com este balcão aqui. Magazine Luiza de Franco da Rocha como estou chateado com vocês.
Atendimento muito bom. Meu produto veio com defeito, mas tive um bom suporte do gerente Caio. Estamos resolvendo a situação. Obrigado a todos envolvidos.
Loja horrível cheio de filas e sem atendente para te entregar as compras feita pelo site, ficam todos conversando e trabalhar q é bom, ah.nada, isso nãooo, o fazem, não recomendo.
Na loja de Franco da Rocha o atendimento foi bom, muito atenciosa a vendedora. Mas na loja da Lapa na Rua Nossa Senhora da Lapa entrei na loja olhei a mercadoria e haviam três vendedoras conversando e nem me atenderam somente porque estava com uniforme de trabalho.
Tentei ligar desde as 10 da manhã mas infelizmente ninguém do magazine de franco da rocha vila Zanela parece que ninguém está motivado a atender telefone péssimo atendimento pós venda
Ótimo atendimento para retirada de produtos comprados online. Não precisa levar cartão que realizou a compra como as concorrentes. Fui muito bem atendido apesar de não ser a loja correta para retirada.
A loja física em sí é muito boa, porém tive problemas em receber produtos que comprei no site para retirada rápido, passou muito do prazo de recebimento.