Magazine Luiza

Foi boa. Atendimento rápido e gentil. Acho que o nome do atendente é Rafael.
Hoje fui atendida pelo Kaique.
O atendimento dele também é gentil, rápido, bem prestativo e atencioso. Parabéns para o Rafael e Kaique.

Estou odiando comprei um produto na diretamente na loja pra não ter erro e me informaram que eu poderia está escolhendo o dia da entrega escolhi o dia e faltei no serviço pra ficar no aguarde e não chegou isso jja faz 2 dias eu. Não consigo fala com eles no telefone da loja e meu produto tá constando entregue eu grávida não posso ficar passando nervoso EE indo na loja e preciso do produto por meu BB já tta pra nascer.

Ótima loja produtos com preços bons e o melhor e o compre e retire na loja. Assim facilita bastante nossa vida, muita variedade de eletrodomésticos e eletrônicos telefonia tb com ótimos preços.

Estabelecimento com atendimento de muita qualidade, vendas pela internet também, com entrega de qualidade, produto perfeito e rapidez na retirada em qualquer loja.

Só retirei um produto nesta loja e sei que tem vendedores muito animados e que gosta muito de piseiro

Queria fazer cartão da loja e não foi autorizado e não me disseram o por quê?
Foi a segunda vez que acontece!

Vendedor atendeu bem, entrega rápida. Único problema, é a entrega terceirizada, aí quebra, minha esposa recebeu mercadoria e está grávida, pediu gentilmente ao entregador para abrir o produto para ver se estava tudo em ordem, e de primeiro momento o mesmo disse que não, pois estava com pressa, disse que se tivesse alguma havaria no produto, problema, eles trocavam depois. Depois de insistir ele abriu com má vontade. De resto tudo ok

Atendimento horrível, vendedora demorou para tirar um pedido e quando fui retirar no balcão estava sem embalagens e faltando peças, cancelei o pedido!

Atualmente somente UMA ESTRELA, pela colocação de nossa bandeira, na AV. Paulista Com cor VERMELHA!
UM GRANDE ABSURDO,!

Olha nas lojas, dá magazine que já
Fui essa fiquei bem decepcionado, com o atendimento fiquei mas de 0 minutos prá cê atendido, Olha sei porque pois a loja não tava cheia, e a moça que min atendeu, Mal min explicou da TV.e logo foi atender outros pessoal.

Vendas só pelo sítio ou site. Na loja tem produtos que no sítio não tem, isso
Deveria melhorar apesar de muitos produtos não teriam lugar físico.para estoque.

Uma disparidade enorme de precos versus app Magalu, ou seja, a loja física tenderá a ser apenas uma vitrine para verificar o produto fisico, pois, compensa mais a compra virtual.

Vendedores prestativos mas um pouco insistentes. Oferece maior variedade de produtos em estoque que os demais concorrentes.

Vendedor me ofereceu produto que não era o que queria, com muita insistência fez meu cadastro, preciso cancelar e nem sei como fazer isso!

Embora não fui lá fazer compras (apenas retirar compras de Internet) posso dizer que o local está limpinho e bem arrumado.

Lugar com muitos produtos, só não estou satisfeito com o site da magalu vende produtos como replicas e quando da problema no produto não trocam pela loja, pedem para procurar os terceirizados acho uma falta de respeito com o consumidor por não expor a verdade dos anúncios em todas as redes sociais que são produtos de terceiros, onde fica a dúvida da empresa magazine Luiza é o site magalu.estou indignado na compra de dois relógio inteligentes smart M4 e ser uma réplica e não interage com os celulares smartphone!

Ótimo, fui super bem atendido, a vendedora lutou por descontos e outras formas de melhorar o preço.
No final de tudo acabei saindo com o produto que eu precisava por uma ótima forma de pagamento e o melhor foi o preço baixo com a rendimento exelence!
Continuem assim

Atendimento de péssima qualidade, vendem algo sem confirmar no estoque, resultado aguardei mais de 45 minutos na retirada q levaria no máximo 10 minutos e em uma outra loja com uma fila.

Muito desorganizados no atendimento caixa e nas retira fila grande e apenas 2 atendetes despreparado para atender

Pra que esse número de telefone? É só enfeite né!? Fiz uma compra online optei por retirar nessa loja pois iria adiantar meus planos e até agora não confirma a retirada e não atendem em nenhum dos contatos. Se eu fiz a compra de um celular é porque eu preciso do celular, e se optei por retirar na loja é porque tenho urgência. Segunda vez tendo a mesma decepção, sinto muito mas foi a última vez que comprei no magazine.

Ruim o preço q estava no lote do liquidificador era um e na hora de tirar a, nota saiu outro e a desculpa foi q q colocarão o valor errado e terminei não trazendo o produto e o outro produto q comprei veio amassado me senti enganada.

Precisa de maior organização para atender os clientes. O elevador do local não funciona direito e existem vários idosos que não conseguem se deslocar aos andares superiores.

Apesar de ter comprado pela internet e só fui lá retirar o produto, ainda assim o atendimento foi ótimo

Loja com ótimos preços, é atendimento de qualidade, a retirada na loja é fantástica funcionários bem atenciosos e a retirada de produtos e bem rápida, é a loja conta com um elevador para pessoas com mobilidade reduzida.

Atendimento horrível nem atendem o telefone e demora pra fazer integra dos móveis demora nas montagem na loja rua doze de outubro

Fiz uma compra de um simples ferro de passar roupa e o atendimento foi rápido e muito eficiente por parte da vencedora.

Melhor atendimento ns Rua Doze de Outubro com a vendedora Leticia, nota mil s todos adorei ser atendida e bem recebida

A loja não é muito cheia e você pode escolher com calma. Porém o atendimento para retirar qualquer coisa é mega demorado. Tem bastante caixas, porém quase nenhum atendente. Os atendentes disponíveis são bem devagar.

Comprei um produto e me entregaram outro tive muita dor de cabeça com a compra até hoje o produto que comprei da problema

Preço altíssimo, caro, DIFICIL de fazer cartão M. L, pura enganação, pura propaganda enganosa e trabalham com venda casada, (Seguro) isto e crime. Não compre.

Fiquei eu e meu filho preso no elevador durante uma hora e meia os bombeiros que socorreu eu e meu filho de três anos as pessoas que trabalham na loja não ofereceu nem um copo d'água.

Fui a loja da magazine Luiza da rua 12 de outubro na Lapa, minha esposa e eu fomos para comprar um secador de cabelo, aí vem o primeiro problema, na etiqueta constava que o valor de 239 reais a atendente disse que o valor seria 249. Disse que os preços mudam diariamente e como a loja tinha aberto naquele momento não deu tempo de ajustar o preço. Segundo problema, ao falar com a gerente ela autorizou a venda mas disse que teríamos que esperar uma hora para o departamento financeiro abrir. Claro que não fiquei uma hora esperando e comprei o secador em outra loja

Eu fui comprar 1 sanduicheira e um conjunto de panelas. 3 vendedores vieram e não conseguiram me vender. Trouxeram os produtos errados. Desisti e comprei pelo site.

Pior lugar para vc compra pq comprei uma tv era um preco o vendedor colocou outro na hora de passa o cartão e outra adicionaram um seguro sem minha permissão fui lá e ficaram fala com um e com outro e ninguém resolvia nada e falaram q cancelava o seguro mas o peço ia fica o mesmo ia perde o seguro e ia paga o mesmo valor mesmo sem seguro não compro mais lá mas um cliente q vcs perde e a avaliação de vcs já não são das melhores a pior loja da magazine q vcs tem e essa.vendedores péssimos e ninguém resolve nada acho q deveria avaliar os comentários dos consumidores e ver o q acontece nessa loja da magazine na doze