Não gostei do atendimento e da troca de venda, me venderam um smartphone que não era o que eu queria fui na loja devolver e não me forneceram o protocolo de lançamento da compra q fiz se eu não tivesse corrido atrás iriam sujar meu nome no Serasa, mas correr atrás conseguir o protocolo de cancelamento da compra só assim foi cancelado a compra decepcionado com atendimento falta de informação
Não comprem online com na opção receber em até 2 horas na loja, comprei dia 28 esperei o dia 29 inteiro, liguei na loja no dia 30 me falaram que podia ir até o estabelecimento buscar, perdi viagem pois não teria a peça que comprei, falaram que podia retirar a peça no dia seguinte, cheguei lá uma hora da tarde estava fechado e fiquei sem o que precisava nunca mais compro nesta loja, fui feito de bobo duas vezes estou muito bravo. Irei pedir estorno do item pois não vou pagar salário de pessoas que não sabem atender seu público. Não sou de reclamar, minhas avaliações são sempre boas por pior que seja o atendimento, mas dessa vez não merecem nota alguma por essa palhaçada.
Fui bem atendida e consegui pegar promoção de uma passadeira por um preço ótimo. Mas a loja (assim como outras filiais) tem aspecto de muita coisa amontoada, dá sensação de falta de organização.
Localização ótima, atendimento bom e produtos de qualidade. Vale a pena comprar pelo site e retirar lá, pois os produtos saem mais em conta e o setor de retirada dos produtos são eficientes e rápidos.
A Loja física é boa para compras, mas não está com preços tão bom assim. Ja pelo site o app é bom de se comprar, porém a Magalu tem alguns fornecedores ruins e de muito longe para quem é de São Paulo, daí sai muito caro o frete, que aliás até se comprarmos de lojista de São Paulo o frente fica caro tmb. No mais sem novidades? !
A loja é bem localizada é oferece variadas opções desde de eletrodomésticos a móveis. Oferece a opção de compra online e retirada na loja. O atendimento muitas vezes deixa a desejar como em outras lojas da rede, talvez algo que devesse ser trabalhado internamente. O preço é variável, as vezes sendo vantajoso em comparação a outras lojas e outras vezes perdendo para um concorrente. O melhor da rede é a variedade e a ligação que tem outras empresas através de seu aplicativo.
Loja boa porém não tem um estacionamento da loja nem uma área para carga e descarga temos que colocar o carro na calçada atrapalhando os pedestres e sendo sujeito a levar uma multa.
Horrível você paga pelo produto chega no balcão para retirar tem que esperar 40 minutos e depois desse tempo descobre que não tem o produto no estoque maior falta de comprometimento com o cliente
Estive nesta loja, para comprar um microondas, chegando lá, fui olhando os fornos disponíveis, e uma vendedora de longe conversando animada com uma amiga, depois de 15 minutos, eu já indo embora, um vendedor me abordou na porta, eu disse q queria comprar um microondas, ele me convenceu a voltar, chegando no setor ele pediu para a vendedora me atender, ela simplesmente pediu para eu aguardar e sumiu lá pra dentro por uns 10 minutos, achei aquilo uma falta de respeito, e fui embora, acabei comprando o microondas eu outra loja online
Produtos que já foram devolvidos ou tiveram algum problema na primeira venda, são vendidos como novos e pelo mesmo preço. A vendedora e o gerente insistiam que podia ser novo. "Poderia"?
Ambiente bem organizado e ótimo atendimento. Preços alto e promoções não existem, só marketing mesmo. Comprei um produto nesta loja, por incompetência minha não fiz uma pesquisa previamente e paguei R$ 140,00 a vista, após comprar quando cheguei em casa fui pesquisar e nos concorrentes o produto com valores de R$ 89,00 a R$ 94,00 já com o valor de frete incluso. E isso se aplica para todos os demais produtos acima do preço.
Quando entrei nesta loja organizada, pude esquecer que ela está localizada em um centro tão esquecido e mau tratado como o de Francisco Morato. Atendimento da loja foi rápido e objetivo. Muito bom!
Ao comprar nesta loja, tenha certeza que o item está no estoque, só depois que paguei me disseram que só tinha na amostra, a vendedora sumiu e o cancelamento no cartão tem um prazo de 30 dias. Não me pegam mais.
Não importa como esteja seu score vc sempre será rejeitado nessa loja pior que já vi muitos que gosta dela mais não recomendo a ninguém vai a casas Bahia ponto frio qualquer uma mais não nessa
Fui bem atendida mais o que não me agrada é juros muito alto das coisas.comprei uma televisão e paguei duas juros muito alto.evito comprar coisa no carnê não compensa mais o resto é legal não é a melhor loja mais povo atende bem.