As minhas experiências de compra na Magazine Luiza tem sido pelo site e com retirada na loja, e é tudo muito prático, rápido e seguro! Alem da garantia dada pela loja quanto as lojas parceiras! Muito satisfeita,
Fui ontem 09/05/23 na Loja do Magazine Luiza comprar uma Tv de 65', porém quando entrei na loja, os vendedores não deram nem um bom dia se quer, alguns estavam mexendo no celular, fazendo vista grossa! Nomalmente prefiro olhar sozinho sem ser incomodado, mas ontem precisava de uma orientação e explicação de uma determinada marca, não tive nenhum atendimento, infelizmente o atendimento e desinteresse dos atendentes está precária, o pagamento seria a vista. Enfim sai da loja sem atendimento, fui na loja da frente (Casas Bahia) uma atendente muito simpática me atendeu sem eu precisar chamar, me passou todas informações da tv lg 65' que estava procurando, fechei a venda com ela pagamento via pix. Acredito que alguns funcionários precisam de um treinamento e interesse melhor.
Considero umas das piores lojas de Araraquara em questão de atendimento! Chega na loja os atendentes tudo no celular, não dão atenção, deixam a gente perdidos na loja, um descaso! Desci na outra loja e fui atendida da melhor forma possível pelo Micael, prontamente me atendeu, e me vendeu o produto que ei precisava! Já ocorreu o mal atendimento com meu pai e comigo nessa loja, não sei porque ainda retorno aqui!
Fiz a compra era pra retirar em 1hora, depois que fiz pagamento deu prazo de 11 dias. Eles coloca 1hr pra incentivar a compra, ai você compra eles dão outro prazo, tentei por varias vezes cancelar a compra devido o prazo, porem site dava erro, infelizmente se tiver com pressa de algo, nao compre aqui ou nao caia na propaganda enganosa.