Magazine Luiza

Realizamos uma compra pelo app da Magalu, infelizmente não havia nenhum aviso no app que compras acima de R$ 500,00 seria necessário a apresentação de um token, que infelizmente ficou vinculado ao celular quebrado e inacessível. Felizmente o gerente Ferrari nos ajudou de prontidão, dando condições para que pudéssemos sair com o celular da loja naquele mesmo momento. Meus agradecimentos por ajudar em um questão que não estava vinculada a loja física, e sim ao aplicativo e site Magalu. Com certeza a unidade do Shoping Iguatemi será primeira escolha nas próximas compras.

Gosto da variedade e lugar e não gosto da honestidade sobre as garantias! Não adianta querer "presentear" se está mais barato no sistema.não me venha com conversa! Transparência sempre. (não culpo os vendedores)

Está piorando cada vez mais. Reduzindo produtos nas lojas e priorizando online. Vendedores se esforçam, mas os preços não estão competitivos. Comprei uma parafusadeira que tive que devolver de tão ruim.

Foi excelente!
Funcionários prestativos em especial o Fábio que foi quem me atendeu!

Fiquei decepcionada fiz um seguro que me ofereceu e falou que ia ser parcelado na fatura do cartão, só que usaram o limite do cartão e debitaram o valor todas das 10 parcela de uma vez.E na hora não resolveu o erro deles.
Não foi me passado que o valor do seguro ia ser debitado do limite do cartão,me senti enganada e nem deram crédito.O gerente nem ligou em vir me atender.

Fui fazer pagamento e foi oferecido um seguro Casa protegida a atendente me passou que o valor do seguro seria estar vindo em 10 x na fatura do cartão, só que quando fui passar meu cartão em um outro estabelecimento deu não autorizado, achei estranho porque tinha limite mais quando fui ver no aplicativo foi abatido no meu limite o valor total do seguro que ela falou que viria parcelado.
Não foi me passado pela atendente que usaria o limite do cartão.
Voltei na mesma hora pra resolver e mesmo dia e nem o gerente da loja não veio me atender, a atendente que fez tentou fazer o cancelamento e não conseguiu. Me senti lesada totalmente e enganada.

Lugar muito bom pra você fazer sua compra e ser bem atendido pelos funcionários confira e tem bons preços para você

Comprei no site e fui buscar na loja do shopping esplanada que demora de mais pra entregar o produto é só pegar e sair mais demorou de mais a entrega, poderiam agilizar mais pois os clientes não tem o dia todo pra ficar lá aguardando se tivessem agilizado eu não tinha pago nem o estacionamento que por culpa do atendente do balcão de entrega tive que pagar complicado de maís depender da boa vontade dos outros, isso pq eu comprei e paguei a VISTA. Mas fazer o que?

Comprei no local por algumas vezes, consegui negociar valores à vista e isso sempre foi um ponto positivo. Já comprei no site para retirar nesta loja tbm, não houveram dificuldades.

Atendimento rápido e cortês, mesmo pois quem comprou online e só foi retirar na loja física. Parabéns!

Todas as vezes que for comprar qualquer produto, você deve levar em conta algumas situações, que são muito importantes: pesquisar preços; qualidade do produto e prazo de entrega. Comprei vários produtos nas Lojas Magazine Luiza de Sorocaba e também no site desta empresa. Com certeza, tem a minha confiança e indico a todas pessoas, a fazer suas compras nas várias lojas da Magazine Luiza de Sorocaba.

Péssimo atendimento! Ontem com a loja VAZIA tinham duas senhoras sendo atendida pela moça do caixa que se chamava Alessandra. Elas ficaram 20 minutos conversando sobre o pai da funcionaria e depois veio uma outra funcionária e pediu para essa Alessandra passar a minha compra, a mesma fez cara feia pra gente e nos informou que precisava registrar a compra pq ela não podia fazer isso. Registrado a compra volto na fila do caixa e adivinha? As duas senhoras conversando com as duas funcionarias e nada de fazer a compra. Passado 15 minutos as funcionarias que deveriam estar atendendo aos clientes estavam marcando de fazer unha no salão dessa senhora. E eu esperando para pagar a minha compra. TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE! Nunca mais volto nessa loja, e pra quem me perguntar se eu indico direi que NÃO, péssimo atendimento!

Muito boua variedade de produtos, mas o que me incomoda é o ambiente muito apertado e o atendimento de funcionários é meio rude não que se afaste muito do perfeito mas não me senti muito a vontade.

Magazine com todas diversidade de produtos. Atendimento muito bom. Vendedores atenciosos. Vale a pena tentar uma negociação com o vendedor.

Não gostei do atendimento vendedor não sabe dialogar vem falando com o cliente com gírias e empurrando produto que não queremos.

Ótimo lugar para comprar.sao perfeito atendimento.as entregas chega na data certa e estão sempre nos avisando as entrega.parabens

Fui buscar minha mercadoria hoje e fui muito bem atendido, obrigado pelo atendimento, recomendo!

Sempre gostei de comprar aqui. Há sempre margem para negociação. Insistam no desconto que sempre sai algo. A loja é arrumada, as mercadorias bem dispostas e o espaço é adequado. Porém como todas as lojas de departamento vem enfrentando a concorrência da loja virtual. Em breve creio que será apenas um local para conhecermos e testarmos os produtos. A compra terá que ser realizada on line.

Excelente! O melhor preço que eu encontrei, inclusive na Loja do Shopping Iguatemi Esplanada estava mais barato que no próprio site Magazine Luiza, que já estava barato.
Fomos muito bem atendidos e assessorados!?

Acabei de ligar na loja do esplanada a pessoa que estava me atendendo desligou o telefone na minha cara

Fui mau atendido venderam um celular e colocaram na nota o Imei da caixa e o aparelho dentro Imei diferente

The store is great and has many products to offer, but it loses one star for the time to get products wrapped up and ready after the purchase. The price was nice when I bought a bicycle to my niece, cheaper than the competition. There was even a degustation of coffee from Dolce Gusto. Employees are nice with customers. The store is well placed in the Esplanada Shopping.