Magazine Luiza

Sempre preços bons e vendedores muito solícitos. Primeiro lugar que penso quando preciso de algo para minha casa

Amplo ambiente, bem organizado, com acessibilidade e bons profissionais. Tivemos que esperar apenas uns 10 min. Para sermos atendidos no Serviço ao Cliente, que prontamente nos ajudou a resolver uma.queatao com nossa compra on line

Sempre com ótimo atendimento, vou retirar algum produto comprado no site, e vale apena comprar lá

Recomendo fortemente que busquem empresas comprometidas com o trabalhador operário, e a Magazine Luiza tem esse comprometimento! Sempre que volto, tento encontrar a empresária famosa, mas me contento com vossas ofertas e procuras. Otima empresa! Todos gostamos muito!

Bom lugar, bom atendimento, vendedores atenciosos, solicitos e gentis, mas o melhor mesmo são os preços competitivos e juros razoáveis.

É uma loja que não me atrai, não sei dizer o porquê talvez seja porque a loja virtual tem muito mais a oferecer que a loja física, mas não me sinto confortável para ficar olhando produtos e preços, entro correndo, vejo que não tem o quero e caio fora.

Achei o espaço muito apertado. Mas é possível se locomover entre os produtos expostos.
Mas, fui muito bem atendida e todas as dúvidas resolvidas.

Bom atendimento, porém, preços pouco competitivos. Não precisa pechinchar muito ao redor para encontrar preços mais baratos de um mesmo produto. Falta também diversidade. Ex. Smartphones todos na mesma faixa de preço e caros. Não há para todos os bolsos.

Sempre compro pelo site, mas, desta vez fui até a loja e lá fui super bem atendido os funcionários estão de parabéns!

Muito boa produtos de ótima qualidade profissionais atenciosos estão de parabéns indico a todos.

Comprei no site e era pra receber o produto dia 13/08, passou para 17/08 e até agora nada loja não cumpre com o que fala é brincadeira.

Apesar de que O atendimento na loja daqui de São Vicente ter sido ótimo, descobri que vale mil vezes comprar pelo aplicativo, além de ser bem mais barato e menos confuso.

Mais de 20 dias aguardando um montador, de um armário de cozinha que foi pago a vista, pago o montador, a primeira vez mentiram dizendo que ele passou mau, perdi dia de trabalho, na semana seguinte o montador disse que a loja mandou ele em outro cliente, pois estava em atraso também, estava faltando peça e nao deu pra montar, fomos na loja novamente trocar aa peças, remarcaram a montagem novamente ora outra semana, chegando o dia nao deram satisfação, liguei oara a atendente que diszs que o montador estava com suspeita de covid, NUNCA CO. OREM NADA NESSA LOJA, ELES NAO RESPEITA. OS CLIENTES!

O vendedor que me atendeu deu um excelente atendimento. Porém tive problema com um produto que comprei na loja com venda casada você paga pelo produto com um seguro embutido só fui perceber quando saiu a nota, pedi o cancelamento da compra e o gerente se recusou a cancelar. Características do comércio local de São Vicente, tomem cuidado e observem bem antes de realizar o pagamento do produto para não cair em um golpe características das lojas.

Só não é 5 estrelas devido a alguns vendedores que acabam estragando a imagem Da loja e pensam que estão ali te fazendo favor ainda

Eletrônicos e eletrodomésticos são produtos que nunca se devem ser comprados com pressa e sim pesquisar, pois nunca sabemos a loja que terá a melhor condição.

Sempre tem uma boa oferta!
Porém o site tem que receber uma atualização, pois vc se interessa por um determinado produto, derrepente não trabalha mais com aquele produto!
Montei uma linha de produtos PHILCO DE COR VERMELHA.cafeteira, aspirador, espremedor, mas quando fui comprar a panela de pressão eles não trabalham mais.
Isso é muito desagradável

As lojas fisicas nas quais fui cliente assíduo éram muito boas. Já a loja virtual aqui em Arapoti é sofrível, pois fazem encomenda do que eu pretendia comprar pela internet e tem que pagar frete do envio do produto pedido.

Na magazine de São Vicente nunca comprei, mas na de Santos entrei pra buscar uma encomenda da internet e os vencedores que tinha na loja tudo batendo papo nem me atendeu direito.

Variedade de produtos, vendedores e atendentes antenciosos e educados. Comprei um produto pelo site e em menos de 48hs já estava disponível prá retirada! Excelente!

Vendedores dispersos, ficaram conversando e não vieram nos atender. Eles escolhem quem atender pela aparência e pela roupa. Fracos. Péssimos. Atendimento muito ruim.

Fiz uma compra na Black Friday dia 28/11/19 e estou até hoje 05/01/2020 tentando resolver, pois não recebi o produto. Pedi enfim o cancelamento e meu filho ficou sem o presente de natal que era um celular. Já falei várias vezes com a loja on line, reclame aqui e na loja física.

Os vendedores prometem muito mais na hora de cumprir o prometido diz que não é nada daquilo que falaram anteriormente, péssimo lugar pra comprar

Sempre quando eu entro na loja, sempre tem um atendente excepsional para me atender, estão de parabéns. Pelo menos comigo são ótimos grupos de atendentes.

Fila e oba oba para entrar na loja.portas fechadas.segurança para controle de entrada. Mega saldão de até 70% com preços exatamente iguais aos do site.
Nenhuma novidade.

Sugiro comprar os produtos no conforto de sua residência.

Foi bom só o vendendor que estava muito ansioso para eu fazer o cartão e não fez o que era mais importante a voltagem a entrega foi tudo errado falou que tinha a voltagem que precisava e a entrega no dia marcado não foi e qdo entregaram foi 110 e não aceitei sobre a troca foi de boa o atendimento é isso

Atendimento é muito fraco os vendedores e até o gerente fica em rodinha batendo papo e os clientes ficam de bobeira na loja aguardando atendimento.

Esta sendo ruim!
Não entregaram uma geladeira que comprei á 8 dias equando ligo para a loja o telefone fica chamando insistentemente e percebo que alguem atende e desliga imediatamente!

Me senti enganado, pois, tinha um notebook lenovo core l5 8GB 1TB sendo vendido com placa de promoção de (R$3100,00 por R$2109,00, peça de mostruário), e no site da mesma loja, vi o mesmo produto novo, sendo vendido por R$2290,00.
Propaganda enganosa.

Meus produtos normalmente chegam antes da data limite da entrega. Isso muito gratificante para um cliente. Eu amo muito tudo isso!

Bom atendimento, vendedores não sufocam os clientes e no crediário muita educação e profissionais q nos atende muito bem.

Na loja fisica mesmo, nunca comprei nada! Somente na loja virtual e para retirada na física, o atendimento para este tipo de serviço sempre foi muito bom.

É certo que vendedores tenham ambição, sim, mas humildade tbm é parte principal do pacote, seus vendedores precisam aprimorar suas habilidades.
Se eu quiser comprar pela Internet então não saio de casa.sendo assim é justo dizer que o magazine luiza precisa ampliar suas lojas físicas ampliando automaticamente seu mostruário.
Té mais.

Funcionários muito atenciosos!
Há sempre um produto de preço bom, cada vez que visito a loja física ou vejo pelo site na Internet.

Difícil avaliar, fiz algumas compras pelo site, todas entregues dentro do prazo, más também já fui ignorado na loja por vendedor. Tenho por regra que se um vendedor não quer me atender, é por que é rico, viro e procuro outro, más só fecho negócio depois de pesquisar preços e fecho onde fui melhor atendido, até na nota fiscal escrevo o nome do vendedor, pois se precisar voltar para resolver algum problema vou procurar com sorriso e chamando pelo nome. Se for mau atendido não compre, se comprar seja esperto, e tenha sempre bom humor. Quando acabar a paciência usa a lei.

Estive no dia de hoje para pedir informações sobre produtos, os colaboradores ao perceber que você não vai levar o produto naquele momento, não se interessa em dar-lhe atenção. Talvez, creio que por despreparo profissional, pois todos os clientes que desejam comprar alguma mercadoria, tem por obrigação fazer pesquisa de preços para comparar e depois comprar, porém, como nesta loja alguns desses colaboradores não atentam para esses pequeníssimos detalhes, perdem clientes

Magazine Luiza tem uma variedade de produtos e serviços para que possamos fazer a melhor escolha. Atendimento super rápido, atenciosos e diferenciado. Não ficam no pé e procuram atender de forma personalizada cada cliente. Um pessoal alegre, de bem com a vida seus produtos são ótimos, tanto casa mesa, eletro, celulares e também tem ate cartão de crédito, consórcios carros, motos, casas, cartas de crédito uma maravilha! E de tempo em tempo a empresa promove alguns eventos voltado exclusivamente para o cliente. Sensacional!

Uma droga, os valores em loja extrapolam o valor da loja na net. Um horror. O vendedor querendo empurrar o mesmo produto por um valor a mais, 350 reais a mais do que na loja virtual, agora Nem na loja virtual da dona Luiza não compro.

Mais dá para entrar na loja com monte de camelô na frente da loja. Vc está vendo um produto e fica abordando. Vendedores mais atenciosos em seus celulares do que com cliente.