Magazine Luiza

Péssimo atendimento. Entrei nas duas lojas do calcadão de Carapicuiba. Os funcionários conversando e mexendo no celular. Qdo chamei para pedir informações sobre um celular, a vendedora fez cara de deboche, muito arrogante, não prestava atenção às minhas perguntas.

A muitos anos compro na Magazine Luiza. Tanto as Lojas Fiscais e Site na Internet são muito bons. Precisa pesquisar antes de Comprar. Mas recomendo a Empresa.

Na hora de vender, eles te prometem tudo, agora na hora de cumprir com prometido não nos atende.
Minha mãe comprou um guarda roupa e um armário, pra chegar foi bem rápido, agora pra marcar a montagem ninguém consegue falar com eles. Minha irmã tava conversando com uma pessoa da loja pra tentar agendar o mais rápido possível, e a pessoa colocou férias no perfil e não respondeu mais ela. Atenção com o cliente 0.

Funcionários ótimos, mas o sistema de vendas geral é péssimo, juros no cartão de crédito absurdo. Vendedores nota mil, mas o sistema não ajuda, está muito fraco.

Esse e o pior lugar eles fazem as pessoas de besta só pq não entende direito. Foi como fizeram com a minha mãe eu uma péssima loja

Otima sou cliente sempre me atenderam muito bem loja limpa e funcionários educados para os atendimentos.

A vendedora Mireli solicitou um cartão magazine que nunca chegou no meu endereço ou seja não foi desbloqueado, e existe um debito em aberto que provavelmente foi algo que ela incluiu sem meu conhecimento. Pilantragem. Preciso que resolvam isso para mim. Confiei em passar meus dados e vem uma dessa? Sinceramente né!

Eu tinha avaliado e achado maravilhosa a loja, mas a entrega deixa a desejar.
Não entregaram no dia combinado.
Pedi que fosse entregue até às 12: 00, mas foram na parte da tarde.
Agora estou sem fogão e tenho que deixar uma pessoa em casa para receber por que não sei quando voltam.
Recomendo a loja só se for pra retirar na hora, por que a entrega é péssima.

Loja sempre fechada não informou no site comprei uma bolsa maternidade veio faltando item e não e igual a foto

Bom más tem muito a melhorar como retirar nas 2 lojas que tem em carapicuiba compro pelo app e tenho que retirar em osasco ou más longe não e vantagem fica a dica.

Gostei muito da loja! Achei excelente você comprar nas lojas Netshoes e retirar no Magazine Luiza! O produto chegou antes do prazo e a retirada na loja foi super tranquila!

Aberto, comprei no app para retirar na loja, retirei o produto em cinco minutos dois dias antes do prazo.

Nunca mais compro nada nesta loja.vendedora empurra seguro ilegal engana os idosos valores ficam exorbitantes.

Sempre que compro pra retirada é o melhor. Pega em menos de duas horas. Prático pra compras de emergência.

Fiz compras lá, tive contratempos! Pois comprei uma coisa veio outra e muita burrocracia para efetuar a troca do produto

Muito legal quando vc entra nas lojas magazine Luiza vc não quer sair mais.além da grande variedades de produtos,
0 atendimento especial que vc tem.

Olha fiquei decepcionada com a loja pois fiz uma compra pela Netshoes e ao retirar disse que eu não poderia por estar no nome da minha mãe falei que minha mãe tinha dificuldade para caminhar se não podia retirar com o RG dela disseram que não perguntei se eu não podia ligar pra minha mãe e pelo telefone ela autorizava também disseram que não resumindo não retirei o chinelo que comprei por falta de compreensão da loja e agora tenho que aguardar conduta da loja Netshoes pra ver como posso obter o que paguei

Atendimento muito rápido para que se compre lá, porém não entregam os produtos no prazo e nunca te atendem pelo telefone, serviço pós compra horrível total descaso com o cliente

Venha conhecer muito bom, segue os protocolos de segurança e fui bem atendido loja não e cheia o que e bom venha conhecer

Atendentes acelentes mais a entrega é de péssima qualidade dizem que vai ser entregue dois dias após sua compra quando na verdade é tudo mentira não chegou nada do que pedi e quando a pessoa vai lá reclamar da demora eles falam que vai ser entregue no dia que a pessoa foi lá o que também é mentira e ainda trocaram os produtos que pedi. Péssimo.

Adoro comprar no magazine, facilidade e preço tudo que a gente precisa.
Você encontra no Magazine Luiza.

Um ótimo lugar com bons preços e ótimo atendimento assim que você entra na loja já tem um atendente para te atender a tudo até para te pegar um pouco de água basta chamar o vendedor para ele te atender

Como em boa parte de muitas lojas, infelizmente a maioria dos vendedores atendem pessoas conforme o perfil. Se visarem pessoas que vão comprar, eles abordam, caso contrário nem saem do lugar. O magazine Luiza melhorou bastante, inclusive formas de pagamento que pode ser feito no ato da venda sem necessidade de ir até o caixa, mas a empatia dos vendedores da loja de Carapicuíba deixa a desejar.

O cliente não tem a opção de escolher os produtos na loja. Quando entra na loja vem vários vendedores em cima, desesperados para vender e tentam empurrar os produtos a força no cliente. Péssimo atendimento, por isso compro os produtos pela internet para evitar ser importunada e escolher os produtos que eu quero sossegada.

Foi horrível, fomos praticamente assaltado a mão armada, mas como a responsável não deu amenir atenção pra solucionar o problema vou denunciar nos órgãos competentes, sobre juros cobrados indevido por usar outro cartão que não sendo a bandeira da loja.

Comprei um notebook no site e retirei no outro dia, amei a agilidade da loja com toda certeza comprarei mais vezes.

Não presta para crédito já paguei mil e cem reais e só comprei 600 reais no cartão nunca acaba a dívida e ninguém resolve só manda resolver no banco o cartão é Luiza não é banco

Eu fui super recebido pela a vendedora Marlene um amor de pessoa, bem educada, muito legal e te ajuda a escolher o q vc procura.

O site e o aplicativo é excelente, porem o atendimento na loja é péssimo pelo menos na loja de Carapicuíba.

Gostei muito dos preços, e fui bem atendida, mais eles poderiam melhor o atendimento por telefone, porque já estou duas horas tentando falar e não consigo, pois fiz a compra paguei o montador mais o vendedor não me passou o telefone. Agora ninguém me atende.

Péssima, comprei um colchão porque meu filho está sem o colchão veio com um cheiro insuportável esperei uns 3 dias para tá ver se melhorava não adiantou, então retornei à loja eles falaram que não podia fazer nada e que iam trocar pelo mesmo porém indentifiquei que até mesmo o do país tinha o mesmo cheiro, tive que acabar comprando outro pagando uma diferença absurda para poder ter um produto de qualidade mais rápido, acabei tendo que pagar mais um frete para receber o outro produto e por fim para se passarem 7 dias e meu produto não ter sido entregue até hoje, resumo meus filhos estão dormindo junto em uma cama de solteiro porque a loja não teve o mínimo de comprometimento nem de entrega na data prometida.ah o cheiro continua lá dentro da minha casa e ocasionou até uma alergia respiratória no meu esposo. Obrigado magazine por preservar pelo bem estar dos seus clientes, e acho que vou ter que ir na loja busca meu dinheiro já que meu produto não chega