Madero Steak House

A comida perfeita mas o atendimento fraco não os garçons o garçons muito bons mas demora muito tudo que e pedido e demorado

Só pude chegar lá 19: 45, pq estava no médico com meu bebê e esposa. Super cansado. Fizeram eu esperar em pé na porta alegando que estavam limpando a mesa. Cara, tinham dezenas de mesas desocupadas. Mas pq? Uai, pq até as 20: 00 tem desconto no chopp e lanches, estavam enrolando pra gente não ter o desconto, Ponto final.

Contra filé estava sem sabor e duro. Minha esposa pediu o peixe e foi lamentável o prato, do sabor à apresentação. O penne de acompanhamento parece um Adria tradicional, o que não condiz com o valor. Minha cunhada pediu o filé mignon "ao ponto para bem" e veio mal-passado. Quando reclamamos, após uma longa demora, voltou seco, quase queimado, e sem o molho. Nenhum ponto positivo. Uma conta de quase mil reais para uma péssima experiência gastronômica. Bom, deixou muito a desejar.

Ja apreciei em outros estabelecimentos e gostei muito mas este.nao.aprovei carne estava crua. Talvez.nao.volte. + pque.comentei com.a. Atendente e ela disse q.a carne era assim.mesmo.mas acho q.ela ta.por fora. Pque ja havia comido ja em.dois estabelecimento diferente.e. Aprovei.ficou a.desejar.decepção. E ainda.esse huck fazendo.propaganda nao.ajudou muito.fika.a. Dika

O ambiente é muito agradável, porém o lanche decepciona considerando que o slogam deles é ter o melhor lanche do mundo.

Não sei porque ainda tento com esse restaurante, pela quarta vez o mal atendimento e preços abusivos pelas quantidades sugeridas, enfim, não vou gastar nem meu tempo digitando os fatos.

O lanche é muito gostoso mas difícil avaliar se vale 58 reais. Pra ir de vez em quando ok, sempre nem tanto.

O Madeiro deveria fazer jus as propagandas que faz, faz uma propaganda excelente nos cinemas e quando vamos no local, apresentam péssima qualidade. Banheiros imundos, todo sujo de urina, mal cheiro, atendimento horrível, demoraram uma eternidade para nos atender, até que nós solicitamos atendimento. No dia que fomos tinha pouca opção de suco, o que não é o normal, pedimos a soda de gengibre como de costume e estava péssima. O lanche estava bom, apesar da batata frita ter vindo fria. Pelo preço que cobram, deveriam manter o local limpo e funcionários bem treinados.

Todos os restaurantes desta franquia são excelentes: localizados em Shoppings, bonitos e cardápios divinos!

Realmente é o melhor hambúrguer do mundo, além de ser um ambiente lindo, agradável e a conta ainda vem dividida por pessoa com o que cada um consumiu. Muito prático!

Pensei que os lanches fossem indescritível de bom, mas são apenas lanches como outro qualquer. O pior é como suas atendentes encaram os clientes, e com um atendimento questionável, não gostei, pelo preço tudo deveria ser exemplar

Melhor hamburguer artesanal que já provei. Desde o pão, maionese, carne.mto bom. Ambiente agradável e bonito.

O atendimento tem que ser absolutamente impecável, pois os produtos são muito caros! E não é o que acontece quando a casa está cheia! Já vi funcionários desesperados e o meu atendimento, por causa disso, foi bem razoável. Os produtos são saborosos, mas com certeza, o atendimento em geral, precisa ser muito mais simpático, cordial e competente!

Funcionários gentis, mas a Limonada Pink, era completamente artificial. O palmito assado com flor de sal é razoável, não tem gosto de nada, só de fumaça. Carne fora do ponto pedido. Creio que eu mereço comer melhor.

Burger was overcooked and the bun was swimming in mayo. They are quite far from their claim of “The best burger in the world”. Very far. Still a decent burger and good service.

Atendimento, ok. 8,0
Ambiente, ok. 8,0
Comida.hmmmm.estava boa, mesmo que fria, mas, não pode né? Ficaria mais feliz comendo uma coxinha, quente, num boteco. 2,0

Nossa. Como é possível um lanche tão bom? A carne é incrível, a maionese incomparável, e o pão é um misto de crocancia com maciez. Super recomendo! E ainda tem chopp Heineken mega gelado por preços bem legais

Eu amo amo amo o Madero de RP! É muito gostoso o sanduíche, ja comi outras comidas lá, mas sinceramente o hamburguer de lá é o melhor prato deles como certeza! Não deixo de indicar pra ninguém, vou sempre no Madero e amo porque o atendimento é muito bom e super rápido fica pronto o pedido! Além de happy hour o que é uma ótima opção pra sair com os amigos e se divertir!

Um dos melhores hambúrgueres do mundo e um atendimento nota 10. Hambúrguer com um sabor incrível, cerveja gelada e ótimo s acompanhamentos

Quando vi escrito "The best burger in the world" pensei ser soberba ou marketing. Entrei e pedi o hambúrguer chefe da casa. Tudo é bem feito. O pão assado ali mesmo que tem aquela casquinha crocante e super macio, o hambúrguer que tem um sabor e aroma que lembra aquele bom churrasco do final de semana. Sem sombra de dúvida é o melhor que eu já comi até hoje. Os pastéis que pedi na entrada, apesar de ok destoam da qualidade do prato principal. Os drinks são ótimos e os ingredientes são de ótima qualidade.

Foi nesse fim de semana passado que estivemos em uma turma com 3 casais no Madero de Ribeirão Preto exatamente no Ribeirão Shopping. Fomos de passagem e resolvemos parar por ali para matar a fome. Mas para nossa surpresa estava excelente o sanduíche e o atendimento. Foi tudo perfeito. Não aguardamos muito embora estivesse lotado e nossos sanduíches vieram super rápido. Estava delicioso. Todos ficamos satisfeitos. Fomos bem atendidos desde a recepcionista até pelo garçom que nos serviu. Merecem nota estrelas e meus parabéns. Recomendo
Ele fica no piso térreo da área gourmet em frente ao salão de shows em uma das áreas novas. Tem área externa e área interna com ar condicionado. Parabéns.

Decepcionante, como todos os Maderos que fui no país.

É um local que não vale a pena por nada: atendimento, pratos, ambientação. Tudo tenta muito chegar num nível decente de qualidade, mas falha miseravelmente.

Em especial, o do Ribeirão Shopping, eu e meus 3 amigos fomos mal atendidos a noite toda. Não havia interesse algum por parte dos atendentes em nos ajudar. Eu sei que trabalhar é difícil, sei também que clientes podem ser irritantes, mas por favor, tentem manter a postura. Nós fomos tratados com desgosto inúmeras vezes.

A porção de filé ao molho mostarda estava TRISTE. Não tenho outra palavra para descrever. Uma carne descongelada com sabor rançoso, o molho mostarda ácido e apenas ácido e apresentação deploráveis. Pedimos uma troca e de fato trocaram, com olhar feio.
A segunda porção era igualmente terrível. Como é que uma coisa dessas pode custar 50 reais?

A porção de linguiça é ok. Não serve mais de duas pessoas. Acompanhou um chimichurri fresco que foi o ponto alto da noite.

No final da noite, fomos praticamente expulsos do local. Novamente, você pode pedir pros clientes irem embora, mas faça isso com educação.

Não entendo qual o sucesso dessa franquia. Acho que é hype, porque qualidade você encontra em qualquer outro lugar em Ribeirão Preto.

Hamburguer muito bom, o atendimento depende da roupa que você está vestindo. Fui com meus filhos e o pequeno pediu um chá que veio super aguado e quando eu falei para o garçom ele não gostou, virou e saiu, voltou com um pouco de xarope de pêssego e jogou dentro do copo da criança, virou e saiu. Podem ter o melhor hamburguer mas não tem um bom atendimento.

Refeição sempre ótima seguindo o padrão da rede Madero.preços são um pouco superiores a concorrência mas vale a pena pela qualidade da carne e.limpeza dos alimentos preparados, pode-se alimentar sem nenhuma duvida. Ótimo lugar para levar a esposa ou namorado para passar bons momentos.local bom pouco barulho!

Ambiente bacana, porém o atendimento que tive não foi legal. Os pratos e lanches também não impressionam e é extremamente caro, mesmo indo no happy hour.

Os pratos e a comida realmente são bons e saborosos.o atendimento deixa a desejar. Fomos com a família varias vezes e na ultima vez que fomos, ou melhor, tentamos ir, há uma semana atrás, era um sábado às 12: 30 hs, sendo que na sexta tinha sido feriado, então era um fim de semana prolongado, em um horário de almoço. Logo na entrada a recepcionista nos falou que o restaurante não tinha sido aberto inteiro, vimos que as luzes estavam parcialmente acesas lá dentro, funcionava apenas uma parte, pois os garçons não tinham chegado ainda para seu turno de trabalho.e quando questionamos e expusemos nossa insatisfação educadamente a fim de melhorar o serviço do mesmo, ela respondeu completamente despreparada que o Madero é assim.como se ela não fizesse parte do mesmo. Para nossa surpresa ela disse que tinha 13 mesas de espera na nossa frente, ou seja treze famílias, com seus parentes ou amigos que estavam esperando os garçons chegarem para então entrar no restaurante e consumir. Nossa sugestão é que o Madero treine melhor seus funcionários, façam turnos adequados e preocupados em atender às necessidades dos clientes e não turnos adequados somente visando o lucro e às necessidades do restaurante. Saímos dali e fomos almoçar no restaurante de uma amiga, no mesmo padrão, e ao comentarmos o ocorrido, a mesma falou que passou pelo mesmo problema, e que também vai relatar. Brincamos que o Madero poderia então divulgar o horário dos turnos de seus funcionários para então nos programarmos quando iremos no local, visto que no horário de almoço não dá pra ir mesmo. Ficamos na dúvida se realmente o Madero se preocupa em atender bem aos clientes, ou se preocupa na experiência que o cliente tem no restaurante. Não é um restaurante popular, ele fica em uma área privilegiada e de grande fluxo de pessoas dentro do melhor Shopping de Ribeirão Preto. O lugar físico é aconchegante e muito bonito, alto padrão, a comida é muito boa, merecia ter um atendimento à altura. Uma pena.

Melhor lanche que já comida na minha vida, pessoal amistoso, cativante e muito educado, prestativos e bem comunicativos, lugar ideal para levar a família!

Gente se existe uma linguicinha sensacional, essa é a deles! Tem que prova! Além de outros pratos também! Sobremesa tem o Petit gateau de doce de leite que deixa querendo mais!

Primeira experiência no Madero em Ribeirão e não tenho coisas boas pra contar. Atendimento bem mais ou menos. Não acho que a equipe precise estar sempre sorrindo mas neste caso parecia que tinha morrido alguém na cozinha. Pedimos uma maionese da casa assim que os lanches chegaram e fizemos um grande esforço pra espera-la, mas foi inútil, depois de muito tempo tivemos de cancelar o pedido pois já estávamos no fim do lanche. Não sei se tivermos falta de sorte no dia, mas foi uma experiência pouco agradávela. Sobre a comida, não é ruim mas definitivamente não é o melhor hamburger.

Como de costume, comida muito boa, local muito agradável e preços bem salgados. Porém, desta vez a demora no atendimento foi surpreendentemente exagerada aproximadamente 1 hora. E tbm de modo surpreendente, quando cheguei a recepcionista disse que haveria uma pequena fila de espera (2 pessoas na minha frente), porém quando entramos verificamos uma quantidade enorme de mesas vazias, muitas mesmo e olha que ainda estávamos com uma criança de 2 anos.