Madero Steak House

Adoro a atmosfera do local, a comida é muito boa, o preço não é muito acessível, o atendimento é bem atencioso.

O Madero Aricanduva é realmente pet friendly. Estivemos com nosso pet, o Tobias, e ficamos numa area reservada para pets. Já gostávamos muito de lá, agora então será nossa preferência! O Madero saiu na frente de muitos estabelecimentos, com certeza!

Pedi o prato infantil pro meu neto primeiro, pq meu marido e eu ainda estávamos escolhendo. A comida dele só chegou depois da nossa e só porque reclamei. A carne que pedi bem passada, veio mal passada. Tenho certeza que não tinham solicitado o prato dele.

Arroz veio duro, linguiça quase crua, fora que tinham 3 pessoas na mesa e o garçom trouxe apenas 2 pratos e quando questionamos perguntou se queriamos mais 1 prato.
Pedi uma caipirinha e trouxeram outra, só foi ladeira abaixo.

Péssima experiência. Totalmente fora dos padrões das demais unidades. Demora para o garçom vir retirar o pedido, garçom não pergunta o ponto da carne, demora pra servir. E o pior só tem um provedor de máquinas de pagto no qual não aceita cartão internacional. Passei duas semanas no Brasil e foi o único restaurante que não aceita cartao de credito internacional. Acabou com a minha lembrança de excelente restaurante com um bom hambúrguer no melhor pão. Extremamente frustrado com essa experiência. Definitivamente não recomendo.

Era cliente até hoje, mas a última experiência não foi nada agradável.
Um dos itens do meu pedido não estava dentro do que eu estava acostumado a consumir.
Pedi uma primeira troca, disseram que poderia melhorar o mesmo item (não deu certo).
Pedi outro item, trouxeram de qualquer jeito.e por fim quando já estava quase indo embora me perguntaram se estava "ok', como eu precisava complementar minha refeição acabei pedindo um item no qual teria certeza de que não haveria erro.

Quando o cliente não está satisfeito, não existe reparo, e sim a substituição e validação da qualidade do produto/prato/item.
E para encerrar, no pagamento da conta, me informaram que dificilmente erram no item (como seu eu estivesse errado), como se eu não fosse cliente antigo, talvez tenha sido porque resolvi ir com uma roupa não comum, bermuda e camiseta simples (Os valores se inverteram, quem precisa agradar o cliente é o restaurante, não o contrário).

Ainda sai com a sensação que você não pode reclamar, acho que alguns funcionários colocam na cabeça que clientes de um determinada região são todos iguais.

Hoje o queridinho do dia foi o Madero, logo na recepção Cássia nos atendeu com muita simpatia e mostrou como funciona a casa já que era nossa primeira vez, depois fizemos o pedido à atendente Mayara, (sugiro o filé à parmegiana com ravioli de ricota e espinafre, uma delícia). Chegou super rápido, então continuamos pedindo mais alguns pratos, amamos o chopp que é geladíssimo; por fim Matheus prontamente nos trouxe a conta e fizemos questão de dar a gorjeta pois o atendimento foi excelente do início ao fim e a comida é saborosíssima, parabéns ao chef. Voltaremos em breve.

Minha experiência não foi satisfatória. Demoraram demais para nos atender. Não nos informaram que tinha dois cardápios acabei pedindo costela e queria comer massa, a costela estava muito dura não gostei.

Fui num domingo à noite (08/01/23), com meu namorado. Não tinha muitas pessoas, então foi bom pra mim, como autista. Música agradável (não estava alta, deu pra ficar sem fone antirruído). Comida muito gostosa. Fui bem atendida. Não gostei de uma das carnes, pois não estava no ponto que pedi, estava difícil de cortar e comer.

Fui pela primeira vez.gostei muito do pão. A porção de linguiça era sem sabor muito fina o chopp muito bom e gelado.porém resolvi trazer um prato de macarrão para viagem.e não gostei de como foi embalado em uma caixa de papelão.o preço lá em cima 54 reais por um pouco de macarrão com alguns pedacinhos de carne.lamentável.o macarrão duro e sem sabor.voltaria para tomar o Chopp mas para comer ficou a desejar.

Já estive por várias neste restaurante, resolvi provar uma entrada aquele pastelzinho básico de queijo.infelizmente só vi massa, queijo mesmo nem deu para saborear e sentir.

Madero é maravilhoso. Não tem do q reclamar. Acredito que apenas a sobremesa seja o ponto fraco. Mas todos os outros pratos são maravilhosos.

Sempre vou ao Madero meu hambúrguer preferido é o de choripan. Porém resolvi com minha esposa experimentar a massa pene à bolonhesa. Horrível a massa me parecia escaldada apenas a massa estava colada uma as outras o molho a “bolonhesa “ parecia comida de gato enlatado, sem gosto insípido simplesmente Péssimo. Nao GASTEM seu precioso dinheiro com a massa de lá, fiquem com os hambúrgueres irão ser mais felizes do que Eu

O atendimento é muito bom, mas os lanches deixaram a desejar, não condiz com a fama, achei os lanches sem graça, feitos totalmente de forma burocrática e sem inspiração alguma. Para um estabelecimento que promete tanto e se gaba de ser tão bom, foi extremamente decepcionante

Ambiente agradável, ótimos lanches e refeições e os funcionários o que não falta é educação, se você pode ir no Madero vá, pois arrependimento lá não existe

Tudo maravilhoso. Comida excelente como sempre. E tbm atendimento 10!
Só uma observação os copos não vieram limpinhos. Só uma dica melhorar a lavagem.

Organizado no controle do fluxo de pessoas. Os atendentes são simpáticos e atenciosos. Para quem gosta da comida que a franquia faz, uma boa opção.

Sinceramente não sei o que aconteceu com essa unidade, fazem você esperar sendo que você vê varias mesas vazias, acho que querem manter ou ser igual aos outros, padrao de atendimento zona leste, pobres, baixa renda etc, o atendimento aqui deixa muito a desejar, pelo menos o padrão da comida é o mesmo

Só comi o hambúrguer de cordeiro com a maionese artesanal, realmente é um hambúrguer de respeito, te satisfaz e é muito bom, a maionese também é muito boa, só faltou o chopp Brahma, tem chopp mas é Amstel e Heineken

Estava vazio, mesmo assim demoramos a ser atendidos. Os lanches não vieram com a qualidade q o madero costuma ter, infelizmente.

Otimo atendimento, otimos petiscos e bebidas, precos na média. Amplo estacionamento no shopping aricanduva. Muito bom.

O lanche é excelente, acho q o atendimento peca um pouco, as bebidas demoram a chegar, a limonada é ruim demais, pelo menos pra mim, acredito q se melhorar o atendimento, dar maior atenção aos clientes, irá ser mais frequentado ou pelo menos igualar ao Outback.

Simplesmente maravilhoso, já fui várias vezes e gostamos muito do lanche Madero, só não gosto do ketchup da casa muito ruim, antes tinha a opção de trocar pelo Heinz, fui nesse final de semana e não tem mais essa opção infelizmente. O lanche Madero com batata custa $44,90 vale super a pena.

Hj estou no Madero Aricanduva!
Fui super bem atendida pelo Vinicius, Danilo e Fabíola.
Atendimento nota mil.
Funcionários envolvidos com o trabalho e preocupados com a satisfação do cliente.
O Danilo super funcional.rapidíssimo e pronto para esclarecer suas dúvidas e necessidades.
Trio excelente.
Tive, anteriormente uma experiência ruim neste restaurante.
Hoje, recomendo e volto no próximo final de semana graças a disponibilidade do Vinicius e Danilo.nota mil.obrigada

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Falam se quer maionese e cobram sem falar nada. Enganação essa

Tirando a carne fria - picanha premium

Ambiente bem aconchegante, pedi o hambúrguer de cordeiro.uma delicia, a carne no ponto.vermelha no meio e bem suculenta.
O brownie ótimo também, vem acompanhado com um sorvete de baunilha feito na casa.
O atendimento foi primordial
Vale a visita.

Lugar incrível! Que delícia de ambiente, colaboradores de uma educação e gentileza inquestionáveis! Sugestão de cardápio maravilhoso, que agrada a todos os públicos, inclusive vegetarianos e veganos! Super recomendo. Primeira vez de muitas, com certeza. Muito bem localizado o restaurante. Mesas e cadeiras higienizados frequentemente e critérios de covid sendo respeitados.

Da última vez que fui no madeiro, comparando com agora o pão diminuiu de tamanho, o hambúrguer sem sabor nenhum e mau colocado sal, os preços muito alto, e o sabor caiu muito não recomendo, pq tem hamburgueria artesanal muito mais sabor com preço mais acessível,

Hambúrguer suculento, carne no ponto. Atendimento ok, Mas nada de excepcional, na real não entendo o porquê é superestimado.
Ponto positivo pelo pão quentinho e crocante, mas nada justifica o preço de um burguer jr ser quase R$ 50.

Já frequentei a unidade do Aricanduva algumas vezes e sempre fui muito bem atendido, além dos pratos chegarem em curto tempo e bem quentinhos. Recomendo!

Péssimo eu pedi a 3 horas atrás pela Rappi e como é entregador da loja, não consigo fazer nada ligo e ninguém atende tô muito chateada me ajudem

Não recomendo, a moça que fica recepcionando os clientes, foi extremamente grossa pq pedimos para trocar a mesa, levei minha mãe e fiquei morrendo de vergonha, ouvi frases do tipo "Se quiser trocar de mesa avise antes". Nunca mais volto nesse lugar.

Em 09-02 no período da noite, pedi file mignon via Ifood. O Madero enviou somente a carne, seca, sem nada, sem molho e sem salada. Já havia feito o mesmo pedido semanas antes e o pedido veio com molho e salada. Não consegui contato. O pior é a desídia com a qual tratam os clientes. Paguei 80 reais em dois pedaços de carne com 100 g cada, fora a taxa de entrega, fazendo papel de trouxa. Madero nunca mais, visto que não é a primeira vez e nem a segunda que me fazem de palhaça. Mas há males que vem para o bem, porque desta vez aprendi e não compro mais.

Fraco, fraco, fraco, refrigerante parecem que enche a coca ks naquelas máquinas, hamburger com gosto de cru, e nem nf forneceram deve ser para evitar reclamações. Primeira e última vez.

Na primeira vez que fui me surpreendi o hambúrguer é excelente, está entre os melhores de Sp, o preço é um pouco caro mais vale a pena pagar. Madero é madero