Madero

Péssimo atendimento, garçons sem nenhuma vontade de te atender, parece que estão fazendo um favor, sem contar na demora para lhe atender e entregar a comida. Nunca mais

Péssimo atendimento. Mais de 15 minutos esperando na mesa para ser atendido com o restaurante vazio as 15h30.

Garçons desatentos e sem um pingo de interesse em dar um atendimento minimamente simpático. Ponto da carne errado (nunca acertam). Macarrão era de baixa qualidade e veio requentado e em uma inexplicável poça de óleo. Ninguém sequer se interessa em coletar sua opinião. O lugar está com ares de que não tem gestor algum; ares de abandonado.

Instalaram uma corrente mal ajustada, minha filha quase caiu duas vezes de cara na mesa,
Inconsciência de atender você e sem farejar a queda dos pais

Pra começar a ficar bom tem que melhorar muito, atendimento péssimo, fila de espera gigantesca com mesas vazias dentro do salão!
Não vá neste estabelecimento.

Como todo Madero, a comida é espetacular, mas o atendimento é péssimo. Sempre esquecem algo, demoram, atendem com má vontade. As impressões são de uma equipe muito atrapalhada, menos funcionários que o ambiente comporta e que cada um está preocupado com a sua tarefa e não com o cliente.

Péssimo. Única parte boa de ter comido aqui é ter o prazer de avaliar com 1 estrela. Deviam fechar esse lugar. Nem pense em gastar seu dinheiro aqui!

Comida boa, mas o atendimento da recepção é bem ruim, fui hoje e desisti da mesa, a pessoa não se importa nem em te escutar e fica apontando o qrcode para você entrar na fila, sendo que eu já havia entrado e queria apenas pedir um favor, mas a pessoa por três vezes insistiu para eu entrar na fila pelo qrcode, sem me ouvir… na quarta vez, quando finalmente me escutou, respondeu para eu esperar e então eu fui embora….

Very nice Madero Restaurant in the basement of Shopping Morumbi. Good food, perfect burger, cold chopp… all you need. The staff is well trained and also taking care that your glasses don’t stay empty. The restaurant is large enough also for the rush hour. Nice furniture, nice decoration.really a lovely place!

Sinceramente já foi melhor.preco caro atendimento deixou a desejar.e olha q nem estava tão cheio.estive no dia das crianças.
Primeiro o pessoal bateu cabeça no atendimento.depois na ora de servir as bebidas.troxe coisa q não havia pedido.achei pão seco.e a batata sofrível. Realmente a qualidade caiu bastante.mas o preço!

O atendimento está muito ruim. Falta pessoas na equipe. Estão demorando para atender o cliente e está demorando pra vir os pedidos.
Favor Júnior Durski solta verba e contrate mais gente.

Meu único pedido nesse dia foram a porção de batata frita e duas coca-colas. Chegaram na mesa quase meia hora depois do pedido.

Poucas pessoas para atender, Strogonoff apimentado e frio. Não veio entrada pedido. Deixando muito a desejar! Infelizmente!

Honesto no cardápio sem ser extenso.boas entradas e drinks.preços dentro do que a marca e localização pedem e faz a diferença.

Tudo muito saboroso, pena que alguns atendentes não nos deixaram a vontade na mesa, toda hora pedindo pra tirar as coisas. Até que chegou ao ponto da minha amiga estar ainda comendo na mesa é nós pressionarem para pedir a conta para irmos embora logo obvio, se o local estivesse cheio tudo bem. Agora o ambiente praticamente vazio não dá para entender.
Então fica a dica melhorar o atendimento.

Não vale o preço, o atendimento é bom, mas pagar 71 reais em um hambúrguer duplo, batata e mais uma soda é absurdo.

Bife acho, ao ponto pra mal estava mal passado e o acompanhamento precisa melhorar, arroz branco simples não dá, podia ser um arroz com brócolis ou biro biro algo diferente. Quem não inova desaparece.

Dentro do shopping Morumbi. Lugar agradável, chopp bem gelado, atendimento ótimo. Lanche maravilhoso.

O local durante a pandemia está com o atendimento um pouco mais demorado, porém a comida segue saborosa e vale a pena conhecer

Muito bom os lanches. Ambiente super agradável, ótimo atendimento. Porém achei um pouco demorado a entrega dos lanches e afins, Mas fora isso super top

Atendimento rápido, cordial e organizado. Ambiente seguindo os protocolos de segurança em saúde.

Comida boa, péssimo atendimento. 15 minutos sem atendimento com o restaurante nem tão cheio assim. Esse não venho mais, sugiro procurar outro Madeiro.

O atendimento é cordial e os lanches são bem gostosos. Só não é uma boa opção para o happy hour porque as opções de porções são bem limitadas.

Ótimo lugar para uma refeição a dois, sozinho ou com a família. Um ambiente sempre gostoso e bem aconchegante. Serviço muito bom e a comida sempre deliciosa.

Excelência Madero, como em qualquer rede da franquia, ambiente equilibrado, comida ótima, muito saborosa e custo benefício alto

Lotado e péssimo atendimento, se for comer hambúrguer leve seu lenço umedecido, por que nao tem jeito de lavar as mãos e o madero não force a toalhinha.

Sempre equilibrado, gostoso e sem surpresas, o hambúrguer chega a mesa em temperatura adequada e com os acompanhamentos integrados de forma harmoniosa.
Parabéns ao restaurante que atende bem, oferece um excelente serviço e produtos sempre em destaque.

O cheese burgue madero é simplesmente maravilhoso. Adoro a batata frita. Não deixe de experimentar o ketchup. O preço é salgado, mas vale conhecer

Melhor hambúrguer do mundo! Pão fresquinho, a soda de maçã é show de bola e o frango empanado é uma refeição completa. Vale cada centavo!

Hamburgueria casual de ótima qualidade. Ambiente descontraído, simples e confortável, com personalidade própria. Atendimento eficiente, rápido, na medida certa para o tipo de restaurante. Cardápio singelo na quantidade de opções de pratos, principalmente lanches/hambúrgueres, especialidade da casa. Opções de hambúrgueres com assinatura própria, lembrando o artesanal com simplicidade rústica. Sanduíches muito saborosos, com carne e complementos de primeira. Destaque especial para o pão, tipo francês, crocante, de tamanho correto. Detalhe para a pimenta e o ketchup com temperos caseiros próprios, muito saborosos. Valores um pouco acima das hamburguerias em geral. Vale a pena conferir e degustar.

Ótimo local para comer um sanduíche. Carne possui suculência, e é muito bem temperada. Pra mim um dos melhores lanches que já comi. A batata é muito gostosa, crocante e suculenta, e o ketchup possui canela, me impressionei com o gosto. A limonada rosa maravilhosa! Sempre como lá, e nunca me decepcionei.

O Madero é sempre ótimo, com boas opções. O salao é amplo e o atendimento sempre excelente. Se puder, peça o lanche choripan com a maionese da casa extra.

Comida sempre muito boa, porém o atendimento do Madero do shopping Morumbi deixa a desejar, são muito lerdos. Esperava mais!

Este do Shopping Morumbi é bem diferente dos outros Maderos que já fui. O atendimento é amador ao extremo. Fomos após o horário de pico, apenas 20% das mesas estavam ocupadas. Sentamos e esperamos cerca de 15 minutos alguém vir nos atender, mas mesmo gesticulando para chamar a atenção, parece que faziam questão de desviar o olhar. Levantamos e fomos embora comer em outro lugar. Nem perdi tempo avisando a gerência. Neste, não volto mais. E ao passar em frente novamente, lembramos da péssima experiência.

Peçam a Picanha com Salada Caeser de acompanhamento + Costelinha com Penne na manteiga de acompanhamento. São combinações MA RA VI LHO SAS!