Madel Concept - Moema

Funcionários atenciosos que conhecem o que estão vendendo. Boa negociação pelos produtos oferecidos. Vale a pena conhecer!

Agradeço o atendimento do vendedor Juliano e da gerente Karina, extremamente simpáticos e estão me ajudando a escolher a melhor opção, vou indicar.

Foi a primeira vez que entrei na Madel e a principio, o atendimento estava bom, até o momento que o vendedor Roberto chamou a gerente para passar "um desconto especial para fechar NA HORA", essa gerente que não lembro o nome, foi muito arrogante e insistente, ficou querendo empurrar o produto deles enaltecendo o tempo que estão no mercado e a qualidade, ela disse que não iriamos encontrar nada com qualidade a altura e aberto no dia de hoje, porém, não estavamos com a menor pressa de fechar nogocio foi a primeira loja que entramos. Acredito que para uma empresa ter sucesso, não basta apenas ter tempo de mercado e produto de qualidade, mas também bom atendimento, não acredito que ninguém decida comprar algo por pressão, nem desmerecendo a concorrência, e sim por transparência, bom atendimento, tirar todas as dúvidas do cliente, enfim, não gostei da postura da gerente.

Vendedores, na hora de vender são uns leões, na hora do pós venda são uma omissos e arrogantes

Tive uma experiencia horrível, tinha que ficar correndo atrás para ter atendimento, sem contar que me disseram que tinham uma oferta exclusiva pra mim e demoraram 2 dias para me responder eu quem tive que cobrar retorno e agora simplesmente a porta voltou para o preço normal e eu fiquei com cara de besta.
O Atendimento dos consultores à coordenação é bem ruim, não recomento e não faria negócio devido a falta de comprometimento com o cliente

Tive uma ótima experiência na Madel. Fizemos uma boa negociação para substituição de todas as portas de nossa casa.
Prazo foi cumprido e tivemos um excelente pós venda em tudo o que precisamos.
Não recomendo a compra de maçanetas e puxadores no local, o preço é acima da media.

Venda completamente errrada. Entregaram tudo errado e a pré venda foi uma das piores que já tive. Não recomendo!