27 Junho 2023 18:42
Serviço 100%. Profissionais altamente qualificados e com muito conhecimento técnico. São especialistas em motos de alta cilindrada e possuem bons equipamentos para fazer um diagnóstico completo na moto. O preço justo pelo ótimo serviço prestado!
11 Junho 2023 2:16
Um serviço acima da média, ótimo atendimento, honestos, esclarecem e explicam cada questão da moto, eles têm uma grande capacidade técnica e mecânica. Saio sempre satisfeita e com a moto zera.
29 Março 2023 14:50
Oficina de motos com qualidade técnica e, acima de tudo, muita honestidade. Atendimento nota 10.
25 Janeiro 2022 20:51
Fui visita-los/conhece-los antes de enviar a moto p revisão e, chegando lá, informaram q não era permitido cliente entrar/visitar a oficina! Portanto, não enviei a moto p o serviço!
17 Janeiro 2022 9:37
Excelente. Após sair da oficina, na direção da motocicleta, senti como se tivesse tirado da concessionária: tudo alinhado e ajustado. Fazia tempo que eu não usufruía de um serviço profissional como esse. Parabéns, equipe da Madeira Performance!
21 Dezembro 2021 17:23
Sempre fui bem atendido, o preço cobrado nas revisões saiu mais em conta em comparação com a rede de concessionária que eu levava anteriormente.
25 Novembro 2021 6:10
Muito bom o atendimento, levei a moto pra verificar um possível problema, porém foram super atenciosos e justos informando que não havia nenhum problema. Foi feito uma revisão intermediária e a moto esta incrível.
22 Julho 2021 13:16
Esta oficina é um exemplo de ética profissional que de ver seguido na medida do possível.bom trabalho a todos
15 Julho 2021 4:54
Simplesmente a maior e melhor referência técnica em manutenção preventiva e corretiva de motocicletas em São Paulo. Preço justo e atendimento excelente. Vai te explicar e te demonstrar tudo da sua motocicleta.
14 Julho 2021 2:26
Simplesmente a melhor e mais completa oficina de São Paulo. O madeira te atende e dá atenção impar. Fazer revisão e manutenção lá vale cada centavo.
12 Julho 2021 12:11
Infelizmente não trabalham com a linha Ktm Duke, fica fácil escolher a batalha a ser enfrentada
02 Julho 2021 9:30
Já fizeram duas manutenções em minha moto Tiger 800, em ambas manutenções o serviço foi bem realizado e o preço considerei justo.
Os prazos para a realização dos serviços também foi adequado.
25 Junho 2021 10:29
Madeira é show! Melhor lugar para fazer revisão, recomendo a todos principalmente aqueles que é detalhista como eu, e gosta da moto impecável.
19 Junho 2021 16:05
Atendimento de primeira, comprei a Royal 650 e a concessionária não descobria o problema da moto depois de 4 semanas com a moto. O Madeira identificou em 2 dias, acho que não preciso falar mais nada.
29 Julho 2020 6:07
Simplesmente, disse q não me atenderia por outro mecanico já ter mexido; e q também estava sem "tempo". Decepcionante.
28 Maio 2020 5:31
Voto Neutro, ouvi falar muito bem da oficina e vi varios videos que passam muita confiança em deixar a moto la, porem o atendimento deixou um pouco a desejar tanto é que desisti de marcar uma simples revisão na minha moto la! Acredito que quem consiga levar
Fique satisfeito.
03 Maio 2020 1:33
Deixei minha Street Twin para fazer serviço de suspensão e caixa de direção, a moto voltou impecável, serviço técnico de qualidade, ferramentas adequadas para execução do serviço, a moto retorna sem qualquer tipo de marca de chave nos parafusos. Equipe e Madeira com grande simpatia e apreço além da pontualidade no serviço.

Parabéns, recomendo!
30 Março 2020 20:34
Nem moto eu tenho, mas classifico dessa forma pelo que vejo nos vídeos. Concordo com a forma como trabalham.

Prestar serviço está complicado: o que deveria ser regra, hj é excessão, e o madeira é "a" excessão.

Eu TB presto serviços, e sei como tem gente ruim querendo levar vantagem e denegrir a imagem dos bons profissionais.

Parabéns, sucesso sempre!
22 Dezembro 2019 2:59
Fiz uma revisão básica em minha moto e fiquei muito satisfeito! Fui atendido pelo Evandro, atendimento nota 10!
Com certeza voltarei mais vezes.
21 Dezembro 2019 12:16
Fiz apenas uma ligação telefônica e fui muito bem atendido e orientado quanto aos serviços prestados pela oficina!
11 Dezembro 2019 14:16
Deixei minha moto para revisão e realmente o trabalho deles e de outro nível, fui muito bem atendido e estou super satisfeito, mecânicos profissionais e não amadores, o pessoal reclama do atendimento por ser um lugar mais reservado, assim ele mantêm a nata dos clientes, e não os clientes chorão que só reclamam, parabéns.
06 Dezembro 2019 5:25
Levei minha ER6N para uma revisão, (Estava precisando) Ótimo atendimento, falam com prioridade (Praticamente previram o problema sem abrir a moto) que era a bomba de combustível, a moto ficou show! Com certeza recomendo levarem lá, Concessionária nunca mais.
30 Outubro 2019 11:06
Não atendem ligações. Colocam uma gravação informando que se for para dúvidas técnicas as questões devem ser formuladas na página da empresa na internet, se não for isso é para aguardar na linha. Após ficar quase dez minutos aguardando ouvindo uma musiquinha chata, simplesmente desligam o telefone. Ao acessar a página da internet e preencher todos os dados quando se clica em enviar a página não responde. Penso, então, se o atendimento é dessa forma, imagine o serviço. Fujam dessa oficina.

Impressionante a cara de pau de alguns sujeitos; ao invés de ficar dando respostinhas sem pé nem cabeça nas avaliações negativas (veja que são muitas), porquê não procuram se aprimorar? Toma tenência rapá!
25 Outubro 2019 22:25
Poderia fazer vídeos mais explicativos, e eles só aceitam colocar peças originais, encarecendo as revisões
19 Outubro 2019 18:28
Já dou 5 estrelas só por ver os videos!
Tenho uma bandit n 1200 97, preciso de uma revisão premium, como é possível?
23 Setembro 2019 13:19
Profissionais excelentes, qualificados e atenciosos, não inventam problemas na moto e ambiente muito organizado.
12 Setembro 2019 16:20
Oficinal bem conceituada porém se vc tem presa já aviso nem adianta, vai com calma pq como se diz tudo tem seu tempo, minha moto está lá para reparos prazos longo mais vale a pena esperar que tem presa come cru rs.
24 Julho 2019 1:16
Excelente profissional! Esse conhece de motocicletas! Levarei novamente minha TMAX para mais uma revisão completa! Eu indico a oficina madeira performance para todos meus amigos aqui de Santos! Preço justo e mão de obra de qualidade!
29 Maio 2019 18:14
Uma das melhores oficinas de motos de alta performance do Brasil, com o mecânico mais capacitado.
12 Maio 2019 18:55
Atendimento totalmente descolado do suposto profissionalismo demonstrado nós vídeos do YouTube. Estive lá por duas vezes tentando deixar a minha moto, mas o pouco caso e a soberba demonstrada no momento da recepção me desanimaram.

Replica:

Lamento, mas você está faltando com a verdade, ou mínimo, enganado!
Em nenhum momento quis passar na frente de ninguém.
Minha reclamação não tem ABSOLUTAMENTE nada a ver com o agendamento do serviço, ainda que eu tivesse pressa na execução do mesmo.
Me foi dito que na quarta-feira (10/4), teria disponibilidade para pegar a minha moto e que o serviço ficaria pronto em 3 dias.
Repito, apesar da minha urgência aceitei.
Me refiro à forma com o atendimento é feito. Parece que estão nos fazendo um grande favor.
Estive aí para buscar informações a respeito dos tipos de revisões oferecidas e saber qual a mais indicada no meu caso.
Acabo de adquirir uma Explorer 1200 (2015), com apenas 8700 km.
Sei que essa moto ficou parada por alguns meses, então acredito que valesse a pena substituir todos os fluidos.
A pessoa que me atendeu apresentou uma folha plastificada com a descrição dos serviços previstos na revisão básica.
Inocentemente, peguei o meu celular pra tirar uma foto dos itens previstos nesta relação, já que gostaria de deixar registrado o que eu estava prestes a contratar, momento em que o representante da oficina, subitamente, a retirou da minha mão e disse que eu não poderia tirar fotos.
Surpreso e sem entender o motivo daquela reação, questionei a razão que o levou a tomar aquela atitude. Prontamente me disse que diversos "mecânicos" ligavam diariamente querendo descobrir o conteúdo daquele documento.
Fiquei perplexo!
Estava sendo comparado aos "mecânicos" espiões, como se eu estivesse ali pra roubar um segredo de estado!
Estranhamente, logo em seguida a esse fato, a postura deste representante mudou radicalmente, ao invés de demonstrar interesse no agendamento da minha revisão, passou a tratar o meu serviço com total desprezo e pouco caso, praticamente me mandando embora, ainda que de forma educada, pois utilizou a estratégia de dizer que não seria necessidade de revisão, bastava eu fazer a troca do óleo de motor e andar com a moto!
Muito estranho.
Mas enfim!
Acompanho, ou melhor, acompanhava os vídeos feitos pelo proprietário, neles, sempre fiquei muito bem impressionado com a qualidade dos serviços e profissionalismo demonstrado na frente das câmeras, totalmente diferente do atendimento que recebi pessoalmente.
05 Março 2019 23:42
Serviço com qualidade garantida! Madeira performance cumpre oque promete nos vídeos do YouTube!

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