Madebras Madeiras

Atendimento nota dez
Produtos de qualidade e preços acessíveis
Super recomendo

Atendimento ótimo e eficiência perfeita super indíco a loja, fui muito bem atendida e tive um pobreminha com produto errado na entrega mas foi resolvido em 30 minutos o meu poblema, amei

Comprei um material pra telhado, tive a maior decepção no pós venda, o pedreiro fez a lista errado e uma madeira veio errada, liguei pra solicitar a troca, um atendimento totalmente expulssivo, sem nenhuma empatia. E ainda descontam 30% na mercadoria devolvida, e a comprada é passada pelo valor normal, além disso ainda compram frete.
No fim não consegui trocar a madeira, tive um prejuízo nisso.
Ontem dia 15/09 entrei em contato, pois sobraram muitas telhas, aproximadamente 150, novamente me deparei com essa mesma situação.
Um descaso com o consumidor, tenho direitos, e não acredito que seja dessa forma, pois nunca me deparei com nenhum atendimento pós venda dessa forma.
Quero ouvir o que o dono tem a falar e seguir com uma reclamação no procon.

O produto que comprei é bom. Mas se prepare para ser atendido com indiferença e como se estivessem lhe fazendo um favor.

Bons preços e produtos, porém condições de pagamento não são facilitadas!

Sem comprometimento na entrega, não respeitam consumidor

Atendimento nota 10. Natália e Wesley sabem atender e quantificar projetos. Os preços são os melhores de São Paulo. Trabalho com obras e afirmo isso. Além da qualidade das madeiras e tudo certificado. Recomendo.