M N Tecidos Ltda

Ótima loja com boa variedade de produtos! O atendimento do vendedor é rapido e eficiente mas prepare-se para um belo chá de cadeira para retirar o seu pedido! Demora muuuuito! E o preço também é um pouquinho mais alto em relação á concorrência!

Preço satisfatório, atendimento muito demorado pra retirar o pedido então é um parto.precisa melhorar bastante principalmente a expedição, porém tem uma ótima variedade.

A melhor loja de tecidos do Bras. O melhor produto, atendimento especializado e seguro, obedecendo as normas de segurança e saúde para receber os clientes com segurança.

É incrível como uma empresa que tem Tantas avaliações negativas não toma nenhuma providência para melhorar! O atendimento é péssimo, as moças do caixa não olham na sua cara e te deixam aguardando até vc perguntar se “pode pagar” não te dão bom dia ou boa tarde.a demora é inacreditável na entrega do produto! Hoje mesmo estou aqui desde as 16: 30 (horário marcado devido a pandemia) que era para chegar e retirar somente e até agora não fui atendida.tem mais 3 clientes aguardando, vendedores em casa não conseguem resolver.fiz m que estao verificando com o
gerente e nada.infelizmente as vezes sou obrigada a comprar nesta loja pq não encontro no concorrente.
Parece que estamos fazendo um favor para eles.não recomendo!
As 17: 10 continuo sem retorno nenhum

Em toda minha vida, nunca vi um atendimento tão ruim.
Fiz uma contagem no momento em que eu estava na loja, e haviam 10 funcionários e 3 clientes contando comigo.
Demorei para ser atendido no balcão, demorei para ser atendido no caixa e demorei para retirar meu pedido.
As moças do caixa ficam o tempo todo de cabeça baixa, sem chamar o cliente para ser atendido, fiquei uma média de 3min esperando e nenhuma me chamou, até que as chamei e perguntei se poderiam me atender.
Pediram para que eu aguardasse lá fora, fui aguardar, e tive que avisar de novo que estava esperando, pq disseram que não sabiam.
Haviam 3 pessoas na expedição conversando, mas não vinham com meu pedido.
Resumindo, mtos funcionários para poucos clientes, e mesmo assim eles não nao se preocupavam em atender os clientes.
Eu sinceramente não volto mais.

O atendimento é um dia piores que já vi, e não é de hj.
Todas as vezes que precisei vir (só venho quando a concorrente está fechada ou não tem o produto) o atendimento é sempre ruim, vários funcionários pela loja, mas uma demora absurda para atender, mesmo sem fila de clientes para serem atendidos.
Mas lendo as avaliações, percebo que não sou a única que passa por essa situação.

Material que pedi demorou quase meia hora pra chegar no pacote, depois que eu já havia pago. Serviço lá é bem lento. Na loja da Rua Carlos Botelho, o serviço estava bem mais eficiente.

Venho para formalizar minha insatisfação com o tipo de atendimento da empresa MN Tecidos, da rua R. Alm. Barroso, 478 - Brás
Importante ressaltar, eu sou empreendedora, sei o que é ter uma empresa. Por isso faço questão de registrar minha avaliação, na intensão de propor práticas que deveriam existir em qualquer empresa.
Na primeira e segunda visita fiz compras pequenas de tecidos a partir de 20 metros para encomendas especificas, e infelizmente as duas experiências foram negativas. Vendedores pouco atenciosos, dão pouca atenção as nossas perguntas e dão respostas rasas, sem muitos detalhes de cores e disponibilidade.

Eu me mantive educada e evitei qualquer conflito, mesmo sendo ignorada e mal atendida, exatamente para poder vir aqui expressar minha opinião diante de um comportamento que poderia ser de apenas um vendedor pouco engajado, mas observei que todos são assim com os pequenos empreendedores. Só dão atenção para os grandes, que provavelmente garantem a comissão almejada.

Sugiro que avaliem a possiblidade de que alguma porcentagem dos lucros seja destinada a treinamentos para os seus colaboradores. Treinamentos para aumentar o engajamento, capacidade técnica de atendimento ao cliente e cordialidade independente do cliente e "tamanho do cliente".

Boa sorte!

Péssimo atendimento má vontade de trabalhar
O vendedor ainda me chamou de sem educação
Porque eu já tinha pago os tecidos e tive que pergunta oque eu precisava fazer pra retirar meu produto porque ninguém me falava nada fiquei como idiota dentro da loja afffff nunca mais volto na aquela loja

Tem época que está com preços bons mas o atendimento não é legal funcionários te atende com mal vontade

Bom atendimento, só demora a espera pois a mercadoria vem de outro setor, poderiam otimizar está função, em meio ao século XXI

Infelizmente há uma demora de 2 a 3 horas para levar o produto, mesmo pagando antes, principalmente para entregar a nota fiscal, sempre culpando o sistema. Enquanto em outras lojas da região a nota é enviada na hora no e-mail.

Sempre em 30 anos de atendimento é um prazer comprar na MN tecido. Pois é como estar em casa atendimento qualidade e preço baixo sempre nos atrai a comprar sempre mais.
Todos os vendedores são especiais em atendimento e educação e cuidado com mercadoria em sempre estar atendendo melhor. Obrigado Paulo

Fazer de tudo para o cliente Não Comprar tecido deles o atendimento não por parte do vendedor na hora da entrega é retirada a demonstração e muito ruim

Péssimo atendimento funcionários só ficam passeando pela loja, cheguei na loja tinha 2 pessoas na minha frente, fiquei mais de meia hora aguardando pelo atendimento, muito humilhante. Nunca mais volto!

Excelente preço e atendimento, procure conhecer o senhor Nelson, coroa gente boa, deve ter uns 80 anos mas Poe a mulecada pra correr