Lush

Horrible cheesecake dessert and horrible steak tartar. They say they have the best food of São Paulo, but it's not true. It seems that there's no chef taking care of the kitchen. Also, I think they could have an Alexa device.

Those are my suggestions for improvement.

Thanks.

Tem uma estrutura muito bonita e atrativa mas a organização é ruim.
Fizemos a reserva da suíte pelo site e chegando no local, ficamos um bom tempo esperando a arrumação do quarto na garagem. Quando entramos no quarto, ficou tudo escuro pois foram reiniciar o sistema do quarto. Muito barulho para colocar os pedidos na caixinha do quarto, dá a impressão que tem alguém entrando no quarto e a campainha muito alta, corta totalmente o clima, foi um susto muito grande. Do nosso quarto conseguíamos ouvir os funcionários conversando e dando risadas nas áreas de serviço.
Meu feedback é para que repensem na organização e principalmente na sutileza do serviço de quarto, pois estrutura o estabelecimento tem bastante, é só questão de organizar melhor:)

Pior atendimento impossível você não consegue reservar pelo WhatsApp como eles dizem ser a única maneira, não consegue reservar diretamente no motel, não consegue pelo site e nenhum funcionário dá um parecer jamais voltarei a frequentar

Ontem 11.11 foi o meu aniversário,
Meu namorado fez uma reserva surpresa e foi incrível! O cuidado que vocês tiveram para preparar a nossa chegada, velas, aromas, decoração… me emocionou! Não é a atoa que vocês são o que são! Tornaram tudo Inesquecível junto com a pessoa que eu amo. Jantamos e tomamos café da manhã também e a comida é maravilhosa! Foi a melhor experiência! Obrigada! Voltaremos em breve?

A experiência foi péssima. Reservei e paguei a melhor suíte com antecedência. No horário marcado a mesma não estava pronta, esperei 15 minutos. Ao finalmente entrar na site notei um barulho excessivo vindo da caixa de som. Contatei a recepção, reiniciaram o sistema da suite mais de 3 vezes e não teve jeito. Após insistência da minha parte e pouca preocupação por parte do concierge, me ofereceram trocar de suíte porém era necessário aguardar a arrumação. Esperei mais 1 hora. Precisei ir até a recepção para trocar as chaves e me disseram que me seria dada 1 hora de cortesia. Cortesia? Eu paguei pelo período de 6h, já estava com mais de 1h30 de atraso, não era cortesia nenhuma, mas sim a obrigação do estabelecimento. Era meu aniversário de casamento, o que era pra ter sido um momento de celebração e relaxamento ficou marcado como uma experiência de nervoso, stress e falta de preparo de toda a equipe para lidar com a situação.

Como todos podem ler o motel não tá nem aí as reclamações, sempre com uma desculpa com texto pronto, e a má tradição continua.
Acredito que quem vai nunca mais volta, até quando né, mais uma empresa preocupada com o cliente de primeira vez, pois o de segunda não volta mais. Por isso que há tanta empresa ruim nesse Brasil, felizmente essa lush tem validade, pois o povo tá deixando de ser idiota. Hotel ruim não índico! Um lixo!

Atendimento excepcional, suite extremamente limpa e higienizada, piscina limpíssima e aquecida, tecnologia para controlar todos os ambientes do espaço como luz, tv, abertura do teto, som, ar condicionado quente e frio. O valor é inquestionável, vale muito mais do que cobram, ficamos apenas 12h e sem duvidas já estamos nos programando para uma próxima experiência incrível.

Atendimento horrível
Com uma semana antes tento reservar uma suíte para mim mas o atendimento pelo WhatsApp é horrível levava mais de 5 horas pra responder uma mensagem e ainda respondia errado, perdi a paciência e meu marido resolveu ligar no telefone que ofereceram mas os atendentes eram EXTREMAMENTE MAU EDUCADOS falaram que não tinha suítes disponíveis e que não ia ter mais durante o final de semana, e que não iria ter nenhuma caso fossemos pessoalmente oq é compreensível, eu acho porém o atendente tão pouco ofereceu para outra data ou resolveu nos orientar
Indignada resolvi ligar para agendar mais uma vez algumas horas depois, o mesmo atendimento péssimo, fiquei chocada como um lugar tão famoso tem o atendimento tão precário, grossos demais! Por fim desisti de passar o dia lá, lugar que não sabe tratar as pessoas, não vale a pena por nada mudei a rota e fui para o motel Acaso um dos melhores que já estive
Obs: fomos extremamente educados pois já trabalhamos com o público e sabemos a tristeza que é mas os funcionários foram ridículos.

No mínimo 5 estrelas.
Um dos melhores, senão o melhor motel de SP. Super completo. Opções de suítes com banheira, piscina, tudo muito bem decorado, tudo muito lindo, atendimento nota 10. Tudo muito limpo, higienizado. Gastronomia deliciosa. O brunch é perfeito.

Péssimo estabelecimento: Cheguei de Uber e não havia sala de espera para check-in para quem vai de Uber ou taxi como diz o site! Soh pra saída. Já começou ruim. E piorou: os preços do site não foram respeitados, foi dito pelo atendente que não havia a opção de pernoite (20: 00 as 13: 00), somente o período de 12 h, que custa bem mais (contabilizando 3 períodos de 4 horas). Resolvi dar uma chance e aceitei (ficamos na suite spa) esperamos 30 minutos para a limpeza do quarto na garagem sem o mínimo conforto. Passado esse tempo, entramos na suite, a primeira vista estava tudo limpo, mas ao encher a hidro outra decepção, estava ligeiramente suja, então tivemos que descartar a primeira água. Conclusão: cobraram caro pelo serviço oferecido, se fosse pelo preço anunciado no site, seria ok, mas na hora cobraram bem mais. Além disso não é uma boa opção pra quem vai de taxi ou Uber já que prometem atendimento diferenciado e não cumprem. Me senti enganado e não recomendo esse lugar.

Visita foi em dezembro de 2020

Na madrugada desse sabado (19/03/2022) foi a minha segunda experiencia no motel Lush e foi o oposto da minha primeira, foi pessimo. Reservei o quarto pelo aplicativo do moteis.com e quando cheguei no Lush tivemos que esperar mais de 30 minutos a limpeza do quarto. Após todo esse transtorno, perguntamos se teria outro quarto e falaram que era o unico possivel e que em 5 minutos poderiamos entrar. Aguardamos mas ja tinha estragado nossa noite. Quando entramos o pior ainda aconteceu: o sofa estava sujo e tinha até marcas de dedo e outras coisas (vide fotos). Ficamos muito frustrados com essa experiencia e toda experiencia HORRIVEL que tivemos, jamais esperavamos algo deste nivel, visto que nossa primeira experiencia havia sido muito boa. NAO pretendo voltar ao motel.

Pior motel que já fui. Era comemoracão de 20 anos de casado. Tentei reservar a suite durante o dia, mas fiquei sabendo que reservas somente com 2 dias de antecedencia, mas pelo telefone disse que poderia ir direto. Chegando lá escolhemos a suite Spa. A primeira vista bonita e higienizada, ligamos a hidro e deitamos no estofado ao lado. Ao passar a mão minha primeira decepção. Minha mão ficou cinza de pó. Entramos na hidro, assim que acionou o sistema de hidro o cheiro de esgoto tomou conta da suite. Saimos da hidro e fomos tomar banho. Iriamos ficar 12 horas, mas sem condições. Não tem incluso café da manha, uma agua de 110ml custa 7 reais.
Decidimos ir embora 1: 30h depois de termos entrado, tivemos que pagar o periodo de 4 horas. Na saida quase 20 minutos de espera para a conferência do quarto, fui passar o cartao e a maquina nao ia, tiveram que trocar de maquininha. Resumo, 1hora e meia com uma agua de 110ml custaram exorbitantes 304 reais.
Não volto, não indico e se perguntarem vou falar mal. Inclusive nas minhas redes sociais. Fujam deste local!

Muito bom gozei neon mané, pqp ver a live do caze nusssssss melhor motel, contarei para meu filho q ele surgiu ai

O motel em si é muito bom, moderno, bonito, localização boa. Porém os funcionários (não sei se todos) mas sábado de madrugada pelo menos fui muito mal atendida pela funcionária da entrada que se mostrou sem paciência alguma para passar as informações perguntadas a ela. Super grossa e mal olhava pra nós pra falar. Um motel considerado um dos melhores de SP deveria selecionar melhor seus funcionários.

Hoje 16/02/22 tivemos no Lush na suite 603, a decepção começou na recepção com um atendimento péssimo, chegando no quarto estava com barulho enorme, ligamos na recepção para comunicar, segundo a recepcionista iria verificar.
Aguardando a resposta dela por 3hrs, ligamos novamente, a recepcionista nos
informou que não estava sabendo do ocorrido, pois não havia falado com ela
Informamos novamente o ocorrido e ela falou que iria verificar.
Atendimento foi péssimo, nada resolvido, ligamos de madrugada pois estava impossível dormir.
Foi na madrugada que ficamos sabendo que era o barulho dao motor da piscina que não tinha o que fazer, eu não recomendo.

Hoje 05/02/22 tivemos no Lush na suite 308, a decepção começou na recepção com um atendimento péssimo, chegando no quarto não tinha sabonete, não tinha copo, pedimos uma massa no valor de 85.00 Reais onde fomos informado que seria prato individual, porém esse prato não serve nem uma pessoa. Antes de irmos embora, ligamos e perguntamos o horário que vencia o período, fomos informados pela recepção ok e para nossa surpresa antes de vencer o nosso período fomos praticamente xotados do local, telefone tocou 15 minutos antes para avisar ok faz parte do processo, não contente a campainha do quarto tocou faltando 10 minutos para vencer o período, abri o lugar onde entregam a comida e a camareira mais uma vez avisando sobre a saída, nos sentimos péssimos e com certeza não voltaremos mais.
Suite ao lado com um som alto absurdo, acho que era uma JBL.
Suítes Caras, comidas caras, atendimento péssimo e nem aquele chocolate de praxe teve no final.
Arrependido quase 500 reais por um período de 4 horas de pura decepção.

Um dos melhores que já fui pelo melhor custo benefício. Porém sempre existe coisas a ser melhorada, como o banheiro (pelo menos das quais já fiquei) pode melhorar e passar por um reforma. A limpeza também, achei com muita cara que deu só um tapa para o próximo usar, acho que falta um pouco mais de amor e carinho na hora de limpar as coisas. Claro que tem o sem noção que estraga e esculacha, achando que todos ali são seus empregados, e a pessoa que limpa sofre com isso. Mas nem todos são assim.
Ambiente super legal, quarto super prático e bonito. Acho que podia melhorar também o colchão, fiquei com dores nas costas depois de um tempo e quase certeza que foi o colchão.

A comida também é gostosa, já pedi algumas vezes, e é feita por carinho, não é aquela coisa jogada no prato.

Volto sempre que puder, mas depois que começou a pandemia não fui mais.

Não vale o preço cobrado -Não se ILUDAM - Não recomento o Motel Lush.

Sou cliente há anos do Motel Guarujá e adoro, pago 500,00 numa suíte (12h) enorme, bem ventilada, com piscina, hidro, sauna, café da manhã e tenho acesso a canais adultos sem limite. Mas fiz a burrice de trocar o certo pelo duvidoso, pq era meu aniversario de casamento, e queria fazer algo diferente ai reservei uma suíte de R$ 1400,00 reais e foi bem decepcionante.
Ponto 1 - Nunca vi um motel cobrar 45,00 por filme adulto. Absurdo, abuso total. O aviso na TV era minúsculo, eu já tinha bebido alguns drinks antes de chegar e só coloquei a senha na tv, depois de alguns filmes a recepção me ligou avisando sobre a cobrança, tarde demais.paguei mais uma bica, total de 400,00, tentei argumentar e não foram flexíveis. Ridículos!
Ponto 2 - Sobre a ventilação, horrível! Toda hora desligava sozinha e o quarto era mega abafado.
Ponto 3 - Falta de privacidade - a porta lateral que dava acesso ao corredor de serviço de quarto, tinha um vão tão grande, que dava pra vez a luz acender e apagar toda hora que alguém passava ali, e quando fui ver pelo vão, consegui ver outras pessoas, imagino que ele tbm me viram, chato né!
Ponto 4 - Tecnologia complicadinha né? ! - Pra que uma tela no meio da cama pra controlar tv, ar, luz, teto solar, radio? No meio da cama? Serio isso? Pq não colocar ao lado?
Ponto 4 - Garagem minúscula - Tenho uma SUV, uma pessoa mais cheinha não conseguiria descer na garagem. è muito estreita.
Pontos positivos: Limpeza, ótimo café da manhã, itens de uso pessoal como sabonete, creme hidratante, secador, chapinha, adega climatizada, frigobar com boas bebidas, talheres, copos e pratos disponível no quarto.
Resumindo, Motel Guarujá, nunca mais te traio.

Não recomendo, o dinheiro não vale a pena!
O drink não vem nada (de verdade, chega até ser piada pelo preço que custa) Não consegui pedir nada por telefone e tive que sair da minha suite a pé pra ir até a recepção pedir algo, nenhum telefone atendia!
A banheira estava suja.
Enfim, dinheiro mal gasto.

Ficamos na Lush SPA. Limpeza ok. Suite bem batida com cara já de desatualizada. O teto solar não funcionou e tinha que ficar ligando para alguém ou abrir tudo ou fechar tudo. O Wi-fi TB estava com problemas.mas até aí deu pra relevar. O apelo gastronômico não é nada demais, comida simples e cara. Mas o motivo desta nota baixa foi o atendimento: A suite ao lado deve ter levado aqueles JBL gigantesco que fez tanto barulho e de péssima qualidade musical que não havia clima nenhum.bela baixaria.reclamamos várias vezes e nada. Escrevi uma reclamação enorme à "gerência" e TB foi em vão.em suma.custo alto.infra media.e atendimento péssimo.bastante insatisfeito.fico imaginando quem de fato gostaria de ter um momento especial.

A comida é muito boa. O serviço de quarto é bem rápido e a hidro é automática, o que facilita muito. De resto apenas coisas ruins… O frasco do sabonete que fica na pia estava vazio, um dos produtos disponíveis de banho estava usado. Cardápio sujo. A cama é extremamente barulhenta, parece que vai desmontar.

Muito bom mêsmo, pena que as atendentes não aprenderam a atender os telefones, pra dar uma simples info.não importa se todas as suítes estão locadas, o cliente quer respostas, mas se só deixarem fora do gancho não rola, acho falta de respeito ficar mais de uma hora ligando e ninguém atende.

Estive com meu marido no Lush.
O atendimento é muito bom, os recepcionistas são muito atenciosos.
Ficamos na Lush Spa Splash.
A suíte conta com uma cama king size maravilhosa, piscina, banheira, sauna, ducha dupla, secador de cabelo e chapinha. Possui frigobar com variados tipos de bebida, uma adega com vários rótulos e cafeteira de café expresso.
Apesar da suíte ser bem bonita, na nossa opinião, falta manutenção.
A piscina tem alguns azulejos faltando, a sauna e boa mas tivemos problemas. Ela só desliga após um tempo, se preciosas o interromper dela por engano, só desliga após o tempo programado. O vapor sair pela parte de cima da porta, pois não é totalmente vedada. Isso deixa o teto embolorado e molha todo o quarto por causa do vapor que se espalha.
Meu marido escorregou na escada, embora estivesse de chinelos, acredito que reforçar as fitas de segurança (não sei o nome correto dessas fitas), seria uma boa ideia para evitar tombos.
O café da manhã não está incluso.
Pela manhã o staff conversa muito alto, acredito que a suíte que escolhemos fique perto da cozinha, confesso que foi incômodo.
Acredito que são pontos que podem melhorar, pois o lugar é muito lindo e tem muito potencial para ficar perfeito. O custo da suíte vale uma atenção maior da diretoria.

Sem dúvidas é o motel mais lindo e aconchegante da zona Sul, as suítes são maravilhosas, cardápio fantástico e, atendimento de alta qualidade!
Super indico pessoal!

A piscina é gelada e quando ligamos pra reclamar na recepção disseram que era climatizada. Mas chegando em ksa agora vi que no site está aquecida. Falsa propaganda. De resto é bom apesar dos preços não acompanharem o real conforto.

How to explain? The place was amazing. Super clean, smelled great, it had the atmosphere of an nice place, me and the wife needed a break. It was expensive but worth it.
Just the coffee machine didn't work but it's ok.

Fui com meu esposo ao Lush, algo que já era um sonho de consumo nosso. Escolhemos a Spa Splash. As boias são muito legais! Foi sem dúvida um dia super divertido! O cardápio também é ótimo! E gostamos tanto que estamos com reserva marcada para voltarmos!

Estive nesse motel três vezes, na primeira vez foi a pior de todas (suíte spa) … nosso período tinha acabado e resolvemos pegar mais um, assim que avisamos à recepção, uns minutinhos depois, toda a energia da suíte acabou, um apagão total. Daí a energia foi estabelecida e logo depois caiu novamente, ficou assim pelo resto da noite, a gente pegou outro período porque estávamos exaustos e queríamos dormir, acabou que não deu certo.
Na segunda vez (lush lounge), gente, eu fiquei incrédula… estávamos no quarto, quando eu ouvi um barulho na porta, sabia que seria aberta e comecei a falar “tem gente aqui! ” Mesmo assim, a arrumadeira entrou na suíte com nós dois peladões lá. Sorte a nossa que deu tempo de pegar o lençol e nos cobrirmos… quando relatei na recepção, a atendente só pediu desculpa e desligou na minha cara.
Na terceira e última vez (lush hidro), era a única opção mais perto naquele momento, já era tarde da noite e estávamos numa região perigosa, então decidimos ir, as suítes desse motel, são pequenas, particularmente eu considero minúscula, mas até aí tudo bem, foi uma escolha nossa… porém, só não contávamos que poderia acontecer tal coisa. Estávamos lá, na hidro! Essa hidro em específico, tem uma janela grande, que fica com vista para o corredor dos carros, na altura deles… a cortina estava fechada, mas por se tratar de uma suíte bem pequena a nível claustrofóbico, não havia ventilação, claramente o ar condicionado não dava conta… resolvi abrir a cortina um pouco, daí ok… minutos depois um carro encostou na janela e a pessoa que estava dentro ficou lá, evidentemente nos espionando, meu marido e eu não sabíamos o que fazer, pois estávamos nus. Esperamos, passou uma hora e nada desse carro sair de lá… fomos pelas laterais, sorrateiramente para fechar a cortina e aliviar daquela pressão. Foi horrível.
Bom, como de costume, sou honesta com o que penso, o motel deixa muito a desejar, no tamanho pequeno, não da pra saber se é dia ou noite, lugar extremamente fechado, preço absurdo das suítes, atendimento deplorável.
Únicos pontos positivos: opções de bebidas e comidas, apenas isso mesmo.
Não foi falta de tentativa/sorte, apenas mais um motel ruim com um custo super alto.

Um preço exorbitante por algo tão mal feito, o quarto está precisando de reparos, os móveis riscados e desgastados, no teto retrátil há mofo um horror, o sensor da hidro não permite que usemos como deveria já que mal cobre o corpo e fica muito frio, a entrada de queijo brie empanado estava mal feita o queijo estava inteiro duro dentro, a sobremesa uma espécie torta de maçã é muito ruim, melhorem!

Fui comemorar meu aniversário com meu marido, ficamos na suite Splash, que de splash não tem nada, pois a banheira tem um sensor que não enche nem metade dela, nesse frio, impossibilitou totalmente o uso!
Reclamamos e depois de algum tempo nos deram a opção de troca, mas que não me convenceu a todo esse inconveniente pois a explicação que recebi que o motivo do sensor é para não danificar a decoração do quarto, portanto mudar de suíte não iria adiantar em nada, pois todas possuem o sensor! Definindo, mudem pelo menos o nome da suíte, e que tal liberar a água e pensar em reaproveitamento da água? !
Na saída nos deram 10% de desconto! Lamentável!

Um dos melhores de SP.
Comida. Atendimento. Suítes.
Última vez, tive um problema com a sauna que não estava funcionando, mas compensaram com horas adicionais.
Como cliente, e pelo preço que se paga, eu quero ver é isso. Gente resolvendo os problemas que surgem.
Hidro sem vícios de limpeza.
Chuveiros fortes, água quente funcionando bem linda.
Enfim.a visita é sempre valida.

Fui comemorar com minha namorada, cama fazendo barulho de velha caindo aos pedaços e gerente não resolveu, pouco caso, não indico.

Bom, eu nem sei por onde começar, eu e minha esposa estamos em êxtase até agora! Confesso que fiquei com receio devido às avaliações, mas sem dúvidas foi a melhor escolha e estadia que já tivemos, todo cuidado, toda a atenção, a recepção, tudo simplesmente perfeito, limpeza incrível, comida MARAVILHOSA, a suíte spa splash que no acomodamos é perfeita, a piscina com boias super fofas, tudo limpinho e funcionando muito bem, obrigada por terem feito o aniversário da minha esposa ser incrível, amamos muito!

O conceito é legal, mas a execução horrível. Primeiro começa pela experiência de tentar fazer uma reserva, a única maneira é por um app que só dá erro.
Pouco transparente em algumas questões, o mínimo que eu espero é que como cliente seja atendida mas minhas socitações, somente ao entrar no quarto vi que a piscina "aquecida" tem 32°C, em um dia que a temperatura está 17° é impossível o uso da piscina.
Por R$889,00 12 horas eu esperava mais, o melhor quarto do Apple motel custa menos de 600 reais pelo mesmo período com a diferença que tem piscina aquecida de verdade, hidro, sauna e uma limpeza impecável. Nunca ao ir o Caribe que tem a mesma faixa de preço por exemplo, algo não estava funcionando, e ao relatar a recepção só lush (que algo não estava funcionando) o que ele me responde é que só pode ver após eu sair do quarto.
O gerente Edson ao ligar pro quarto disse que queria falar com meu namorado, não entendi essa distinção, já que eu tentei fazer a reserva e EU iria pagar, enfim. Atendimento meia boca, quarto mediano.
Um dia que vc espera algo legal só se frusta e decepciona, não venham ao lush o Apple, o Opium, mais barato e muuuuito melhor.
E atualizando o gerente ligou 2 vezes para nosso quarto, vim aqui para ficar em paz em um momento de privacidade com meu namorado e não virar amigo do gerente. Pior atendimento da minha vida, foi a pior e mais frustante experiência que tive no motel. Edson pare de ficar ligando pra o quarto isso se torna inconveniente. Infernal a experiência

Ainda nem me hospedei e já estou com preguiça, dizem que os quartos estão velhos e que o atendimento é ruim.
De fato, não preciso nem entrar para descobrir.
Já mandei e-mail e ninguém me responde. Liguei diversas vezes e apertei todas as opções e ninguém me atende. Que tipo de serviço se diz disponível das 9-18 e não atendem o telefone. Quem usa caixa postal hoje em dia? Cruzes!
Motel em São Paulo realmente é um sistema decadente.
A todos que estão lendo essa mensagem, recomendo o mais novo motel paulista o Nuu Motel. Esse sim, limpo, novo, bem localizado e não essa lavagem de dinheiro descarada.

Fiquei no quarto Lush Splash, tem um bom tamanho, piscina bem aquecida e todos ambientes limpos. O único ponto negativo foi a TV, são duas Tvs a da piscina não funcionava nenhum canal, e de frente a cama funcionava uns 4. (O valor tb não é um atrativo)

Já foi melhor. Agora, as coisas não funcionam, as instalações estão mal cuidadas e parece que não se importam.

Preciso muuito deixar aqui registrado a minha experiência. Conheci o Lush através do Instagram e a alguns meses eu e minha namorada estávamos planejando fazer uma visita. Como de costume olhamos algumas avaliações por aqui e vimos que algumas pessoas avaliaram mal e reclamaram de algumas coisas, quase desistimos de ir. Por conta da pandemia decidimos não sair para comemorar o aniversário dela mas aí pensamos "ah vamos dar mais uma olhadinha nas avaliações" aí vimos que outras pessoas haviam avaliado muito bem e resolvemos ir e foi maravilhoso! Experiência excelente, atendimento excelente, comida maravilhosa, quarto lindo! Pegamos a suíte Lush Spa com sauna, hidro (o teto abre e da pra tomar banho olhando o céu), ducha dupla. A suíte é toda automatizada, tudo funcionando muito bem valeu cada centavo, estamos sem palavras até agora. Ambiente super sossegado, aconchegante e relaxante. Tudo extremamente limpo, cheiroso, bem arrumado. Pra quem está preocupado por conta da pandemia, pode ir tranquilo.
Dica: Se quiserem economizar na hora de comer escolham o menu 3 tempos e prato principal do cardapio (para você ou seu parceiro). O menu 3 tempos tem muitas opções e é composto por entrada (que dá pra dividir pra dois tranquilo) prato principal e sobremesa (da pra dividir também) escolhemos essas opções, peguei o menu 3 tempos e minha namorada escolheu um prato principal do cardápio. As bebidas não alcoólicas são bem em conta, o suco vem em uma jarra e serve muito bem duas pessoas. E o café da manhã? Maravilhoso! Pegamos o Café lush por 55 reais. Veio tudo fresquinho, quentinho! Os pães quentinhos, uma delicia! Valeu muito a pena, aproveitamos muito. Creio que quem fez avaliações ruins reclamou por conta do preço um pouco elevado mas é só se programar que dá tudo certo. Foi maravilhoso e realmente o Lush é muito mais que só um motel, é um passeio muito gostoso inclusive para fazer sozinho. Amamos, e iremos mais vezes com certeza!

Fui na Cine Lush, o quarto em si é Mara, a cama é super confortável e tem uma outra parte do quarto com teto solar e outra cama lá, é lindo.

Mas, a cadeira não estava funcionando, ela é a dbox que se mexe conforme o filme, mas eles deram de brinde bebida e/ou drink.

Mas achei o atendimento legal, tive um problema com meu pedido que chegou em outro quarto, mas eles deram desconto em uma entrada que comemos.
São super educados, são coisas que acontecem né.

A comida era deliciosa, comi um ravioli e meu namorado o salmão.
A sobremesa de Nutella e sorvete era deliciosa tbm.
A entrada foi um Queijo Camembert com geleia MARAVILHOSO.

Pretendo ir futuramente sim e super indicaria.

Entrei como Uber para deixar um casal. Parece bonito. Cuidado, vi a tabela e os preços são broxantes.

Lush Motel, localizado à Av do Estado, 6600 - Ipiranga. Quartos modernos c/detalhes únicos, c/pista de dança e piscina aquecida dentro do quarto. Motel de luxo, suítes c/teto solar e muito mais. Uma nova experiência q une hospedagem, gastronomia e entretenimento. Ajuda vc a transformar sua comemoração em uma experiência sensacional completa. Tem pacotes românticos e opções de presentes inesquecíveis. Com restaurante privativo, cardápio gourmet exclusivo, menu do chef, carta de vinhos, cervejas importadas e coquetéis especiais, onde a cozinha funciona 24 horas.

Fomos na lush spa splash no dia 11/11, a acomodação superou as fotos, tudo lindo, automatizado. Infelizmente no meio da noite acordamos com bichos caindo na cama! Ligamos na recepção e o gerente e 2 pessoas da faxina vieram resolver nosso problema. Foi bem nojento e a solução para isso foi apenas nos oferecer um petisco de 30 reais. Até ofereceram o café da manhã gratis, porém já tínhamos pego o combo de jantar e café. Até a sobremesa do jantar perdemos, pois estava cheia de bichinhos. Uma pena o gerente da noite ser tão solicito e o da manha nem lidar para a satisfação do cliente.

Quase tudo perfeito, o diferencial que é tecnologia embarcada deixou a desejar. O controle ao lado da cama na suite SPA Splash é péssimo, o tamanho do fio não deixa controlar do lado da cama e os botões tem que ser de apertar e não por sensores capacitivos, direto barrava em outro botão ao tentar acertar o que eu queria e ativava ou desativava outra coisa. Ao tentar a alternativa do aplicativo pra controlar a suite, muito difícil de configurar e no fim não consegui acessar com o código que eles informaram.

Piscina muito pequena, a tv tem um aplicativo que não funciona de jeito nenhum, comida muito cara, e bem ruim, não sei se dei azar no dia que fui, é um motel com muito nome, muito caro, para pouca coisa sabe, quando entrei na piscina tinha tanto cloro que era impossível de ficar muito tempo, experiência muito ruim para um lugar que pensei que seria muito bom, tanta propaganda da cozinha, que nossa qualquer lugar cozinha melhor, café da manhã muito caro pra não vir nada, enfim minha opinião péssimo.

Propaganda enganosa no site, na suíte Lush hidro não tem nada a ver com as imagem e os vídeos do site

Fui passar meu aniversário de casamento com meu marido na noite de ontem, e foi extremamente desagradável a situação! Aparentemente o quarto estava bem limpo, mas quando ligamos a hidro, saiu sujeira de dentro! No decorrer da noite fomos acordados com formigas andando no nosso corpo (sendo que não havia nada doce) e ficamos super agoniados pois eram muitas! Poderia ser muito melhor! Saímos decepcionados pois éramos doidos para conhecer esse motel mas ele não dá jus ao nome que leva!

Fiz a reserva para não perder tempo e aproveitar ao máximo a experiência, a avaliação começa pelo check-in, cheguei lá e fiquei mais de 10 minutos esperando pois o primeiro carro segurou a fila um bom tempo, acho que deveria haver uma sistema exclusivo para quem reservou, pois desta forma, quem reservou e realmente honrou o horário não se prejudica. Sobre a suíte, não tenho do que reclamar, realmente é limpa, ampla e exatamente como nas fotos, é realmente muito boa. Minha crítica fica para o cardápio, que serve pizzas extremamente pequenas por um preço incompatível, o sabor ate é bom, mas o tamanho decepciona e muito (a pizza parece um broto). Outra coisa é que não há saboneteira nas duchas e não há ganchos para toalhas na hidro. No mais, fui bem atendido desde a hora que entrei até a hora que saí.

Decepção. Fomos ontem ficamos na suíte 201. Hidro demora para encher. Sauna não funcionou. Canais adultos os piores. Ar condicionado mal posicionado. Garagem péssima. Não indicamos. Caro e decepcionante. Experiência ruim. Nunca mais voltamos.

Estivemos no Lush, dia 08/08, na suíte Lush Lounge, aproveitamos a pernoite. Gostamos muito da limpeza do quarto, do ambiente com música, tudo muito organizado. Além do café da manhã maravilhoso, é um motel caro, mas que vale cada centavo.

Não entre na primeira espelunca que aparecer. Na avenida do Estado o Lush é o primeiro Motel sentido ABC. Fiquei hoje 14/08/20 a partir da 01.20 horas na suíte 903 com hidro, por 12 horas. Gastei 240 pelo quarto e mais 49 reais pelo café (que é cobrado a parte!) por uma suíte minúscula com 3 metros de largura por 9 de comprimento. Parece um corredor polonês. Preço ABSURDO por uma suíte antiga e mal cuidada, suja, com mofo no teto do banheiro e nos azulejos, janela de madeira aparentando muito tempo de uso. Uma verdadeira espelunca por 289 reais. Por este preço ande mais um pouco. Você vai encontrar Motéis muito melhores com café da manhã inclusivo e quartos mais amplos. Custo $$$$$ Benefício $. Tenho a nota fiscal e fotos do quarto. E, com reclamei, me deram um cupom de 30% de desconto que nunca vou usar. NÃO RECOMENDO, a não ser que queira perder a namorada.

Poor experience. Not even close to the top notch experience marketed on the website.

The control systems barely work.
The room had to be powered off to restart.
The sauna and the smart tv app never did.

The jacuzzi had hair tufts stuck to the jets.
The pool water seemed clean but the area behind it was also disgusting.

The food was ok, but service was terrible.
Missing components in dinner had us eating separately, tapioca tasting like scrambled eggs in breakfast had me leaving on an empty stomach to work (I'm vegan and said so on the reservation and when the food was requested).

The room had a single male (large) and a single female (small) slipper.
Not great if you're a gay couple composed of two 6'3" guys.

On our way out, they billed us absurdly incorrectly.
The initial bill was an added R$ 245.
Got down to R$ 81 total, by the end, as most items were doubled or were already included in the Lush sensation offer.

I'm thoroughly disappointed and had way better experiences in supposedly lower end hotels.

Sinceramente me decepcionei! Fui passar a pernoite na melhor suíte do motel! R$ 595,00 (se não me engano). Garagem muito estreita! O quarto limpinho, decoração moderna, chuveiro ótimo, porém querem colocar tudo em um quarto com pouco espaço! Digo isso, pois para uma suíte neste valor, você espera muito mais! Existem muitos motéis, até mais em conta, com suítes bem mais espaçosas! Enfim, nos sentimos claustrofóbicos assim que entramos! Se vc tem epilepsia ou labirintite, não olhe para o teto da suíte 601- causa tontura! Conversamos com a gerência que não nos sentimos bem, e nos liberaram de pagar o valor integral. Pagamos R$ 140,00. Detalhe: nem cortesia de um café da manhã está incluído! Sinceramente está suíte não tem custo benefício!

Suíte spa splash (pegamos 12h) colchão e travesseiros péssimos para dormir, ficamos decepcionados! Água somente de 300ml e a marca sã lourenço é horrivel, (ligamos e ņão tinha agua de 500ml ou mais) quarto apesar de ter piscina somente 1 jogo de toalhas, ambos televisores com som baixo, não deu para curtir um som.

O quarto é extremamente cheiroso e aconchegante. A comida estava perfeita e chegou rápido. A sauna é maravilhosa, assim como os chuveiros e a hidromassagem. Os controles funcionaram super bem e tudo estava muito limpo.
O café da manhã mais barato tem um ótimo custo benefício e chega quentinho.
No entanto, quando a hidro ligou vieram algumas sujeirinhas. O modo de usar a sauna poderia estar mais perto dela, pois apertei algumas vezes a mais o interruptor de vapor achando que era a de luz. O aplicativo de TV poderia ser melhorado, além do controle remoto dela, que poderia ter uma capinha e cima para evitar que caia agua. Foi um pouco difícil fazer acesso da netflix. Nossa suíte também teve apenas um problema com o cabo para ligar música no celular no alto falante, coisa que queríamos muito que tivesse funcionado. Poderia tambem ter aqueles cabides para pendurar toalhas e roupões na área do spa.
Fora isso a nossa pernoite foi sensacional mesmo os pequenos problemas não interferiram na nossa experiência de maneira negativa.
Ahh, o fato do chão secar a água com facilidade é sensacionaaaal!

Chegamos no local, preço caro; a moça que estava na frente às 22: 45 do dia 26/12/2019 é extremamente mal preparada: primeiro orientou o caminho errado ao quarto; até aí tudo bem, aí o Uber nos deixou em frente ao quarto, chegamos lá e tinha uma moça limpando o quarto que disse que “quando estivesse pronto, ela nos chamava, esperamos alguns minutos na porta do quarto e, devido ao alto preço, achamos absurda essa situação e fomos reclamar de ninguém nos ter avisado que teria uma estranha no quarto. Em vez de pedir desculpas, a moça ainda por cima se irritou e mentiu que falou que teria espera para a gente, a mentirosa ainda insistiu que seu único erro foi o de “não ter repetido” que teríamos que ir à sala de espera, sendo que nem eu, nem minha acompanhante e nem o motorista do uber ouvimos ela falar isso em algum momento. Um lugar caro perde o direito de ter uma funcionária tão mal preparada, tão atrapalhada, mal-educada e mentirosa. Não volto nunca mais e não recomendo a ninguém enquanto ela trabalhar lá.

O quarto é extremamente limpo e confortável. O ambiente todo pode ser controlado por um app ou por um controle. A suíte Spa Splash é incrível