Ja sou cliente a um tempo da luplastic e sempre fui maravilhosamente bem atendido por toda a equipe, desde atendimento online como as meninas que ficam na recepção
O meu ultimo atendimento foi com a Sra Flavia, atendimento incrivel e com a encomenda entrega antes do prazo prometido.
Atendimento nota 10000. Precisei de um material com urgência e eles me atenderam prontamente com rapidez. Ressaltando que eles tem um prazo determinado para envio. Muito obrigada pelo atendimento. Ganharam uma cliente.
Compro a um tempinho já e sempre fui muito bem atendida, produto de qualidade e com melhor preço do mercado, tive uma divergência com o ultimo pedido que a atendente Flávia foi rápida em resolver. Recomendo tanto os produtos como o atendimento de todos os atendentes que tive até o momento.
Empresa boa, atende seus clientes sempre com responsabilidade, necessário somente melhorar o estoque de alguns produtos e também a qualidade no acabamento de alguns produtos.
EFETUAMOS UMA COMPRA DE 10 AGENDAS - CHEGOU 9 FIZ A RECLAMAÇÃO E O RETONO FOI ESTE [09: 25,27/12/2023] Financeiro Vitória Rh: Oiii.
Verificamos o pedido e sempre pesamos antes de enviar. Fizemos novamente a pesagem com as 10 agendas e bateu o peso anotado no pedido físico. A sua caixa ela chegou com danificada ou algo assim? [09: 25,27/12/2023] Financeiro Vitória Rh: muito estranho realmente foram 9 agendas, não teria outra pessoa que poderia já ter pego 1 [09: 25,27/12/2023] Financeiro Vitória Rh: Sinto muito, por porém eu realmente não tive autorização para envio de 1 agenda porque o peso bate com o que está no pedido
SEM COMENTARIOS ACHAM QUE EU OU A EMPRESA ONDE TRABALHO IRIAMOS NOS INDISPOR POR UMA AGENDA? A QUESTÃO NÃO É PELO VALOR MAS SIM PELO FATO DE TERMOS COMPRADO UMA QUANTIDADE - MAS RECEBEMOS OUTRA.
Fiz uma compra on line por ser o melhor preço. Felizmente também recebi um excelente atendimento da atendente Flávia que sempre foi muito solícita, simpática e muito rápida para responder as dúvidas e concluir a venda.
Atendente Rispida e pouco se importa com cliente. Fez pouco caso de um problema que ela estava ciente. Sempre comprei e retirei no mesmo dia, do nada falam que não posso mais, estou ciente do prazo do site, mas sempre permitiram retirar no dia, fui pega de surpresa.e ela pouco se lixou nem deixava falar na ligação.
Comprei pelo site dizendo que podia retirar em 1 dia, o motoboy chegou lá para retirar e ainda não estava pronto, uma falta de respeito e descumprimento de prazo, liguei e falei com Daniela que me falou que estava apenas com uma pessoa para cortar o material, como se o problema fosse meu, e ao questionar sobre o problema, desligou na minha cara. Uma falta de respeito.
Atendimento ao cliente por parte o Augusto é péssimo, comprar lá é como se ele estivesse te fazendo um favor. Lamentável os produtos são bons. A concorrência agradece.