14 Dezembro 2023 9:01
Agendei um serviço técnico e esperei o dia todo ligando para a empresa mas não dão nenhuma informação concreta do atendimento.
23 Setembro 2023 6:15
O atendimento da Leandra da recepção e do técnico Luiz foi ótimo!
Empresa séria, confiável e justa!
06 Setembro 2023 17:34
Comprei um aquecedor e um pressurizador e a instalação foi executada pelo Eduardo Melo. O serviço foi muito bem feito e inclusive com diversas orientações de segurança. Fiquei muito satisfeito. Recomendo!
21 Agosto 2023 3:40
Excelente atendimento do técnico Eduardo, me esclareceu todas as dúvidas, aprendi a usar o equipamento de forma correta e fez a manutencao
01 Agosto 2023 1:02
Atendimento com muita educação e presteza. Acho que é o mínimo que se espera de um ligar assim, então superou. Lá só é ruim para estacionar se não achar vaga na loja, fora isso tudo certo! Por telefone também tranquilo!
03 Julho 2023 2:42
Excelente atendimento para manutenção feita pelo técnico Eduardo. Muito atencioso e prestativo, resolveu rapidamente o problema.
17 Junho 2023 22:37
Profissional super competente, Eduardo. Quero agradecer a Lupemar de ter resolvido o problema do meu aquecedor depois ter passado por outras empresas sem sucesso.
Super recomendo a Lupemar/ Lorenzetti
12 Junho 2023 17:23
Péssimo. Não atendem o telefone e não respondem o whatsapp, atendimento no balcão até que funciona, mas não posso me deslocar a um lugar distante para perguntar se tem ou não o produto.
30 Maio 2023 3:25
Colado na fábrica da Lorenzetti, essa assistência técnica é quase uma loja com toda a gama de produtos da mesma. Achei o refil para o filtro acqua 5 que precisava a preço competitivo. Atendimento de primeira, só é ruim para estacionar, mas nem tudo é perfeito
15 Maio 2023 18:46
Excelente atendimento! Parabéns para a profissional Victoria, simpática, conhecimento e qualidade no atendimento, ela da oelhor de si pela empresa.
08 Maio 2023 0:23
Na boa, excelente o tratamento dos 2 técnicos, Glauber e o Eduardo,
certo pelo certo, simplesmente explicaram os problemas e resolveram com profissionalismo.
22 Dezembro 2021 22:41
A experiência foi excelente! O técnico Eduardo foi muito atencioso, explicou tudo o que estava acontecendo, nos orientou. Profissional excelente! Atendimento impecável! Recomendo a todos.
02 Setembro 2021 4:02
Sou representante comercial e levei 3 duchas com defeito e saí de lá com 3 novas. PERFEITO!
01 Setembro 2021 21:33
Deixar um feedback aqui, porque eles merecem.atendimento e qualidade juntos. Agradecer a Angeli pelo atendimento compreendeu minha necessidade, deu toda atençao, e ate mesmo seu pos venda muito bom. (concerteza indicarei voces sempre)
31 Agosto 2021 2:52
Recomendo. Atendimento ótimo e eficiente, tanto pelo telefone quanto pelo whatsapp. Entrega rápida.
21 Agosto 2021 10:59
SHOW! Muito bom atendimento, localização não é ruim, é prática, tem estacionamento e só não coloquei 5 pelo preço, por serem representantes poderia ser muuuuuuito melhor, pois a diferença é pequena em relação ao mercado pela região, mas tem um diferencial muito atrativo que é o parcelamento, ajuda pra caramba, no geral bem organizado, atendimento rápido e técnico, tudo limpinho, tudo de bom. Meu people com certeza é melhor ir lá ao invés das lojas pela região. Como eu disse: SHOW! SUPER RECOMENDO.
30 Junho 2021 21:32
Onde você encontra tudo para conserto Lorenzetti, vale a pena conferir. Pessoal atencioso.
27 Junho 2021 22:48
Fui muito bem atendido, tanto por telefone, quanto no balcão!
Consegui o que precisava!
Bem organizada a loja!
25 Junho 2021 18:39
Sou prestador de serviços elétricos, e sempre que retiro um produto Lorenzetti com problemas de um cliente eu levo o aparelho direto para eles fazerem um orçamento, e sempre é aprovado pelos clientes, pois o valor é justo e são sempre honestos ao valer a pena ou não quanto ao conserto, sem dizer o atendimento...
Eu recomendo! Show
01 Junho 2021 15:34
Muito bom atendimento. E super atencioso o atendente. Me agradei do local desde a ligação
18 Dezembro 2020 0:38
Não recomendo! Só dor de cabeça!

Técnico na 1° visita se recusou a usar alcool gel e logo q entrou na minha casa já abaixou a máscara! Reclamei e fez aquela cara.
Grande Insistência pra pagar adiantado mas recusei.
Depois de quase 2 meses de muita reclamação, marcaram pra trocar.
Tocaram o interfone e na hora q ia descer pra autorizar a subida, já tinham ido embora! Liguei no telefone do técnico e não atenderam.
No dia seguinte apareceram sem marcar e finalmente realizaram o serviço mas trouxe outro rapaz junto que ficava na frente do aquecedor, impossibilitando a visualização do conserto e todo o pó que tinha dentro do aquecedor, foi jogado no meu móvel de área de serviço, chão e maquina de lavar, deixando tudo sujo.
E ainda preencheu ordem de serviço com data de 1 mês anterior, dininuindo o tempo de garantia. Liguei pra refazer a data e mandou foto sem foco no mesmo telefone que no dia anterior não atendia! Puro desaforo! Tive que ligar de novo pra ter a correção de data!

NÃO RECOMENDO #LUPEMAR #LORENZETTI
#NAORECOMENDO #aquecedoragas
#desaforo
24 Novembro 2020 1:29
Sempre ótimo atendimento, preços compatível, fora que e assistência do lado da fabricante, técnicos bem treinados.

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