Não ía há algum tempo nesse salão pois esse local no centro tornou-se perigoso para frequentar devido aos ladrões que cercam a região. Criei coragem e neste mês de abril 2023, marquei um horário para uma 5a.feira às 16: 30hs. Como sempre acontece, são eles quem dizem os horários. Escolhi esse que me foi oferecido. Ao chegar, não sabia quais dos 3 funcionários presentes iriam me atender. Os três estavam com clientes. Sento-me e espero. E espero. E espero. E espero. Dois profissionais acabam seu serviço e vão conversar e flanar pelo salão. Eu continuo esperando.ninguém me dá sequer alguma satisfação. Às 17: 00hs levanto-me e vou perguntar para a recepcionista o que estava acontecendo. Ela disse que eu já já iria ser atendida.o que aconteceu somente às 17: 20hs! A profissional chegou como se nada fosse, como se normal fosse fazer um cliente esperar 40 minutos tendo sido marcado um horário! Ainda me levou para uma salinha me torpedeou de perguntas sobre o meu cabelo para poder me empurrar os produtos que eles vendem. Nem um pedido de desculpas! Fiquei super mal com o tratamento recebido. Reclamei e recebi respostinhas irônicas e a desculpa que a cliente anterior havia se atrasado! E eu com isso? Para que marcar horário então? Sinceramente, não há necessidade de frequentar um lugar onde você é tratada com desprezo! A gente corre perigo para ir ao local e depois para ser tratada desse jeito. A concorrência é grande, eles precisariam saber que existem outros salões especializados em cabelos crespos melhor localizados e que te tratam com mais respeito!
Gente hoje fui no Lunablu no endereço novo, já conhecia o salão há anos…mas hoje me surpreendi positivamente com toda a equipe que foram super atenciosos… mas vamos falar do corte! Eu amei cortar meu cabelo com Matheus ele entendeu o que eu queria, sai super transformada e feliz? Já cortei meu cabelo antes no Lunablu e achava ok, as vezes até pensava “nosso o salão da esquina iria fazer a mesma coisa” mas hoje foi diferente! Muito obrigada a toda equipe e sucesso? ️
Segunda vez que fui ao salão e serviço como sempre nota mil. Recepcionista Jessica é um amor de pessoa e a profissional Hanna arrasou no corte, super atenciosa a detalhes mínimos no corte, no tipo do meu cabelo, me deu dicas e atendeu exatamente o que eu queria. Produtos da lunablu super cheirosos e deixam o cabelo bem tratado e o clima do salão é maravilhoso. Sem mais, são perfeitas! Até a próxima, meninas!
Demorei uns dias para avaliar pra saber se eu que estava sendo exigente demais, mas percebi que não. Pela primeira vez na vida eu senti dor cortando e lavando o cabelo. E não era pouca dor não. Profissional de mão extremamente pesada, quase chorei enquanto lavava, e olha que meus cachos são bem soltos. O corte ficou completamente torto. A profissional que cortou meu cabelo foi sarcástica quando falei os produtos que eu usava e o tipo de corte que eu costumava fazer, dizendo que eu estava fazendo tudo errado. Que o certo era cortar lá e usar os produtos deles. Nada tendencioso né? Fora dizer que meu cabelo só tem a cor que tem pq estava com química (?). Não tenho química nenhuma no meu cabelo. Eu não tive coragem de exigir a tal "garantia". Nem que eu ganhasse de presente voltaria nesse lugar.
Minha experiência no lunablu República foi maravilhosa! Todos muito educados e simpáticos! O Matheus foi o responsável pelo meu corte, profissional incrível teve todo cuidado e atenção com meu cabelo! O corte ficou perfeito! Eles também usam produtos da linha Lunablu que na minha opinião são muito bons amei o resultado do meu cabelo, pretendo comprar futuramente os produtos! Recomendo Lunablu 5 estrelinhas
Recomendo e voltarei mais vez sinceramente é um caminho sem volta porque eles arrasam rsrsrs
Estive nessa unidade no sábado (05/11) para realizar corte + tratamento. O tratamento ficou ótimo e fui muito bem atendida pela moça que realizou essa etapa. Já no corte, a cabeleireira fez um corte que eu NÃO pedi, o meu objetivo era tirar só as pontas e ela simplesmente fez o corte que quis, a impressão que eu tive é que ela estava com pressa de me atender, mal desembaraçou meu cabelo e já saiu cortando. Sinceramente eu vejo que a qualidade do Lunablu caiu muito em relação ao valor dos procedimentos, já sou cliente há alguns anos e até então nunca tinha passado por isso.
Eu amei o atendimento. Já estava há um tempo na transição capilar e não sabia como cuidar do meu cabelo. Além de sair com o cabelo lindo as meninas me ajudaram a cuidar do meu cabelo. Super recomendo.
Lugar limpo, bonito e agradável. Fui bem atendida, fiz relaxamento e amei, trabalham só na raiz do cabelo e amaciam as pontas, ficou lindo, hidratado e bem definidos. Amei!
Local super adequado, bem perto do metrô. Espaço amplo, limpo e com itens de limpeza (alcool em gel) espalhados por todos cantos. A profissional Cristina que me atendeu é excelente, super competente no que faz. Saí muitissimo satisfeita com o corte e todos os procedimentos que ela fez. Super recomendo!
Fiquei impressionada com o conhecimento da Luciane sobre cabelos cacheados, tratou do meu cabelo com muito cuidado e atenção e deixou ele do jeito que não ficava a muito tempo, lindo! E a Cris que cortou ele do jeitinho que eu queria, deu leveza e volume sem tirar o comprimento!
O profissional pelo atendimento foi o Carlos, indicou o melhor tratamento e fez apontamento de algumas orientações para meu dia a dia. Muito educado, prestativo e atencioso. Obrigada pelo serviço.
Amei o espaço Lunablu-centro! Pela primeira vez, o corte do meu cabelo foi feito com uma profissional competente e que realmente entende de cachos. Adorei o resultado, bem como, o excelente trabalho da Kelly que é uma simpatia de pessoa.
Um lugar extremamente maravilhoso, todos os profissionais são excelentes, super indico o Carlos, extremamente antencioso, prestativo, detalhista, faz o cliente se senti super a vontade e Confiante
Fui muito bem atendida pela profissional Kelly, que fez luzes maravilhosas no meu cabelo, preservando meus cachos e a hidratação do cabelo! Muito feliz com o resultado!
Cortei meu cabelo com a profissional Kelly e ela entendeu perfeitamente o meu desejo e as diferenças do meu cabelo que tem partes mais crespas do que outras. Ela.cortou de forma harmônica e cheio de camadas Como eu queria, respeitando o comprimento. Recomendo. A profissional veio de outra unidade e eu não a conhecia, mas amei.
Eu amo esse lugar. Meus cachos mais ainda. Carlos você arrasou no meu look. Amei. Equipe parabéns pela cordialidade e simpatia. Vocês são maravilhosos.
Segunda vez que visito o lugar e saio feliz com o atendimento. Dessa ultima vez, realizei o corte com a cabeleireira Karolina, que entendeu a minha necessidade, e realizou um excelente corte! Também comprei o creme de pentear do salão (o rosa), esse creme ñ deixa o aspecto de cabelo "duro de creme". Recomendo!
Atendimento personalizado, cachos cuidados com atenção. Vá com tempo, entre a análise dos cabelos, corte, lavagem e secagem, fiquei uma hora e meia por lá. Liguem para marcar.
Fui muito bem atendida, profissionais muito bem preparados. Agradeço ao Cassio pelo corte e ao Felipe hidratação fez toda a diferença no meu cabelo. Toda equipe esta de parabéns.
Primeiro passei por uma avaliação onde meu cabelo foi analisado, me foi oferecido um tratamento e me indicaram produtos da marca. Recusei educadamente e não insistiram, foi bem tranquilo.
Cortei o cabelo com o Cassio que é um amor, me deu muita atenção e tirou todas minhas dúvidas. Cortou meu cabelo com bastante calma.
Finalizaram meu cabelo que ficou Maravilhoso! Parecia de novela.
O atendimento é bom, lugar limpinho. Tinha uma menina só que parecia não está com muito ânimo para trabalhar. Mas a que cuidou dos meus cachos era super atenciosa e educada. Em relação aos serviços, com outras pessoas pode até funcionar, mas comigo não funcionou! Eu não gostei. No meu caso foi dinheiro perdido. Sair de lá com os cachos horríveis, já sair com os cabelos presos pq estava pior do que quando cheguei lá. Os produtos também não são bons, deixaram meu cabelo ressecado e oleoso.
Estive nesse salão semana passada! Quanto ao atendimento não tenho do que reclamar.mas confesso que fiquei insatisfeita com o corte que a Luzia fez! Eu disse a ela que meu cabelo estava muito maior na frente do que atrás, daí ela disse que eu que n estava sabendo arrumar que n era o caso de cortar mas que ela ia faser uma limpeza de pontas, em menos de 5 minuto sem mentira apenas 5 minutos ela tirou as ponta a seco e cobrou 95,00 reais eu achei muito caro sendo que ela mesma disse que n era o caso de um corte e quando lavei o cabelo em casa tive eu mesma que tirar umas pontas da frente que ainda ficaram conclusão paguei 95,00 reais pra n ter resultado algum! Eu comprei os produtos e confesso que n gostei o shampoo embaraça muito o cabelo, a geleia não fez efeito nenhum, meu cabelo continua ressecado, o creme de pentear é bom mas já obtive o mesmo resultado com outras marcas Enfim não pretendo voltar gastei 324,00 reais e não fiquei satisfeita se tivesse gastado esse valor em produtos comum de perfumaria talvez ficaria mais satifeta.
O dinheiro mais bem gasto da minha vida! Fui super bem atendida desde o momento de marcar o corte e o tratamento que fiz. O resultado ficou lindo e sai com os produtos que mais se deram bem com meu cabelo na vida! Conquistaram mais uma cliente! Parabéns!