Lumière Citroën - Bauru

Ótima empresa para comprar um carro! Mas para trocar seu usado, nem pensar revalorização total!

Comprei um farol para meu carro na Citroen, eu como cliente busquei comprar na concessionária para evitar qualquer problema ou transtorno, porém infelizmente tive problemas relacionados a compra. A peça se localizava na Citroen de ribeirão preto, o vendedor Alonso já tinha reservado a peça no sistema e eu fiz o pagamento por pix.
O mesmo me informou que poderia ser retirado em Ribeirão preto e que na sequência iria me informar o nome do vendedor da Citroen de ribeirão preto, para ser retirado lá.
Passado semanas o vendedor Alonso nada de me responder e muito menos dar um respaldo sobre, depois de efetuar a venda da peça não prestou em nenhum momento um pós venda.
Mais uma vez liguei na Citroen de ribeirão preto o rapaz do departamento de peças disse que ia deixar essa peça reservada para retirar no sábado, pegou meus dados novamente e localizou a peça.
Fui sábado retirar a peça e as criaturas mandaram a peça para Curitiba PR, sendo que em nenhum momento foi citado Curitiba, a retirada da peça seria em Ribeirão preto onde se localizava a peça.
Já vai dar quase um mês que deixei pago a peça, estou precisando urgente da peça e eles tem a capacidade de causar esse transtorno e atraso, além do descaso para resolver meu problema.
Primeira e última compra na concessionária Citroen, as próximas peças faço questão de não comprar mais na Citroen.
Liguei na Citroen de ribeirão preto e nem eles souberam dizer o porque a peça foi parar em Curitiba, jogaram a culpa para a transportadora, ou seja eles não conferem nada, não tem controle de envio de peças e nem conferência, muito menos diálogo entre as lojas Citroen ribeirão preto e Citroen bauru.
Um péssimo negócio a ser feito

Excelente Lugar e Aconchegante com Funcionários Atenciosos e Educado e Gentil e Prestativos. Com Excelente Qualidade e Peças de Qualidades e Serviços.

Concessionária excelente, apenas necessita de um suporte de peças para reposição da marca CITROEN C3 PICASSO.
MODELOS DE 2010 PARA CIMA.atendimento muito bom, mas peças demoram pra chegar, como farol, capas de está, maçanetas, aros para os carros.
Uma boa concessionária tem uma gama de acessórios para os clientes comparem.

Eu tenho faz tempo um Peugeot e gosto da marca. A concessionária e sempre muito bem apresentada com os veiculos bem espostos.

Equipe receptiva e atenciosa não apenas na Allma Citroen, mas também na Allma Peugeot. Parabéns aos profissionais do setor de serviços e atendimento.

Pessoal muito simpático e prestativo. Cheguei na hora marcada e fui atendido imediatamente.
O serviço foi efetuado rapidamente.

Nao visitei isso nao vc tem q calibrar esse negocio d visita fala q visitei lugares q passei a 1 quadra d distancia

Atendimento personalizado e prestativo. Informações claras e precisas quanto aos serviços de mecânica e peças.