Pessimo! O paciente em casa recebe o oxigênio já na metade, a gente avisa e quando está quase acabando, eles não enviam o novo e colocam um prazo que é para o paciente morrer por falta de oxigênio. Omissão de socorro, vocês são pessimos
Atendimento impecável. As fisioterapeutas super atenciosas e tiram todas as dúvidas no atendimento e super pacientes. Estão de parabéns com o atendimento ao cliente/paciente.
Naiara e Lara: vocês não imaginam a alegria que me deram agora com a avaliação de hoje. Após anos e anos de luta aqui com o uso do cpap, esta é a primeira vez que sinto uma ajuda efetiva de fisioterapeutas com meu pai. Vocês de fato se envolveram com a luta pela melhora do estado de saúde dele e me fizeram lembrar com o coração cheio de esperança do célebre ditado: “Água mole em pedra dura, tanto bate até que fura. ” Deus as abençoe!
Excelente atendimento: Naiara, quem me atendeu, prestou TODAS as informações, explicando de maneira didática e correta o uso dos aparelhos, dando-me a oportunidade de escolher entre vários modelos. No final, houve a facilitação na forma de pagamento. Confesso que a LUMIAR me fidelizou enquanto consumidor e usuário de CPAP. Parabéns, Lumiar pela ÓTIMA funcionária (NAIARA)!
Atendimento excelente! Em especial a fisioterapeuta Lara. Realizei a locação de um BIPAP para uma paciente onde iniciei o atendimento domiciliar, e a mesma foi muito atenciosa, profissional e prestativa na explicação sobre o aparelho para a família e também sobre parâmetros e modo ventilatórios para acoplar minha paciente. Ela estava sempre disposta a esclarecer as dúvidas independente do horário. Profissional maravilhosa e de excelência.
Amamos o atendimento, fomos super acolhidos. Sem contar o profissionalismo do pessoal e todo empenho. Gostaria de agradecer principalmente a Nayara, da unidade de Campinas. Ela é maravilhosa. Me ajudou demais. Sem roncos do marido por aqui.rs (Problema solucionado com sucesso). Qualidade no atendimento, no equipamento e credibilidade total a todas as orientações que nos foram passadas. Parabéns!
Atendimento excelente, a vendedora que me atendeu foi muito clara em suas palavras e muito atenciosa. Obrigada Lara pelo atendimento, super indico a Lumiar.
Fui atendida pela Fisioterapeuta Lara para orientar com relação a aquisição de um aparelho para meu pai e fui extremamente bem atendida! Profissional muito competente tecnicamente nas explicações e paciente com a gente! De todos os locais que buscamos, o melhor atendimento que encontrei.
Recusou o atendimento. Disse que precisava agendamento, mas só informa esta necessidade quando você chega no local. Falta de empatia e mal atendimento.
Equipe atenciosa e cordial, com atendimento personalizado, tive certa dificuldade de adaptação com o aparelho, e eles foram rápidos ao solucionar meu problema!