Péssimo, comprei todo material de minha obra. Paguei tudo à vista Quando precisei trocar uma porta de 200 reais pois a cor estava horrível. Fui informado que nao haveria condições de trocar. Além de péssimo atendimento. São maus negociantes, estou iniciando outra obra. Jamais comprarei lá. Boa sorte!
Tenho marcenaria de demolição, mas fazemos projetos de deck, pergolado, brise, entre outros e sempre que precisamos de madeira serrada, buscamos na madeireira Santa luzia, muita variedade, qualidade e preço justo!
Não entregam no prazo e têm um péssimo pós venda! É preciso brigar para você ter algum direito, por que a vendedora faz pouco caso da sua compra e não honra a palavra e o prazo
Experiência muito ruim quanto ao prazo de entrega. Fiz uma compra em 03.03.23 e até hoje 10.03.2023 não me entregaram. Disseram que não havia nenhuma entrega na região e que ficaria pra “semana que vem” Creio que deveriam dar um prazo na hora da compra e não “vou tentar para amanhã “
Não recomendo! Péssimo atendimento, vendedora Larissa informou a entrega até 7 dias úteis e no final do último dia onde não teria ninguém pra receber o material e o motorista nem nas proximidades estava, disse que se não fosse concretizada a entrega eu teria que aguardar mais 7 dias até que houvesse outra entrega para minha região, mas não conta, fora que e muito insolente e mentirosa. Menosprezou a minha compra de 3.300,00 reais falando pra minha esposa assim você comprou só uma portinha e ainda quis fazer intriga entre nós. Lamentável a empresa tem esse tipo de pessoa no quadro de funcionários.
Não entregam no prazo e têm um péssimo pós venda! Quando ligamos para saber do pedido (que está atrasado) ninguém sabe de nada. Entregaram uma das vigas rachada, mandei foto e me disseram que viriam trocar, já faz uma semana e nada. Liguei lá hoje e ninguém sabe de nada sobre a troca. Vou ter que comprar uma viga em outro lugar se eu quiser montar meu telhado. Péssimo lugar com péssimo atendimento. Nunca mais!
Pensa num lugar que vc sempre é mau atendido, na verdade os vencedores (Homens) atendem como uma má vontade impressionante! As vendedoras ainda são melhorzinhas, mas enfim não recomendo!
Fui atendida pela vendedora Larissa que se comprometeu em entregar o material durante a semana (efetuei a compra na segunda). Quando chegou sexta perguntei sobre o material e ela disse que somente na próxima, pois não teve nenhuma entrega para minha região. Como assim? Claro que tem. A minha. Depois de pedir meu reembolso, entregaram os produtos, porém ainda vem os modelos das portas trocados e batentes errados. Acabei comprando em.outro lugar. O atendimento é péssimo. Vc fica em pé um espaço super apertado enquanto os vendedores fazem cara de que estão te fazendo um favor. A empresa precisa de um treinamento melhor para essa equipe.
Não indico pra ninguém comprei materiais já faz 8 dias até agora não me entregaram e estão me dizendo que atraso as entregas atrasado está minha obra com o pessoal esperando o material!
Não indico pra ninguém, ficaram de entregar hoje é não entregaram, liguei pra loja e a vendedora Larissa, que por sinal atende com muita má vontade, ficou de me dar um retorno para informar a data que será entregue e não retornou a ligação, amanhã irei pessoalmente até a loja cancelar o pedido, espero que o responsável pela loja saiba o que está ocorrendo com o pouco caso dos funcionários.