Lugano Chocolates - Holambra

A loja é incrível. Cheirosa, limpa, ambiente incrível e atendimento mediano. Pra mim, o único ponto ruim é o fato de que os atendentes ficam parados olhando os clientes comerem/beberem, o que achei um tanto desagradável e constrangedor. Fora isso, tudo muito bom!

Atendimento péssimo. Escolhi 5 opções e as 5 não tinha. Croissant só fazem em pouca quantidade e nunca tem. O Balcão e o Garçom não se conversam os dois dão informações diferentes e desencontradas. Eu não estava sozinha, por isso não fui embora, mas a vontade foi de ir embora. Por fim tomei só um café. Péssimo! Não recomendo.

Péssimo Nos sentamos as 19h50 e disseram não atender mais a cozinha. Apenas vendas de chocolate, simplesmente ridículo!

Lugar muito bonito de se ver mas com atendimento péssimo, chegamos 8 minutos antes de fechar com a placa na porta informando que estava aberto e as mesas cheias e o gerente mal educado disse que não iria nos atender. Em holambra tem cafés com atendimento melhor do que esse. Não recomendo!

O pão estava muito bom, mas o mik Shake bem sem graça, aguado e com pouco sorvete.

Valor bem alto e pouca qualidade.

Atendimento deficitário, e preço incompatível com a qualidade do serviço prestado. Precisam acordar!

Delicioso! Entrar ali já é ser seduzido pelo cheiro de café que toma o ambiente. Os doces são deliciosos e muito variados, ainda que caros. Existe tbm uma quantidade grande de cafés para experimentar. O atendimento é excelente e isso se refletiu em um problema que tivemos. Pedimos um brownie com sorvete e o brownie veio duro então minha esposa recusou. Trouxeram uma alternativa, por conta da casa, e não cobraram o brownie. O local conta também com uma estrutura bacana para receber crianças.

Ambiente excelente pra ir em família, bastante espaço, confortável e deliciosas opções de cafés, salgados e claro chocolates.

Minha experiência no local não foi agradável. Os atendentes são despreparados e com divergências nos preços dos produtos da gôndola com o cardápio. O pior milk shake que já provei na vida - parecia Nesquik de morango.

Excelente cafeteira.
Ambiente refinado, limpo, organizado, espaçoso e aconchegante.
Produtos de primeira: doces, chocolates, cafés.
Algumas orquídeas deixam o ambiente ainda mais agradável.
Funcionários educados e solicitos.
Parabéns a todos. Merecem.

Chocolate excelente! Comemos uma "taça Lugano", basicamente é um pouco de morando naufragado num lago de chocolate derretido. Bom demais!

Ambiente agradável, funcionários atenciosos, porém muita demora para servir e encontrei produto (casca de laranja cristalizada) sem data de fabricação e vencimento, precisei chamar um funcionário para retirar o produto que estava à venda.

Lugar agradável, além do chocolate ser muito bom! A parte de cafeteria é muito boa também. O preço é um pouco acima da média, mas a qualidade compensa.

Lugar maravilhoso, com ótimos cafés e chocolates de Gramado.
Lugar ótimo para levar família e tomar uma boa xícara de café e chocolates.
Levo minha família sempre que posso B, R, V

Lugar maravilhoso, com ótimos cafés e chocolates de Gramado.
Lugar ótimo para levar família e tomar uma boa xícara de café e chocolates.
Levo minha família dores B, R, v

Atendimento excepcional, chocolate maravilhoso! Excelente lugar pra ir com a família desfrutar.

Lugar maravilhoso para tomar um café, e comer gostosuras diferenciadas!
O chocolate da Lugano é maravilhoso.

Lugar extremamente desorganizado, equipe claramente despreparada. Tinha tudo pra ser uma experiência agradável, mas o doce não vale o estresse.

Muito gostoso o café, waffle macio, gostei do "Bariloche", são muito agradáveis, só que tem poucas mesas, lugar ta sempre com muita gente, tem que pegar fila e esperar mesas.mas muito agradável.

Fui muito bem atendida, comprei alguns chocolates para conhecer e foi muito decepcionante, chocolates de baixíssima qualidade, muito ruins mesmo: (não recomendo

Café razoável é o expresso. Doces são exageradamente açucarados, mas é questão de gosto, naturalmente. O cappucino é intragável: pó instantâneo com leite morno. Atendimento poderia ser mais fluido e eficiente, mas admito ser exigente demais neste quesito. Ambientação com ar condicionado bastante intenso

Lugar incrível! Cafés e vinhos com a mesma qualidade dos chocolates! Unica ressalva é a rotatividade de baristas, o que causa inconsistência no espresso.

Lugar incrível, comida excelente e atendimento ótimo. Com certeza uma parada obrigatoria em Holambra

Dos produtos ao atendimento dos funcionários tudo de excelente qualidade. Liderado pelo Guilherme, que nós deu toda a atenção possível, a loja se destaca no serviço diferenciado e uma ótima gama de produtos.

Excelente opção de doces e cia! Chocolates muito bons e ambiente agradável. Possui estacionamento e o ar condicionado é ótimo em dias quentes.

Fui com minha esposa e meu cunhado para tomarmos alguma coisa e acabamos decepcionados. Logo de inicio nos olharam com julgamento, talvez pela vestimenta, e não tiveram um pingo de educação ao chegarmos, minha esposa ia pedir algo para a garçonete e ela simplesmente deu as costas e saiu. Tivemos que pedir para viagem pois não nos informaram de senha para as mesas assim que entramos. Pedimos 01 milk shake que veio em dois potes pois não havia mais copos para viagem (poderiam informar antes), 01 sorvete na taça falaram que era artesanal porém não sentimos nenhuma diferença e veio sem cobertura entregue em dois potes. Não voltarei tão cedo neste lugar, sem um pingo de educação e espero que tratem todo cliente igual e sem diferença idependente de vestimenta.

O lugar é aconchegante, atendimento atencioso, mas precisa melhorar no profissional que tira os cafés, não estava bom.

O principal da cafeteria são os chocolates. Mas as bebidas são boas também. Os salgados poderiam ser melhores.

Ambiente moderno, com muitas opções de chocolates em barras, bombons e caixas de chocolate para presente. O cappucino é bem saboroso e bem apresentado. Atendentes atenciosos.

Minha esposa consumiu uma crepioca de peito de peru com queijo ontem e hoje estamos no hospital por intoxicação alimentar. Pressenti que isso fosse acontecer uma vez que o peito de peru estava com cheiro azedo. Solicitei uma porção de pão de queijo e pra minha infelicidade era o último do balcão e estavam todos secos parecendo pedra. Os atendentes são muito simpáticos mas a comida e os salgados péssimos para consumo. Essa cidade de Holambra não tem nada aberto durante o dia e os únicos lugares remanescentes deixam muito a desejar.

Excelente lugar! Ótimos chocolates, recomendo muito a taça de guloseimas, muito boa! Atendimento super atencioso

Lugar muito agradável para tomar um cafe, capuchinhos, comer salgados e chocolates delicioos.
Atendentes atenciosas.
Pedi um Quiche de alho poró e um Capuchino Lugano Especial. Muito bom

Sempre vou e sou suspeita, pois gosto muito! Não deixem de provar o Café com borda! Sempre peço o de doce de leite com amendoim. Delicioso!