8 avaliaçõesR. Rafael Vernucci, 51 - Jardim Santa Maria, São José do Rio Preto - SP+55 17 3363-1883api.whatsapp.com/sendsugerir uma edição Lucato Artes em MDF
Sempre faço orçamentos e pedidos da Lucato há bastante tempo, inovaram nos produtos ofertados e também nas técnicas usadas sempre que quero um produto vejo modelo na internet e sempre se prontificam e se possível fazer para mim, fica do jeito que gostaria e sendo de fácil acesso não pago frete pois retiro na loja! Super indico!
Não tive uma boa experiência com a empresa Fiz a compra de uma caixa em MDF com 6mm de espessura Avisei que gostaria de uma caixa mais reforçada e assim foi me indicado esta espessura Ao entregar o produto o mesmo foi entregue com fundo e tampa com metade da espessura combinado de 3mm A mesma foi trocada com um certa resistência pelo vendedor achando normal alterar um produto sem antes consultar o cliente Já na segunda caixa também não tive um produto final de boa qualidade uma vez que finalmente veio na espessura combinada porem já com detalhes como cantos amassado e quase todos os grampos estourando o mdf deixando o uso perigoso podendo furar a mão ou danificar os produtos que forem colocados no interior da mesma
Péssima experiência de compra. Fizeram meu pedido totalmente errado do que foi combinado. São muito desatentos, desorganizados e a partir do momento que expus minha insatisfação com serviço pararam de me responder em vez de buscar uma solução. Problemas acontecem, fui compreensivo com erro no prazo de entrega, erro com jeito q fui gravado minha arte na madeira e erro na cor q me entregaram.