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Atendimento péssimo referente a troca de produto, comprei uma mochila a 16 dias já rasgou a costura, a atendente Mariana disse q eles m trocam produto, eles consertaram fazem o reparo e devolve o mesmo produto Isso de chama (incompetência) Falta de respeito com cliente N recomendo comprar nesta loja 22/03/23
Ótimo atendimento! Já comprei mochila, bolsas, porta cartões, malas. Agradeço ao vendedor Flávio pela sua atenção e dedicação, e pela grande ajuda em conseguir uma mala da cor e tamanho que eu precisava. Deus abençoe
Sem estrutura par atender a quantidade de pessoas que tinha, muita bagunça, os funcionários sobrecarregados coitados, atendendo muitos ao mesmo tempo, demoravam pra pegar algo que fosse pedido e tudo muuito caro, mochilinha pequena infantil cem reais.
Fui à loja de bolsas em São Miguel Paulista escolhi meus produtos 4 toalhinhas de crianças uma mochila e um estojo Entreguei tudo na mão da vendedora ela fez a notinha eu segui para o caixa efetuar o pagamento, fiz o pagamento a caixa me entregou a sacola afirmando estar tudo lá fui para casa, chegando em casa estava faltando o estojo a mochila estava errada liguei no mesmo momento para a loja informei que eu tive gastos com o uber e se eu fosse lá novamente iria gastar mais dinheiro ainda com ida e volta, afirmaram resolver meu problema voltei até a loja chegando lá me atenderam mal com olhares de desdenho, informei quais eram os problemas novamente, e falei que eu queria reembolso do meu gasto com transporte e iria apenas pegar o produto faltante e trocar a mochila, pois estava errada! A responsável pelo local me informou que não teria como me reembolsar o gasto com transporte e só poderia ou devolver o dinheiro dos produtos, ou trocá-los, o estojo que eu escolhi não tinha mais a única opção era pegar com outra estampa e quando falei novamente sobre o dinheiro do uber a responsável pelo local falou para eu conversar com a vendedora! Assim me fazendo passar vergonha e causando desconforto pela situação. Quero meu reembolso! Do uber.
Tem bastante variedade de bolsas e mochilas, apesar do lugar ser bem apertado para circular dentro da loja, os vendedores dão um atenção e te ajudam na escolha dos produtos. Só tomem cuidado com a política de trocas, eles dizem que só traçam se o produto não foi usado dentro de três dias, sendo que para você ver se tem algum defeito tem que usar o produto. Façam valer o código de defesa do consumidor que diz que todo produto bem durável são 90 dias de garantia, sendo quem é responsável são seus preposto e revendedores, sendo assim eles o responsável por realizarem a troca.
Loja entupida de mercadorias, a vendedora falou que não tem estoque, dia de muito movimento deve ser inviável se sentir confortável para a escolha das compras, tem bolsas bonitas.
Amei as malas, preços ótimos. Qualidade excelente. Queria elogiar a atendente Cleide, ela foi super atenciosa comigo e minha mãe. Mostrou vários modelos de malas e explicou direitinho, como cada a funciona. Acabei pegando a mala da cor que queria e o tamanho. Obrigada Cleide pelo profissionalismo. Continue assim. Top
Variedades de bolsas.mas se torna difícil se locomover na loja não deixam muito espaços entre os produtos expostos. Preço variados, tem para todo gosto.
Muita variedade. Atendimento é bom. Tem boas promoções. Que gostei foi que precisava de uma ideia e o vendedor ajudou a encontrar a mala que me atenderia.
A vendedora é muito simpática, me atendeu super bem e bem educada. Comprei duas lancheiras e duas mochilas. Mas acabei de me arrependendo da compra e não quiseram fazer a devolução de umas das mochilas mesmo estando no meu direito de aarrependimento ficuwie com uma mochila e uma lancheira. Quando cheguei em casa vi que a lancheira estava rasgada e bem suja na hora da compra não me mostraram os defeitos. Fui fazer a devolução e não quiseram. Não recomendo a loja.