OLHA FUI PARADO NUMA BLITZ É MEU CARRO TINHA PASSADO NA VISTORIA RECENTEMENTE É MESMO ASSIM OS """HONESTOS""" BOINA BRANCA ENTROU COM BLOQUEI ADMINISTRATIVO. EU FUI NA LOTUS É RESOLVI MEU PROBLEMA, E A ATENDENTE MORENA GENTE FINA, CUSTOU POUCO SALGADO MÁS SE EU FOSSE LÁ DA REVISTORIA COM CERTEZA QUE OS POLICIAIS BOINA BRANCA """ HONESTOS""" IRIAM ACHAR MAIS DEFEITOS NUM CARRO RECÉM PASSADO NA VISTORIA.
Quero parabenizar a equipe da Lotus Despachante pelo excelente atendimento e prestação de serviços. Atendimento de excelência e agilidade na entrega de documentos e consultas. Sou cliente a 15 anos!
Eles fecharam, não mantendo nenhum canal de atendimento, meu documento simplesmente retido e eu impossibilitada de usar o carro até para uma emergência! Indignada com a falta comprometimento, profissionalismo e até de empatia.
Quero deixar minha indgnacao referente a esse despachante e tbem uma alerta para quem é mulher e preciva resolver as coisas sozinha, eles são desonestos e acham q estavam fazendo um favor e não q estamos pagando. Eu solicitei alguns serviços desse lugar e um desses serviços eles informaram que não estavam fazendo mais que era a placa, paguei no meu cartão em com 5x com juros pois quando parcelado é cobrado juros até aí tudo bem! Pedi q me devolvesse o valor do serviço que não estava fazendo mais ele devolveu porém o juros de 22,00 reais ele não queria devolver disse que tinha q ser justo e eu depois de eu ter que ficar descutindo com ele durante um tempo ele disse que eu pagaria parcelado então ele me pagaria esse valor de 22 reais em 5 x tbem que ficaria em 5x 4,50 que e seria o justo disse para q eu fosse buscar todo mes esse valor achei uma falta de respeito mesmo pq quando pagamos no cartão o mesmo já recebe o valor total e o valor parcelado eu pago para o banco e não para eles. O rapaz que me atendeu foi o Rogério que foi super desonesto pois se eu não pedisse e tivesse brigado pelo dinheiro do juros teria ficado por isso mesmo eu tive que ligar no procon, quando entrei em contato novamente com ele dizendo q havia ligado no procom aí que ele devolveu o dinheiro. Mas nós mulheres temos que ficar espertas com esse tipo de pessoas eles acham que somos mulheres e somos bestas pq eu duvido que se fosse um homen ele teria feito essa palhaçada