Lotten Eyes Ophthalmic Clinic

Apesar dos comentários negativos eu fui surpreendido positivamente. Tempo normal de espera, médicos educados e equipamentos modernos

Fui até a clínica da Avenida Morumbi hoje, passei pelo convênio Bradesco Saúde mostrando uma foto da carteirinha.

Atendente disse que eu precisava de um token que o app envia.
Não tenho senha e login do app, pois é empresarial, do meu marido e não consegui contato com ele nessa hora.

Ela disse que sem a senha eu não passaria em consulta e que ela não conseguiria pegar junto ao Bradesco, pois é o paciente que deve pegar a senha.

Liguei no Bradesco e eles informaram que quem pega essa senha é a própria clínica conveniada e não o paciente. Nesse momento, a secretária da Lotten Eyes se justificou dizendo que a Bradesco demora muito para atender e ela várias outras para dar baixa.

Falta de cortesia e nota zero em excelência de atendimento.

Pessima clinica.sem compromisso de horário e sem informações.uma clinica cara com atendimento SUS

Chegamos com os 40 min antes atenderam todos da sala e deixaram a gente esperando. Pra que marcar horário então? Ou pedir pra chegar com antecedência! Realmente um descaso com o paciente.