Péssima experiência! Atendentes de má vontade, falaram que o valor seria menos 7 reais e quando passou no caixa disseram que deu 150 reais. Quando disse que não queria então falaram que já tinha passado e que não podiam extornar o valor, o que é uma violação para o consumidor. Quando pedi o código, se recusaram a mostrar e nem sequer responderam.
Não é sempre que costumo jogar, fui hoje fazer 12 jogos da lotofácil. Funcionária que atendeu estava com tudo menos vontade de trabalhar, além de não saber matemática. Disse que o valor total ficou em 60 reais, sendo que as apostas eram todas valor mínimo (2,50). Com tanta gente desempregada seria interessante colocar alguém que esteja realmente querendo trabalhar. A qualidade do atendido ficaria muito melhor.
Funcionária extremamente arrogante, não queria me dar troco de R$ 20 reais, me forçando a comprar todo o troco de bilhete, não aceitei e ela me devolveu valor e mandou eu aguardar que algum cliente uma hora apareceria (talvez) com meu troco para que eu pudesse finalizar a compra, até sugeriu que eu mesma fosse trocar pela vizinhança num tom de deboche.
Pois, bem um senhor rico apareceu ela foi atenciosa e lhe deu o troco no mesmo valor que eu precisava, fui questionar, a mesma me destratou na frente de todos, gritou, disse que eu não tinha paciência e era uma sem respeito. Olha, uma cena de horror, recomendo a todos amigos que moram próximo não pisarem lá pelo constrangimento que senti no dia.
Tive problemas nessa lotérica e o dono se recusou a me ajudar. . Paguei 3 contas de uma vez, a moça (muito mal humorada) me devolveu o troco, eu conferi e o valor estava correto; Porém, ela agiu de má fé! Me devolveu apenas 2 boletos pagos e o terceiro boleto ela não me devolveu e nem registrou o pagamento dele; Ou seja, ela embolsou o valor exato do boleto e não registrou o pagamento dele! . Fui à lotérica pedir ajuda, a gerente me disse que a moça que me roubou já estava de aviso prévio no dia da ocorrência, mesmo assim o dono da lotérica não poderia fazer nada para me ajudar, nem mesmo verificiar as imagens da câmera, a não ser que eu fizesse um B. O.e tivesse uma ordem judicial. . Tive que pagar a conta novamente e a resposta da lotérica foi: F$$%a-se - (Em 25/Mai/2020 e 03/Jun/2020)