Lotérica A Milionária

Acabo de voltar da lotérica situada na Rua Armando Salles de Oliveira, 73 - Centro, São Sebastião/SP e passei um constrangimento absurdo. Estava com duas contas a serem pagas, de pessoas diferentes e precisava que fossem feitas em operações diferentes para ter o troco correto de cada uma. E para minha admiração a desqualificada e mal educada da caixa (6) disse-me que ela só poderia fazer as duas de uma vez porque eu era 1 pessoa e só poderia receber um único troco, ou então eu teria que voltar para fila para um segundo atendimento.qual o sentido disso? Se eu voltasse para a fila ela me daria dois trocos separados mas não pode fazer isso em um único atendimento? Quando questionei, ouvi um monte de desaforos e que eu deveria ter ido a um caixa eletrônico, que o problema era meu, que não voltasse para ser atendida por ela, tudo isso na maior grosseria. No meio de uma pandemia, tentando evitar que pessoas mais velhas da minha família tenham que se aglomerar em um lugar desses e sem poder pagar a conta por caixa eletrônico ou internet banking pois o boleto não tem convênio com meu banco e por tanto não aceita pagamento por ele. ABSURDO. ESTOU INDGNADA COM A FALTA DE RESPEITO E EDUCAÇÃO DESTA FUNCIONÁRIA.que com certeza deve ter sido instruída para isso, mas poderia fazê-lo com o mínimo de educação. Isso já havia acontecido com meu pai outro dia e com a mesma funcionária. Quero providências! Como um correspondente bancário, o único na cidade, trata as pessoas desta forma? ABSURDO!

Se desse para avaliar pior eu avaliava. Funcionários totalmente despreparados, cada hora solicitam um documento diferente e nunca justificam as exigências. Pior ainda é o dono que educação e gentileza pelo visto deixou em casa, super arrogante! Tudo para complicar a vida de quem mais precisa!

Atendimento rápido, apesar de em alguns dias a fila estar muito grande.